Почему не работает "ВК"? Сайт "ВКонтакте" не работает: что делать?

Зависимость от социальных сетей считается одной из самых серьезных "киберболезней". Каждый день десятки миллионов пользователей по всему земному шару посещают свои персональные аккаунты, общаясь с друзьями, обсуждая последние события в мире. Социальные сети настолько плотно вошли в нашу жизнь, что уже кажется непривычным провести день, хотя бы на секунду не заглянув туда. По статистике, только социальной сетью «ВКонтакте» в России ежедневно пользуется порядка 30 % населения.

Поэтому можно утверждать, что жизнь человека без социальных сетей невозможна. Многие могут это отрицать, однако они ни за что не согласятся на эксперимент, в котором будут изолированы от общения в Интернете. Хотя непроизвольно такое происходит по независящей от людей причине – «ВКонтакте» перестает работать. Происходить это может по разным причинам, но всегда вызывает бурную реакцию аудитории социальной сети. Итак, попробуем разобраться, почему не работает «ВК».

Как устроен «ВК»?

Для многих эта социальная сеть - всего лишь средство общения, и они редко задумывались над принципами ее работы. Тем не менее, стоит отдать должно разработчикам, ведь проект работает достаточно стабильно, несмотря на огромное количество запросов (порядка 200 миллиардов в день). Сервера «ВКонтакте» располагаются в четырех дата-центрах в Москве и в Санкт – Петербурге, а их количество исчисляется приблизительно десятью тысячами, при этом на все идет колоссальная нагрузка.

Интересным фактом является то, что ежедневно из строя выходит порядка 10 жестких дисков, на которых хранится пользовательская информация, но благодаря системе дублирования данных удается избежать потерь. Иногда случается, что страница «ВК» не работает по той причине, что информация о ней хранилась на том диске, который оказался поврежден. Однако после того как специалисты дата-центра заменят его, работоспособность восстанавливается.

Причины недоступности «ВК»

На то, почему не работает «ВК», может быть несколько причин. Ввиду устойчивости проекта они в основном связаны с проблемами у самого пользователя – это случается чаще, чем системные сбои. Например, возник разрыв подключения. Диагностировать это можно, попытавшись загрузить любой другой веб-сайт. В таком случае нужно выяснять причину приостановления доступа к Интернету. Случается, что «ВК» не работает сейчас потому, что сам сайт был добавлен в черную базу для фильтра. Как правило, это случается на рабочих местах и в учреждениях, так как работодатель сознательно запрещает доступ работников к тем сайтам, которые могут отвлекать его от дел. Иногда случается, что все в порядке, но сайт все-таки не загружается. Если в таком случае «ВК» не работает, что делать? Чтобы узнать истинную причину достаточно посетить другие социальные сети. Отказ работы «ВКонтакте» настолько «знаковое» событие, что новость об этом распространяется крайне быстро. В таком случае остается только ждать.

Недоступность отдельных сервисов

Случается так, что, например, видеозапись или музыка в «ВК» не работает. Это происходит по причине потери связи с серверами, на которых содержится данный тип контента. Так, осенью 2014 года у многих пользователей наблюдались проблемы с воспроизведением большинства аудиозаписей. Многие полагали, что это связано с заявлением руководства о борьбе с пиратством. Тем не менее, это оказалось лишь предположением. Истинной же причиной было то, что в московском дата-центре производилась замена носителей, на которых содержался аудио- и видеоконтент. Как правило, именно по этой причине недоступен тот или иной раздел «ВК».

Приостановка работы периферийных программ

Многие устанавливают специальные дополнения для «ВКонтакте», которые дают больше возможностей использования социальной сети – плагины. Большой популярностью пользуются различные загрузчики видео и аудио и дополнения браузеров, позволяющие общаться в режиме просмотра сайтов. Часто бывает, что не работает «ВК Савер». Что делать в таком случае? Совет номер один – переустановить дополнение. В системе бывают ошибки, которые блокируют работу программы, что можно исправить, переустановив компонент.

Также дело может быть в обновлении версии, когда старая становится неактуальной. Если после описанных выше процедур плагин не функционирует, то, возможно, дело в браузере. Его также следует переустановить, проверив совместимость с Adobe Flash Player, неполадки которого, кстати, могут быть также одной из причин того, почему музыка в «ВК» не работает. Впрочем, сейчас существует множество аналогов любых программ, поэтому если не работает одна, то заработает другая.

Остановка работы «ВКонтакте»

У недоступности социальной сети всегда найдутся причины, ведь неполадки – это десятки тысяч потерянных для компании долларов. Почему не работает «ВК»? В большинстве случаев это связано с потерями связи серверов с компьютерами пользователей, а именно, если это происходит по причине компании, то вина лежит на провайдере, предоставляющем услуги связи для «ВКонтакте».

Иногда проблемы бывают с ведущими серверами, отвечающими за общее функционирование системы. Такие проблемы устраняются достаточно быстро, потому что за состоянием оборудования постоянно следят специалисты. Случаются и намеренные отключения серверов во избежание более серьезных поломок. Так, например, летом 2014 в аномальную жару были отключены несколько главных серверов социальной сети. В этом случае, будет ли «ВК» работать, зависело от погодных условий.

Признаки неработоспособности «ВКонтакте»

Когда социальная сеть вот-вот перестанет работать, появляются сигналы, которые указывают на сбои. Это происходит потому, что за каждый сегмент системы отвечает отдельный сервер, и, в основном, ломается только один, а остальные продолжают функционировать еще некоторое время. Обслуживающий персонал замечает неисправность, отключает все остальные сервера, устраняет поломку и вновь запускает аппараты. Редко проблемы удается решить без отключения питания. Например, если вы заметили, что пропадают сообщения или какие-либо другие данные, это означает, что «ВК» не работает, и сейчас его отключат.

Мобильное приложение «ВК»

Мобильное приложение «ВКонтакте» для различных платформ можно считать одной из наиболее популярных программ в Маркетах. Им пользуются ежедневно миллионы людей, поэтому остановка его работы также не окажется незамеченной. За него отвечает отдельная группа серверов, которая имеет связь с основными. Поэтому достаточно часто бывает так, что приложение не работает, а с сайтовой версией все в порядке. Тем не менее, такие поломки имеют локальный масштаб, поэтому, если не работает «ВК», сегодня же его работоспособность будет восстановлена. Возможно, проблема в версии самой программы. Для этого рекомендуется обновить ее из официального магазина приложений платформы. Иногда скорость Интернета не позволяет произвести загрузку данных, в таком случае необходимо протестировать на других сайтах. Если они открываются хорошо, а данные в приложении не загружаются, это значит, что оно не работает. Нужно немного подождать и попытаться зайти снова. Обычно работу налаживают в течение двух–трех часов.

Что делать, если нельзя зайти в учетную запись в «ВК»

Если «ВК» не работает, что делать в такой ситуации? Для начала необходимо убедиться в наличии сетевого подключения на своем компьютере, а если оно в порядке, то попытаться зайти на сайт через анонимайзер – специальный сайт, который позволяет изменить свой IP-адрес и обойти фильтр. Если получилось, значит, проблема в том, что сайт был добавлен в список нежелательных. Для решения этой проблемы следует обратиться к сетевому администратору или тому, кто установил фильтр. Если это не помогает, то следует обратиться к официальному представительству «ВКонтакте» в Твиттере. Там администрация оперативно размещает информацию о недоступности сайта и предположительном времени восстановления работоспособности. Проблемы с мобильным приложением могут быть вызваны недоступностью его серверов, о чем также будет сообщено в официальном Твиттере организации. В таком случае можно попытаться зайти в социальную сеть через мобильные браузеры.

Самые крупные отключения

За последнее время сайт не прекращал своей работы надолго, и вопросов, почему не работает «ВК», возникало немного. Последнее отключение было зафиксировано 24 января 2015 года ориентировочно в 8 вечера по московскому времени. Самым крупным за последнее время можно считать летнее отключение из-за аномальной жары. Тогда «ВКонтакте» был отключен чуть менее чем на сутки, чтобы дать технике передышку и создать небольшую систему охлаждения. Сейчас сбои в работе сайта происходят один–два раза в месяц, однако так было не всегда. В период бурного развития проекта, когда аудитория увеличивалась в геометрической прогрессии, «ВК» отключался по несколько раз в день, после чего было принято решение о расширении технической базы.

Заключение

Итак, мы разобрались, почему иногда недоступен сайт «ВКонтакте». По причине того, что это очень большая система, довольно сложно уследить за каждой мелочью, поэтому периодически случаются сбои. Иногда их дают периферийные программы, например, если не работает «ВК Савер», но это уже не имеет отношения к социальной сети. Однакое если «ВК» не работает, сейчас же в сервисных центрах займутся его наладкой и в скором времени доступ будет восстановлен. В любом случае недоступность проекта для многих является большим разочарованием, хотя это неправильно, ведь у нас появляется время для отдыха и занятия более важными вещами, например, прогулок и хобби. Как советовал сам его создатель, Павел Дуров, не нужно позволять виртуальному общению заменять реальное. Вероятно, и его уход из проекта связан с переосмыслением некоторых ценностей жизни. Как он заявил в своем последнем интервью, то, что он создал, рано или поздно поглотит его.