Titan Select Hotel 5* (Турция, Аланья): описание отеля, сервис, отзывы
В 2009 году открыл свои двери для путешественников со всего мира курортный комплекс Titan Select Hotel 5*. После реставрации 2013 года заведение было приведено в соответствие с современными международными стандартами. На площади 7500 кв. м расположен пятиэтажный корпус, а также инфраструктура, которая является общей с еще одним отелем данной сети.
Месторасположение
Всего лишь в 250 метрах от благоустроенного песчано-галечного пляжа расположился курортный комплекс Titan Select Hotel. Аланья, Конаклы, 35258 - адрес, по которому вы сможете найти данный отель. Это всего лишь в 13 км от международного аэропорта. Также стоит обратить внимание на ближайшие к гостинице туристические объекты:
- зона отдыха Улаш (7 км);
- луна-парк (9 км);
- пляж Клеопатры (10 км);
- аквапарк (11 км);
- археологический музей (11 км);
- культурный центр Алании (11 км);
- пещера Дамлаташ (11 км);
- оборонительная крепость (12 км);
- красная башня (12 км);
- площадь Ататюрка (12 км);
- резиденция губернатора Алании (12 км);
- река Дим (18 км);
- крепость Аларахан (18 км);
- река Дим Чай (36 км);
- водопад Манавгат (50 км);
- каньон Сапа Дере (55 км).
Номерной фонд
176 комфортабельных апартаментов предусмотрено для размещения гостей курортного комплекса Titan Select Hotel. Описание номеров можно сформулировать следующим образом:
- Стандартные номера могут быть оборудованы большими или одноместными кроватями. Также в каждой комнате есть письменный стол и уютное место для отдыха. Часть номеров указанной категории оборудована специально для отдыха инвалидов. Предусмотрены широкие дверные проемы, а также поручни в ванной комнате.
- Семейный формат номеров подразумевает три кровати. Одна двуспальная и пара одноместных. Есть мягкий раскладной диван и письменный стол.
Удобства в номерах
В каждом гостевом номере данного отеля предусмотрен определенный набор удобств. Он включает в себя такие пункты:
- телевизор, подключенный к спутниковой антенне;
- стационарный телефон, посредством которого вы сможете не только связаться с администратором, но и совершить международный звонок;
- мини-бар, в котором при заселении гости найдут запас питьевой воды;
- индивидуальная система кондиционирования;
- совмещенный санузел.
Инфраструктура курортного комплекса
Несмотря на то что Titan Select Hotel 5* - это сравнительно небольшой отель, здесь есть вся необходимая инфраструктура, которая сделает ваш отдых полноценным и комфортным. Вот какие объекты предусмотрены для гостей:
- сад с парковой зоной;
- несколько просторных конференц-залов;
- заведения общественного питания;
- беспроводной интернет в общественных зонах;
- бесплатная частная парковка;
- валютно-обменный пункт;
- круглосуточная стойка регистрации;
- прачечная;
- бизнес-центр;
- лифт;
- сейф на рецепции.
Курортный комплекс Titan Select Hotel: сервис
Качественное обслуживание делает отдых путешественников полноценным и беззаботным. Гостям курортного комплекса Titan Select Hotel сотрудники оказывают такие услуги:
- доставка еды и напитков из заведений общественного питания в номер;
- услуги персонального консьержа;
- бронирование и продажа проездных билетов;
- стирка и глажение одежды;
- чистка обуви;
- копирование и сканирование документов на рецепции;
- отправка факсов;
- трансфер;
- прокат транспортных средств;
- медицинское обслуживание;
- курьерские услуги;
- доставка свежей прессы в номер.
Концепция "Все включено"
Не стоит недооценивать важность питания для путешественников. Именно еда дает туристам силы и энергию для развлечений и новых открытий. В рамках концепции "Все включено" в отеле Titan Select 5* предоставляются такие услуги:
- завтрак в формате шведского стола в основном ресторане;
- поздний завтрак в формате шведского стола в основном ресторане;
- обед в формате шведского стола в основном ресторане;
- перекус на пляже (в холодный сезон проводится в основном ресторане);
- чаепитие с кондитерскими изделиями и свежей выпечкой в основном ресторане;
- ужин в формате шведского стола в основном ресторане;
- ночной чай в лобби-баре.
Курортный комплекс Titan Select Hotel: развлечения
Важно, чтобы отдых приносил путешественникам самые положительные впечатления. В данном отеле вам будут доступны такие развлечения:
- у Titan Select Hotel аляж собственный, полностью благоустроен, песчано-галечный;
- открытый плавательный бассейн, работающий в теплый сезон;
- спа-центр;
- баскетбольная площадка;
- бильярд;
- салон видеоигр;
- водные виды спорта на пляже;
- футбольное поле;
- волейбол на пляже;
- теннисный корт;
- тренажерный зал;
- детская площадка с аттракционами на открытом воздухе.
Услуги спа-салона
Поправить здоровье и обновиться внешне вы сможете в отеле Titan Select Hotel. Турция - это место не только для развлечений, но и для полного релакса. В спа-салоне, работающем на территории курортного комплекса, вы сможете пройти такие процедуры:
- пенный массаж;
- пилинг всего тела;
- антистрессовый массаж;
- лечебный массаж горячими камнями;
- оздоровительный массаж для позвоночника;
- рефлексотерапия;
- кофейные обертывания;
- массаж с ароматическими маслами;
- лимфодренажный массаж;
- антицеллюлитные процедуры;
- медовый детокс-массаж;
- тайский массаж;
- шиатсу;
- очищение кожи лица;
- процедуры для омоложения кожи;
- обертывание морскими водорослями.
Развлечения для детей
Многие путешественники приезжают в курортный комплекс Titan Select 5* (Турция, Аланья, Конаклы) с маленькими детьми. Для самых юных туристов предусмотрены такие развлечения:
- шоу воздушных шаров;
- театр ростовых кукол;
- пиратская вечеринка;
- мастер-класс по приготовлению печенья;
- мастер-класс по приготовлению пиццы;
- лепка из пластилина и соленого теста;
- мастер-класс по декорированию футболок;
- шоу песочной анимации;
- детская дискотека после ужина.
Дополнительные сведения
Отправляясь на отдых в Titan Select Hotel 5*, ознакомьтесь с некоторыми дополнительными сведениями об организации проживания и отдыха. Вот какую информацию можно назвать наиболее существенной:
- 14:00 и полдень - это расчетные часы, в которые производится соответственно заселение и выезд туристов;
- один ребенок до 12 лет может проживать в номере бесплатно;
- в номерах не допускается размещение дополнительных спальных мест;
- проживание с домашними животными строго запрещено;
- есть терминалы для оплаты услуг посредством пластиковых карт.
Памятка для туристов от администрации отеля: что взять с собой
Чтобы ничего не омрачило ваш отдых, нужно взять с собой в путешествие все необходимое. С заботой о гостях администрация отеля составила список того, что необходимо иметь при себе в отпуске:
- паспорт;
- необходимый минимум медикаментов (жаропонижающее, обезболивающее, сорбенты, перевязочный набор);
- купальник;
- солнечные очки;
- фото- и видеооборудование;
- водительское удостоверение (для гостей, планирующих брать в аренду транспортные средства);
- кредитная карта для оплаты дополнительных расходов;
- несколько единиц теплой одежды на случай непогоды;
- легкие головные уборы;
- солнцезащитные косметические средства;
- водонепроницаемые пакеты для безопасной перевозки документов и ценных вещей;
- дополнительный пустой чемодан, если вы хотите посвятить время шопингу.
Положительные отзывы
Туристы, которые уже успели посетить курортный комплекс Titan Select 5, охотно делятся впечатлениями об отдыхе. Из комментариев путешественников вы можете почерпнуть такую положительную информацию о данном заведении:
- гостеприимный персонал создает теплую и доброжелательную атмосферу (пожалуй, исключение составляет только отельный гид);
- много качественных напитков (это касается не только импортного, но и местного товара);
- хорошее питание (хоть ассортимент блюд и небольшой);
- горничные добросовестно выполняют свои обязанности (убирают даже на балконах, что можно встретить не во всех отелях);
- если в ванной комнате есть мокрые полотенца (даже если вы не положили их на пол), их в обязательном порядке меняют на сухие;
- территория хоть и небольшая, но очень красивая и ухоженная, есть где прогуляться, отдохнуть и сфотографироваться;
- быстрая процедура регистрации и заселения (это отнимет у вас не более пяти-десяти минут);
- если в гостинице достаточно свободных номеров, вас никто не заставит дожидаться расчетного часа, а заселят моментально;
- в меню шведского стола огромное количество свежих овощей и фруктов местного производства;
- официанты очень шустрые, вежливые и всячески стараются угодить гостям, терпеливо реагируют на все просьбы и замечания;
- сотрудники работают добросовестно, независимо от того, даете ли вы им чаевые (на вознаграждение никто даже не намекает);
- чистое теплое море;
- на пляже постоянно убирают мусор;
- рядом с отелем находится автобусная остановка, с которой можно добраться до Алании (автобусом номер 50);
- абсолютное соответствие цены и качества предоставляемых услуг;
- гостям, которые прибывают в отель ночью и не успевают на ужин или ночной суп, выдают сухой паек;
- отличный прохладный бассейн, который абсолютно не пахнет хлоркой;
- рядом с отелем много недорогих магазинов и заведений общественного питания;
- буквально в метре от гостиницы установлен банкомат, в котором присутствует русскоязычное меню;
- адекватные расценки на проживание (на порядок дешевле, чем в большинстве аналогичных заведений в Конаклы).
Отрицательные отзывы
Не все идеально в курортном комплексе Titan Select Hotel. Отзывы помогут вам сориентироваться в недостатках заведения и заранее подготовить себя к возможным неприятным моментам:
- в заведениях общественного питания редко играет музыка, а потому бывает скучно;
- на пляже много острых камней, а на входе в воду - скользкие плиты, что особенно неудобно для тех, кто отдыхает с детьми;
- хаммам далек от настоящего (там недостаточно высокая температура, не очень красивое оформление и достаточно грязно);
- менеджеры спа-салона слишком навязчиво предлагают гостям услуги, что достаточно неприятно;
- постельное белье старое, все в мелких дырках и неотстиранных пятнах;
- на официальном сайте указано, что до пляжа 200-250 метров, но по факту это расстояние составляет около 600 метров;
- после 9 часов утра невозможно найти на пляже свободный лежак, а все потому, что мест гораздо меньше, чем постояльцев в отеле;
- мороженое не входит в концепцию "Все включено", оно доступно только за дополнительную плату;
- невкусное местное вино в барах и ресторанах;
- чувствуется, что хозяева отеля стараются сэкономить на всем (и на ремонте, и на оснащении номеров, и на еде, и на количестве персонала);
- беспроводной интернет практически не работает (шансы "поймать" сигнал есть только на рецепции и возле бассейна);
- лежаки на пляже не протирают, зонтики также очень грязные;
- старые дырявые пляжные полотенца (по возможности лучше везти свои из дома);
- на территории нигде не найти кулеров или холодильников с питьевой водой, что недопустимо для пятизвездочного отеля);
- в ванной комнате часто стоит запах канализации, а также достаточно сыро;
- по приезде в отель может оказаться, что ваши номера заняты, а потому вам придется несколько дней или весь отпуск прожить в другой комнате;
- независимо от количества гостей, на номер дается только один ключ, что очень неудобно;
- когда вы выходите из номера, все приборы отключаются (кондиционер в том числе);
- анимации практически нет, поэтому гостям приходится придумывать для себя развлечения самостоятельно;
- напитки в баре наливают в пластиковые стаканчики, что недопустимо для отеля такой высокой категории;
- в столовой нет детского меню;
- в ванной комнате нет никакой гигиенической косметики;
- отсутствует чайный набор, за горячими напитками приходится постоянно спускаться в бар;
- рядом с отелем пролегает оживленная автотрасса, которая издает много шума и пыли;
- окна и балконные двери в номерах закрываются не очень плотно, из-за чего слышен шум с улицы;
- в меню шведского стола очень мало мясных блюд (в основном это птица);
- персонал практически не говорит по-русски (особенно ощутим языковой барьер во время общения с официантами);
- в ресторане не хватает столовых приборов, а потому гостям нередко приходится есть пластиковыми ложками и вилками;
- на пляже всегда очень многолюдно, так как он принадлежит сразу двум отелям сети;
- из-за плохой шумоизоляции в номере слышно все, что происходит через стенку.
Общее впечатление
Изучив отзывы путешественников, можно с уверенностью сказать, что данный отель не соответствует пятизвездочному статусу. По уровню обслуживания это максимум "четверка". Хотя, если здраво оценить цену за тур в данный курортный комплекс, отмечается полное соответствие с уровнем сервиса. Гостиница подойдет любителям тихого и спокойного отдыха, а также активным туристам, которые предпочитают все свободное время проводить на пляже и на экскурсиях.