Такси Uber: отзывы водителей, пассажиров

В настоящее время на территории стран СНГ все большую и большую популярность набирает система такси Uber. К нам она пришла из Америки и уже полюбилась многим водителям и пассажирам. Чем же примечательна система такси Uber? Отзывы водителей говорят о том, что нововведение позволило им не тратить впустую время и бензин, чтобы забрать клиента с другого конца города. Нравится такая система и тем, кто спешит по своим делам. О такси Uber отзывы пассажиров можно услышать только восторженные. Ведь при такой системе ожидать машину приходится совсем недолго.

Клиенты многих городов России оставляют положительные о такси Uber отзывы. СПб и Москва были первыми городами на территории нашей страны, в которых заработал этот сервис. Позже данная система стала действовать в Екатеринбурге, а на сегодняшний день воспользоваться ею можно в Сочи и в Перми, Хабаровске, Ярославле и ряде других населенных пунктов.

История сервиса

Новая система такси Uber появилась в Сан-Франциско. Именно в этом городе, где за одно лишь десятилетие количество жителей возросло на триста тысяч человек, диспетчерские службы не задумывались о том, как сократить время на обслуживание клиентов. Это и послужило предпосылкой для появления идеи о наведении порядка в сфере перевозок. Вначале разработкой новой системы занялся Трэвис Каланик, а затем ему стал помогать Гаррет Кампл, создавший приложения для коммерческого поиска web-страниц. Первый прототип такого сервиса появился в марте 2009 г. и был предназначен только для iPhone.

Тестирование же новой системы состоялось в январе 2010 г. На первых порах Каланик и Кампл использовали три автомобиля, которые обслуживали пассажиров в Нью-Йорке. Однако вскоре они начали нанимать новых водителей.

Уже в скором времени приложение стало очень востребовано. И уже в ноябре 2010 г. была разработана новая версия, предназначенная для Android. В первой половине следующего года сервис начал работать в Бостоне, Сиэтле и Чикаго. Одновременно с этим такси Uber стало завоевывать популярность в Париже.

Изначально предприниматели рассчитывали на работу машин бизнес-класса. Однако в июле 2012 г. на рынке пассажирских перевозок появился UberX. Благодаря этому сервису клиенты могли заказать автомобиль среднего класса.

Первым американским штатом, где система получила поддержку законодательства, стала Калифорния. Это случилось в 2013 году, когда новая компания была оценена в 3,7 млрд долларов.

И сегодня уже во многие города мира пришло такси Uber. Отзывы водителей, до сих пор принимающих заказы по телефону или ставящих под стекло табличку «Свободен», весьма негативны по этому поводу. Они протестуют против нового сервиса, собираясь на митинги и требуя запрета нововведения. Результат подобной забастовки в Париже – сожженные автомобили, перекрытые аэропорты и потасовки.

В России многие профессиональные перевозчики также недовольны такси Uber. Отзывы водителей в Москве, Санкт-Петербурге и других городах говорят о появлении довольно сильных конкурентов, создающих сложности для их бизнеса.

Суть сервиса

Что представляет собой система такси Uber? Отзывы сотрудников компании утверждают, что это поистине революционный сервис. Он представляет собой продуманную систему, посредством которой осуществляется связь между клиентом и водителем. Сервис настолько удобен и безопасен, что его приложения скачивают себе все владельцы смартфонов с операционной системой iOS или Android.

При этом клиент имеет возможность не только заказать актуальный для него автомобиль, но и отследить его приближение. К тому же система отправит к человеку только ту машину, которая географически находится ближе всего. Именно поэтому становится выгодной работа в Uber (такси). Отзывы водителей говорят о том, что подобный сервис позволяет им значительно экономить топливо.

Оплата

Как клиент рассчитывается за такси Uber? Отзывы водителей и пассажиров подтверждают то, что и здесь компания идет навстречу всем имеющимся пожеланиям.

Оплата за поездку в такси данного сервиса может быть произведена как наличным, так и безналичным путем. Еще до начала поездки пользователь должен выбрать метод, с помощью которого он будет рассчитываться с водителем. Деньги могут быть сняты с банковской карточки, привязанной к приложению, или отданы наличными.

Единственный минус заключается в отсутствии возможности комбинировать расчет. То есть пассажиру не дано право отдавать часть денег наличными, оплатив оставшуюся сумму за поездку карточкой. Способ расчета может быть только один, и его следует выбрать, нажав на определенную опцию.

Что нужно знать пассажиру?

Для того чтобы заказать и оплатить поездку, человеку необходимо иметь подтвержденный аккаунт Uber. При этом стоит иметь в виду, что выбор способа расчета целиком зависит от клиента. Настаивать на оплате наличными водитель не имеет права.

По отзывам пассажиров, им нравится то, что они могут рассчитать предварительную стоимость поездки. Опции для этого имеются в приложении Uber. Чаевые давать водителю не нужно.

Привлекательные тарифы

А знаете ли вы, почему о такси Uber клиенты оставляют так много положительных отзывов? Дело в том, что людей во многом привлекают заниженные тарифы данного сервиса. Это основная причина, позволившая нововведению переманить к себе большинство клиентов старых служб такси.

Что представляет собой новый сервис Uber? Отзывы водителей свидетельствуют о том, что он фактически заменил собой целый таксопарк. Революционному сервису под силу связать клиентов и водителей, определить расценки и осуществить денежные транзакции.

Такая упрощенная схема работы (по сравнению с другими перевозчиками) позволяет компании Uber снижать цены до максимально низкого уровня. При этом обычные такси остаются не у дел. Машины нового сервиса быстрее приезжают к клиентам и возят за небольшую плату.

Невозможность снижения цен

Разумеется, таксистов всех стран мира, где стал работать сервис Uber, можно понять. Сегодня им мешает работать серьезный конкурент. Тарифы, которые существуют у компании «Убер», заметно ниже тех высоких цен, которые предлагаются профессиональными перевозчиками. Да, для простого шофера служба такси является дорогим бизнесом. Например, в Лондоне водителю, севшему за руль знаменитого кэба, необходимо пройти трехлетний курс обучения, в конце которого положено ответить на вопросы, пройдя пять экзаменов. Сдать их можно только при условии хорошего знания города. Буквально назубок такой водитель должен знать около трехсот маршрутов, двадцать тысяч различных достопримечательностей и организаций, а также с уверенностью находить месторасположение двадцати пяти тысяч улиц. Кроме того, для работы понадобится и получение лицензии. А это сумма в двести пятьдесят фунтов. Во Франции подобная лицензия еще дороже – 100 000 евро. При этом государство берет на себя жесткую регулировку тарифов и регламентирует условия работы перевозчика. Это обеспечивает французским водителям высокие доходы.

Все вышесказанное приводит к тому, что профессионалы не любят Uber (такси). Отзывы водителей официальных служб, как правило, негативны. Ведь пассажиров новый сервис «уводит» прямо с обочины и доставляет к нужному месту за сущие копейки.

Какие машины работают в «Убер»?

Данный сервис предлагает своим клиентам различные сегменты авто. Это все модели от премиум-класса и вплоть до маршрутных такси, вмещающих большое количество пассажиров. При этом неважно, какой автомобиль будет подан именно вам. Цена на поездку сформируется только из:

- фиксированной суммы за подачу машины;

- оплаты времени и километража.

Партнерство

Стать сотрудником нового прогрессивного сервиса довольно просто. Для этого потребуется произвести регистрацию на сайте компании в качестве водителя. При этом важно соответствовать следующим критериям:

- иметь как минимум трехлетний стаж водителя легкового автомобиля;

- обладать гражданством страны, в которой будут осуществляться перевозки пассажиров;

- быть старше 21 года.

Какие еще требования предъявляет к своим сотрудникам компания Uber? Отзывы о водителях со стороны пассажиров должны быть только положительными. А для этого человеку, сидящему за рулем, важно вежливо и культурно общаться не только со своими клиентами, но и с другими людьми. Кроме того, компания принимает к себе на работу только опрятных людей. На всех водителях такси Uber должна быть рубашка нейтрального цвета и брюки.

Работа осуществляется на собственном автомобиле. Машина может быть и арендована. Обязательное условие – страховой полис на транспортное средство.

Привлекательной для многих является работа в Uber. Отзывы водителей, уже ставших сотрудниками компании, говорят о том, что такое трудоустройство является официальным. А для этого понадобится предоставить нанимателю определенный пакет документов, пройти обучающие курсы и установить на свой гаджет приложение Uber.

Отзывы водителей подтверждают то, что после прохождения всех вышеперечисленных процедур вновь принятый работник компании появляется онлайн, и на его имя начинают поступать заказы.

Чем еще привлекательна компания Uber? Отзывы водителей СПб, Москвы и других городов говорят о том, что зарабатывать в этом сервисе деньги можно в любое удобное время. Компания принимает на работу не только с полной, но и с частичной занятостью.

Какой нужен автомобиль?

По отзывам водителей такси «Убер», сотруднику нового сервиса важно не только желание работать. Многое зависит и от его автомобиля. Существуют определенные критерии при выборе транспортного средства:

- возраст не более 3-4 лет;

- опрятный вид без царапин и вмятин;

- техническая исправность.

Кроме того, вне зависимости от погодных условий машина должна быть чистая внутри и снаружи.

Оплата за труд

Разумеется, главная цель, которую преследует человек, устраиваясь работать в такси «Убер», заключается в получении достойного дохода. При этом стоит иметь в виду, что на размер конкретной суммы будут оказывать влияние некоторые факторы, а именно:

- город осуществления перевозок;

- размер бонусных коэффициентов.

На счет водителя поступает восемьдесят процентов стоимости поездки. Компании достаются оставшиеся 20 %. Однако порой бонусные коэффициенты полностью покрывают снятую комиссию. В таких случаях водитель может получить на свой счет всю сумму от перевозки пассажиров.

Плюсы и минусы сервиса

Прежде чем устроиться на работу в компанию Uber, необходимо рассмотреть все имеющиеся положительные и отрицательные стороны такого решения. Итак, аргументы «за»:

- официальное трудоустройство;

- получение заказов с помощью удобного приложения;

- нахождение клиентов в непосредственной близости от машины;

- возможность принять заказ или отказаться от него;

- высокая оплата труда.

Каковы же недостатки работы:

- короткие, не всегда выгодные поездки;

- получение оценок от пассажиров, которые влияют на дальнейшее сотрудничество с компанией;

- необходимость в содержании автомобиля.

Рассмотрев все аргументы за и против, каждый должен сам сделать свой выбор. Но, конечно, если у человека есть желание поработать за рулем и отсутствуют какие-либо более выгодные перспективы, такой вариант станет достаточно хорошим.