Нет звука на компьютере: с чем это может быть связано и что делать
Столкнулись с тем, что нет звука на компьютере? Что делать в данном случае простому пользователю, который не разбирается во всех тонкостях управления Windows? Достаточно ознакомиться с рекомендациями, приведенными в нашей статье, а также действовать, согласно той или иной инструкции. Можете не сомневаться, что здесь собраны самые распространенные причины, почему нет звука на компьютере: от самых распространенных до тех, что встречаются редко.
Звук выключен в микшере Windows
Опытным пользователям Windows данная информация может показаться банальной, но в большинстве случаев причина отсутствия звука на компьютере кроется в выключенном микшере:
- Наведите курсор мыши на изображение звука в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку и откройте микшер громкости.
- Перетащите ползунок громкости на динамике вверх.
Выключение микшера громкости может произойти случайно, например, если пользователь нажал определенное сочетание клавиш. Иногда звук выключается сам по себе, когда система Windows сталкивается с каким-то багом.
Проблема с аудиодрайвером
Еще одна довольно распространенная причина, почему нет звука на компьютере: в Windows попросту отсутствуют драйвера Realtek. Чаще всего с этим сталкиваются люди, решившие переустановить операционную систему. На чистом Windows нет аудиодрайверов, только если вы не используете продвинутую карту звука. Поэтому переходите на официальный сайт Realtek и скачивайте драйвер под свою систему.
Впрочем, иногда драйвер может повредиться. Чтобы исправить проблему, достаточно обновить компоненты Realtek. Заходим в диспетчер устройств (можно найти через поисковик «Пуск») и переходим в раздел звуковых устройств. Нажимаем правой кнопкой мышки на Realtek Hight Definition Audio и выбираем пункт «обновить драйверы». После обновления придется перезапустить систему.
Проблема с драйверами никогда не возникает на пустом месте: обычно виновником становится сам пользователь. К примеру, вы могли скачать из интернета программу или игру с вирусом, который маскируется под аудио драйвер. Поэтому обязательно имейте на компьютере хороший антивирусник. Среди бесплатных программ большой популярностью пользуется Kaspersky Free.
Отсутствие нужных кодеков
Если в системе звук присутствует (есть служебные звуки Windows), однако при попытке воспроизведения аудио или видеофайла вы сталкиваетесь с тем, что аудиодорожка молчит, то высока вероятность того, что у вас нет нужных кодеков - специальных программ, которые используются для воспроизведения нужных аудио и видеоформатов.
Самый простой способ устранения проблемы - скачать весь пак популярных кодеков с сайта Microsoft. Чаще всего проблемы возникают со следующими типами файлов: mp3, mp4, flac, wav. Если вы опытный пользователь, то можете скачивать лишь те кодеки, которые вам необходимы. Однако учитывайте тот факт, что стандартный Windows Media может не поддерживать воспроизведение некоторых форматов.
Альтернативный вариант - скачать проигрыватель, в который уже вшиты все распространенные кодеки, и который поддерживает воспроизведение большинства форматов аудио и видео. К примеру, довольно удобным и бесплатным плеером является Light Alloy. Чтобы все аудио и видеофайлы воспроизводились через него, щелкните по файлу правой кнопкой мышки и выберите «открыть с помощью».
Некорректная работа службы звука
Эта проблема возникает довольно редко, но все же о ней нельзя забывать. Иногда просто происходит так, что служба звука перестает корректно работать. Чтобы исправить ситуацию, достаточно перезапустить Windows или выполнить ряд следующих действий:
- Нажимаем сочетание клавиш Win+S.
- Открываем раздел «Службы».
- Нажимаем правую кнопку мышки вы выбираем перезагрузку.
- Тестируем звук на работоспособность.
Использование средства устранений неполадок Windows - довольно сомнительное решение, но некоторые пользователи на форумах отмечали, что таким образом они также смогли устранить проблемы со звуком:
- Заходим в меню «Пуск».
- Открываем параметры.
- Заходим в раздел «Система».
- Выбираем вкладку «Звук».
- Нажимаем на кнопку «Устранение неполадок».
- Дожидаемся результата.
Возможно, вы именно тот «счастливчик», которому данный метод тоже поможет.
Сбой настроек BIOS
Если вы проделали все вышеописанное, но звука на компьютере нет, то остается только проверить BIOS. Для этого строго следуйте инструкции:
- Перезагружаем компьютер.
- Активно нажимаем клавишу Delete.
- В открывшейся вкладке BIOS переходим в раздел со звуком.
- Если звук выключен, то включаем его.
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются люди, которые недавно приобрели компьютер. Вам могла попросту попасться материнская плата с неудачной версией BIOS. Конечно, вы можете попытаться прошить ее самостоятельно, но лучше все-таки отнести ПК в сервисный центр, поскольку переустановка BIOS сопряжена с большим риском превратить материнскую плату в груду микросхем.
Аппаратные поломки
Наконец, не стоит исключать возможности, что с вашими колонками или звуковой картой что-то не так. Чтобы это проверить, достаточно подключить к компьютеру колонки, которые точно работают. Если на них тоже нет звука, то причина неисправности находится в звуковой карте. Если же звук появился, то грешить стоит именно на колонки.
В случае обнаружения поломки колонок или звуковой карты следует отнести компьютер или девайс в сервисный центр. Скорее всего, причина в разъеме или кабеле, поэтому ремонт обойдется не так уж и дорого. Однако если деньги для вас не имеют принципиального значения, то можете попросту купить новую звуковую карту или колонки.
Нет звука в наушниках
Наконец, давайте разберем ситуацию, когда звук отсутствует в наушниках. Во-первых, необходимо открыть диспетчер Realtek HD, если этого не произошло при подключении девайса к ПК. Обратите внимание на правую часть интерфейса, на которой можно увидеть информацию о том, какие порты в передней и задней панели задействованы. Нажимаем на вход и помогаем системе определить устройство: иногда какие-нибудь китайские наушники попросту не распознаются компьютером.
Также проверьте настройки громкости для наушников. Если они выставлены на минимум, то усильте их. То же самое касается и микрофона, если он не работает при подключении к ПК.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то попробуйте вставить наушники не в переднюю панель, а в заднюю. Есть вероятность, что передняя звуковая карта была повреждена. Об этом можно с уверенностью утверждать, если при использовании заднего зеленого входа (обычно в него вставляются колонки) наушники заработали. В данном случае придется чинить порт или использовать наушники вместо колонок.
Нет звука на компьютере в конкретных приложениях или играх
Не стоит забывать и о том, что у каждой компьютерной игры или приложения, которое может воспроизводить звук, есть настройка громкости. В Skype, Telegram, Discord и других мессенджерах, использующихся для звонков, может быть попросту отключен микшер звука (обычно помечается красным крестиком). То же самое касается различных плееров. Так что попробуйте зайти в настройки программы и проверить, все ли в порядке со звуком.
В компьютерных играх звуки и музыка являются неотъемлемой частью погружения. Поэтому разработчики добавляют в настройки сразу несколько ползунков:
- общая громкость;
- громкость эффектов;
- громкость музыки;
- громкость голосов.
В визуальных новеллах может также присутствовать функция отключения всего звука путем установки всего одной галочки.
Конечно, опытные геймеры знают обо всех этих нюансах, однако новички редко заходят в раздел настроек.