TAP Portugal ("Португальские авиалинии"): отзывы, представительство в Москве.

Стирая границы, ежедневно множество самолетов перевозят путешественников в разные города за новыми впечатлениями. "Португальские авиалинии" - широко известная авиакомпания, организующая пассажироперевозки между европейскими и африканскими странами, Северной и Южной Америкой. В настоящее время данная сеть охватывает 65 аэропортов в 30 странах мира.

TAP Portugal обеспечивает максимально надежные и безопасные перелеты, по праву занимает мировое лидерство в этом вопросе. С самого первого дня своего существования и на текущий момент на счету компании только одна авиакатастрофа.

Историческая справка

Свою историю "Португальские авиалинии" ведут с марта 1945 года. Первоначально авиакомпания носила наименование Transportes Aereos Portugueses. Первыми рейсами были перелеты на внутренних направлениях Португалии. В 1946 году самолет, принадлежащий компании, совершил свой первый коммерческий международный рейс, соединив две столицы – свою национальную и Испании.

Последующие 20–30 лет "Португальские авиалинии", уже имея статус национальной компании, очень интенсивно наращивали воздушный флот. Одновременно велась активная работа по завоеванию новых полетных маршрутов и доверия среди пассажиров.

В 70-е годы, полностью изменив состав самолетов, компания вышла на новый уровень обслуживания, в связи с чем пришлось поработать над имиджем. Была произведена смена наименования на TAP Portugal, где первые буквы являются аббревиатурой первоначального названия. В 1980 году перерабатывается и логотип компании, одновременно происходит смена дизайна ливреи самолетов.

Компания является одной из самых активных, постоянно проводит работы по модернизации воздушного флота и оборудования, увеличивается степень комфортности перелетов и пользования служб авиакомпании. Разрабатывается красочный и информативный сайт компании.

Через этот удобный ресурс возможно бронирование билетов, онлайн-регистрация на рейсы и отслеживание прибытий и вылетов.

Воздушный флот

На начало 2017 года в распоряжении компании находится 80 самолетов. Кроме того, заказано еще 60 (даты поступления - в пределах 2017–2018 годов).

Наименование самолетаКоличество в наличииЗаказанное количество со сроком поставки 20172018 годПассажирских мест в экономклассеПассажирских мест в бизнесклассе
Airbus A319-10021-15113
Airbus A320-20019-14143
Airbus A330-20016-24239244
Airbus A340-3004-36232
ATR 72-6008--70
Embraer 1909--110
Airbus A321-2003114186
Airbus A320neo-15--
Airbus A321neo-24--
Airbus A330-900neo-20--

Все самолеты представлены в максимальной комплектации, предусматривающей повышенную комфортность для пассажиров и наличие всевозможного современного оборудования. Огромное внимание уделяется необходимым системам безопасности и своевременного обнаружения неисправностей.

Авиакомпания "Португальские авиалинии" не экономит на своих пассажирах. Средний возраст, уже имеющихся железных птиц – 13 лет. Это очень низкий показатель среди прочих авиаперевозчиков на данный момент.

Направления, обслуживаемые авиакомпанией

Самолеты компании обслуживают почти сотню направлений в различных странах.

АфрикаЕвропаАмерика
Кот-д'ИвуарИспанияСША
ГанаПольшаКанада
АлжирНидерландыБразилия
Гвинея–БисауГермания
Кабо–ВердеИталия
Мозамбик
Сенегал
Марокко
Того

Компания не останавливается на достигнутом и готова к освоению новых маршрутов, тем более что для этого имеется все необходимое.

Освоение российского неба

На рынке российских авиаперевозчиков компания попробовала себя в 2009 году. Проба прошла довольно удачно, рейсы осуществляются и до сегодняшнего дня из московского аэропорта Домодедово и питерского Пулково. На данный момент большинство самолетов, соединяющих Россию с Лиссабоном и некоторыми другими направлениями, принадлежат именно компании "Португальские авиалинии". Представительство в Москве расположено на проспекте Мира, д. 39, а в Санкт-Петербурге – ул. Стременная, д. 10.

Тысячи российских пассажиров уже опробовали комфортность путешествия с данной компанией.

Провоз багажа "Португальскими авиалиниями"

Пассажирам авиакомпании следует знать о нормах провозимого багажа. По многим пунктам они отличны от тех, что приняты в российских авиакомпаниях.

Для ручной клади введены следующие ограничения:

  • размеры не должны превышать 55 x 40 х 20 см;
  • в эконом-класс разрешается пронести груз, занимающий единое место, до 8 кг и вещи личного обихода до 2 кг;
  • в бизнес-класс – 2 места до 8 кг каждое и до 2 кг вещей личного пользования.

К вещам личного пользования можно отнести дамскую сумку или компьютерную; средства для передвижения и медицинское оборудование.

На багаж введены нормы, напрямую зависящие от страны прилета/вылета. Допускаются к перевозке багажи от 23 до 32 кг. Вес и число мест зависят от тарифа, выбранного класса и программы лояльности.

Допускается перевозка домашних животных (в зависимости от вида) в багажном отсеке или в салоне. Для того чтобы полететь вместе с любимцем, необходимо заблаговременно позаботиться о документах на него, оплатить перевозку и обеспечить едой и водой. Бронь билетов на перелет с животными возможен как минимум за сутки до предполагаемого вылета.

В салон допускаются животные весом до 8 кг, при превышении весовых характеристик перевозка осуществляется в багажном отделении. Исключением из правила являются собаки-поводыри, для которых нет запрета на габариты и вес для пребывания в салоне. Перевозка таких собак для владельцев обойдется совершенно бесплатно.

Программа лояльности для пассажиров

Для пассажиров, постоянно пользующихся услугами авиакомпании, разработана специальная программа лояльности. Участвуя в ней, у человека накапливаются бонусные баллы – мили. Причем не только за полеты, но и за бронь отелей, аренду авто у компаний-партнеров.

Потратить баллы можно на сами перелеты или на увеличение комфортности полета, докупив некоторые опции в тарифе, причем не только в авиакомпании "Португальские авиалинии", но и в компаниях альянса. Бонусами можно оплатить 10-дневное кругосветное путешествие.

Мили можно дарить, например, друзьям или родственникам. Они могут быть приняты и в качестве пожертвований благотворительным организациям.

"Португальские авиалинии": отзывы

Несмотря на столь недолгий срок существования на рынке России, компания успела зарекомендовать себя как качественный и надежный перевозчик.

Все без исключения пассажиры положительно отзываются о полетах на самолетах данной авиалинии. Отмечают использование только комфортных моделей с широким расстоянием между рядами, удобными креслами, возможностью просмотра во время перелета телевизионных передач и прослушивания радио.

Питание на борту удовлетворяет даже самых придирчивых пассажиров. Отмечают его разнообразие и свежесть продуктов.

Крайне редки задержки рейсов. Если они имеются, то связаны с погодными условиями. Многие пассажиры отмечают легкую посадку и взлет, это характеризует профессионализм пилотов компании. Бортпроводники общительны, вежливы и внимательны. При необходимости предоставляют пледы и готовы помочь в любой ситуации.

Комментарии