Kwork: отзывы экспертов и пользователей. Биржа Kwork: как заработать
Все по 500 рублей... Это не распродажа, это фриланс-сервис. Kwork.ru называют уникальной и широкой площадкой, которая объединила и заказчиков, и исполнителей. Аналогов действительно не создано. Это большой супермаркет интернет-услуг. Kwork.ru представлен в социальных сетях – "ВКонтакте" и Facebook, эксперты и пользователи обмениваются опытом и мнениями о работе сервиса, заказчиках и авторах, публикуют советы фрилансерам и организовывают конкурсы. Однако сообщество-kwork не снимает вопросы. Далее собраны отзывы о заработке через этот интернет-магазин, чтобы у вас появлялись сделки, а не иллюзии.
Заработок без труда
Без труда ничего не получится. Не слушайте блогеров, рассказывающих о быстром и легком заработке через кворк.ру. Они или лукавят, или ничего не знают об этом сайте. Хотя сообщают о тридцатитысячных доходах в месяц и показывают суммы на вывод, умалчивая один важный нюанс.
Кворк.ру не зря называют магазином. Это сервис, площадка, возможность, ресурс, банк и т. д. Это место, где встречаются, находят друг друга заказчик и исполнитель, покупатель и продавец, фрилансер и бизнесмен. Но чтобы сделка состоялась, нужно работать. Нужно хорошо отработать первый заказ, подтвердить и закрепить успех на втором и следующих. Для результата придется трудиться, и тогда будет по 30 тысяч в месяц и больше, четко следовать техзаданию и не нарушать сроков выполнения работы.
Когда пользователи заходят на сайт и видят ценники в 500 рублей, у большинства, наверное, возникает вопрос: на Kwork сколько можно заработать? Частично ответ уже дан: доход будет зависеть от работоспособности и способностей. Заказы представлены разные, не все требуют только технических умений, есть и заявки на творческие работы. И если проанализировать отзывы о Kwork, в этом разнообразии заключается одна из ценностей сайта. Впрочем, не единственная.
Фриланс нового поколения
Сервис начинается с поисковой строки, она предусмотрена для удобства покупателей, чтобы можно было легко найти услугу и ее продавцов. Сайт предложит кворки. Вообще разработано несколько направлений:
- дизайн;
- разработка и IT;
- маркетинг и реклама;
- тексты и переводы;
- SEO и трафик;
- бизнес;
- аудио и видео;
- стиль жизни;
- оригинальное.
Можно перейти в категорию, можно – через поисковик начать отбор. Маршрут по сайту очень удобный, подробный и целевой. Например, пункт "Дизайн" включает 13 направлений на страницы тематических кворков по работе над проектами баннеров, визиток и иллюстраций, а также логотипов и предложений по веб-дизайну. Категория "Бизнес" поможет найти покупателей и исполнителей в направлениях: администраторы и модераторы, бухгалтерия и налоги, менеджмент проектов, наполнение контентом и т. д.
Категория "Оригинальное" сама за себя говорит. Предложения сделать котомем или написать поздравления в стихах – это самые прозаичные. В основном здесь кворки с фантазией:
- оценю фото, наряд и т. д.;
- поздравлю на узбекском языке;
- надпись мелом на асфальте;
- отправлю открытку из Москвы или от имени сказочного героя;
- составлю вопросы для интеллектуальных игр;
- пришлю открытку из Новой Зеландии от любого имени и т. д.
Отзывы о Kwork говорят, что площадка для оригинальных предложений также интересна, как и деловые направления. Обычно специальных умений здесь не требуется, эта категория – такая себе антикварная лавка, но эксклюзива здесь немного, и есть конкуренты. Поэтому индивидуальность проекта тут будет отмечена больше, чем в других категориях. Чтобы заработать в этой категории, нужно предложить что-то действительно креативное, ведь у большинства оригинальных кворков всего по 1-3 отзыва, а значит, спрос небольшой.
Можно предлагать проекты на нескольких тематических площадках. То, что вы работаете в разных темах, клиенты будут видеть, открывая ваш кворк или личную страницу на сайте.
Сделать фриланс удобнее
Создатели сайта определили три цели, которых сможет достичь пользователь:
- Сберечь время.
- Купить или продать услугу по не завышенной или заниженной цене.
- Получить гарантию действия сделки.
Эти критерии сотрудничества должны одинаково эффективно работать для продавца и покупателя.
Сегодня есть несколько удобных сервисов, на которых можно найти фрилансеров, но представленной на них информации недостаточно, чтобы выбрать исполнителя. С ним придется списываться, прояснять подробности, отвечать на вопросы. Этот процесс требует времени. Переписка может продолжаться с несколькими фрилансерами. Как работает "Кворк"?
Бережет время покупателя и продавца
Фриланс-kwork экономит время на поиске. То есть представлена большая витрина, каждый кворк которой содержит подробное описание. Исполнитель, продающий услугу, рассказывает подробно о том, что он готов выполнить за фиксированную стоимость. Это пакет услуг. Например, предложение стать администратором группы "ВКонтакте" на десять дней. Исполнитель обещает публиковать до пяти постов в день, оформлять их уникальными изображениями, вести переписку с подписчиками и следить за появлением спама. После описания кворка исполнитель заполняет раздел "Что понадобится продавцу". Здесь содержатся рекомендации заказчику. Для кворка с администратором группы "ВКонтакте" нужно временно внести профиль исполнителя в группу редакторов. То есть исполнитель сам обещает разобраться с тематикой страницы и наполнять ее необходимым материалом. Это удобно тому, кто, например, собирается в отпуск, но не хочет искать постоянного администратора.
Магазин также показывает другие кворки автора и похожие предложения. Если продумать настройки личного кабинета, это поможет системе выводить на страницу подходящие предложения. Останется их только отсортировать и подробнее рассмотреть описание кворков. Настройки можно менять, расширяя или конкретизируя.
Стоимость
Все кворки-витрины имеют одинаковую стоимость – 500 рублей. Здесь торговаться нельзя, так как это не стартовая цена, а правило сайта и пункт этикета пользователей. Но это не значит, что исполнитель не может предлагать дополнительные услуги, а покупатель не найдет за эти же деньги услугу более расширенную в других кворках. Например, предложение организовать продвижение сайта по поисковым запросам. В "комплект" за пятьсот рублей входит укрепление портала ключевыми словами до 350. Дополнительные опции включают выбор региона продвижения, расширение услуги будет стоить еще 500 рублей. Персональный подход – еще 1 000 рублей.
Отзывы о Kwork обычно содержат совет расширять услуги, давая возможность заказчику воспользоваться выбором. Потому что полный комплект, например, в веб-дизайне предлагают десять рейтинговых продавцов, а дополнительный пакет услуг имеется только у трех. И если покупателю будет недостаточно предложенного комплекта, то он будет выбирать из этих трех исполнителей, оценивая объем дополнительных услуг, портфолио и другие условия.
Настройки аккаунта
Как работать с Kwork? Чтобы пользоваться сайтом, то есть заключать сделку, необходимо зарегистрироваться. Этот процесс несложный, потом можно авторизовываться через "ВКонтакте" и Facebook. Кроме никнейма, потребуется внести обязательную информацию. Также система отметит количество положительных и отрицательных оценок. Кстати, негативные отзывы скрыты от незарегистрированных пользователей – такой подход пока не используется больше нигде во фрилансе. Будут также обозначены сроки выполнения задания, в которые обещает уложиться исполнитель, и время, которое он затрачивает на работу в действительности. Известно будет и то, сколько заказов в очереди у продавца.
Аккаунт показывает статус пользователя, оценку репутации, количество выполненных заказов и дату регистрации на сайте. Система сообщает, когда продавец на сайте онлайн или офлайн. Это удобно, так как можно написать письмо исполнителю, нажав кнопку "Связаться", отправить задание и быстро получить ответ. Отзывы о Kwork часто встречаются с описанием службы сервиса, которая работает качественно и быстро.
Какие гарантии дает сайт
Сайт защищает пользователей. Если фрилансер не соблюдает сроки, то деньги будут возвращены заказчику. Продавец может не бояться, что покупатель его "кинет". Система выступает посредником между участниками сделки и защищает их интересы. Она хранит деньги. Например, перед тем, как заказчик начнет договариваться о выполнении проекта, он должен зарезервировать сумму, которая потребуется для уплаты работы. Как только задание будет выполнено, деньги будут переведены исполнителю. Отзывы о Kwork часто хвалят систему за условия безопасности. Такой порядок оплаты практикуется на многих других фриланс-сайтах и биржах, так что это не в новинку.
На сайте подробно описаны правила для пользователей. Здесь есть пункт о значении интеллектуальной собственности и авторском праве. Запрещена грубость и несанкционированная реклама. Есть условия формирования рейтинга и уровня, прописан алгоритм разрешения спора между заказчиком и исполнителем, а также указаны действия сайта в случае нарушения авторских прав.
Вы – заказчик
Инструкция покупателям Kwork очень легкая. Заказчик для удобства может воспользоваться рубриками или задать параметры личного кабинета. Сам сайт настроен на демонстрацию популярных предложений. Выбирая кворк и исполнителя, посмотрите отзывы и оценки, а также описание предложения. Этот пункт изучите особенно внимательно, потому что после того, как продавец примет заказ, вы не сможете требовать от него внести в проект то, чего нет в описании. Фрилансер будет выполнять работу, учитывая те условия, которые он составил. А вы, как покупатель, их принимаете, оформляя сделку. Если предложенная услуга в описании представлена не настолько широко, как вам требуется, и нет дополнительных опций, ищите фрилансера, готового их предложить. Такой обязательно найдется.
Заказчик может отменить сделку через 20 минут после согласия. Позже тоже можно, но сделать это будет сложнее, потому что фрилансер может начать работу над проектом. Чтобы избежать такой ситуации, внимательно изучайте описание кворка, выбирая исполнителя на опубликованный проект, задайте дополнительные вопросы автору. От него вы можете требовать только то, что он предложил в кворке.
Некоторые исполнители включают не только дополнительные опции, но и бонусы – это удобно и интересно. Подходящий кворк можно отправить в корзину или оформить заказ сразу. Автору потребуются данные о заказе. Чем точнее вы их оформите, тем лучше исполнитель вас поймет. Если он не будет соблюдать сроки, то покупатель может направить жалобу сайту, и деньги вернут. Деньги на оплату работы списываются с комиссией около 23 рублей. Когда автор выполнит проект, покупателю придет письмо "Заказ сдан на проверку". Нужно скачать отчет и проверить кворк, а потом нажать "Принять". Покупатель может написать отзыв.
Как получить первый заказ на Kwork
Если вы только начинаете заниматься фрилансом, и чтобы понять, как работает сайт, можно опубликовать простой кворк. Это может быть предложение в категории "Оригинальное". Например, это будет слайд-шоу из фотографий под музыку. Если вы давно во фрилансе, то можете опубликовать ссылки на свои работы, примеры выполненных кворков и портфолио. Чтобы опубликовать кворк, нужно оформить личный кабинет и нажать "Создать кворк". После того как предложение будет создано, его нужно отправить на модерацию. Если сайт, проверив проект, вернет его на доработку, не стоит этого пугаться. Просто исправьте недочеты и посмотрите, не нарушаете ли вы правил сервиса. Когда кворк принят, аккаунт продавца становится активным, и к нему могут поступать заказы.
Можно также проанализировать кворки конкурентов, это поможет не упрощать свое предложение и выбрать индивидуальное направление. Изучение рейтинговых кворков тоже полезно. Сайт позволяет исполнителям закрепить свой бренд, то есть создать узнаваемый профиль. Внесите в описание аккаунта свои навыки, оригинально оформите кворки, предлагайте подробный пакет услуг и ведите переписку с покупателями. Предусмотрите систему бонусов.
Советы эффективного кворка
Чтобы доход был хорошим, советуют выполнять несколько кворков в день, не меньше трех. Но лучше брать тот объем работы, который вы точно осилите в определенное время и без ущерба для проекта. Однако когда заказов нет, забывать о своем аккаунте не стоит. Его нужно развивать. Делайте новые проекты и расширяйте опции к ним. Сайт не будет приносить деньги только потому, что вы на нем зарегистрированы. Биржа Kwork требует деятельности от ее участников.
Соблюдайте этикет при общении с покупателями через сервис. Отвечайте на заказ сразу. Особенности деловой переписки на "Кворк" не потребуют от вас больших сообщений, но взаимодействие с заказчиками будет более понятным и эффективным. Внимательное отношение к покупателю и его проекту отразится на оценке и отзыве о результате. Кроме того, это повысит ваш рейтинг. К тому же заказчик может стать вашим постоянным клиентом, а с ними развивать сотрудничество интересно и полезно. Не создавайте шаблонные предложения. "Кворк" – это витрина, здесь не только разнообразие, но и конкуренция. Она, конечно, не такая агрессивная, как на других фриланс-биржах, но ее нужно учитывать, чтобы работать эффективно.
Конкретно формируйте описание кворка: "будет красиво" и "ссылка на мои работы" – этого недостаточно. Заказчик может пропустить ваше предложение, если объем услуг будет нечетким или непонятным. Поэтому опишите, что получит покупатель, оформивший с вами сотрудничество, что будет включать процесс работы над кворком, и каким будет результат. Формируя описание, не вписывайте того, что сделать не сможете. Не обманывайте ожидания покупателя, и заработок на Kwork будет постоянным.