Сеть автосервисов "Вилгуд": отзывы

Обслуживать свое транспортное средство сегодня непросто. Ведь для этого необходимо подобрать добросовестный технический центр невероятно трудно. Многие предпочитают доверять свои автомобили сети умных автосервисов "Вилгуд". Отзывы об этой сети помогут и вам составить свое мнение об этом предприятии. Далее поговорим об этом подробнее.

О компании

Компания была основана не так давно, в 2011 году, однако уже успела справить свой небольшой юбилей и заслужить определенную репутацию среди клиентов. Специалисты автоцентров имеют достаточный опыт в сфере ремонта разнообразных автомобилей как азиатского, так и европейского производства. Как рассказывают об автосервисе "Вилгуд" (Нижний Новгород) отзывы, за годы своего функционирования компания смогла наладить отличные взаимоотношения с множеством партнеров (автомобильными клубами, банками, страховыми компаниями, ресторанами и транспортными компаниями).

Компания занимается техобслуживанием, кузовным ремонтом, диагностикой, слесарным ремонтом автомобилей следующих марок:

• "Хонда".
• "Мерседес".
• "Ауди".
• "Киа".
• "Ниссан".
• "Вольво".
• "Мазда".
• "Лексус".
• "Форд".
• "Санг Йонг".
• "Опель".
• "Митусбиси".
• "Тойота".
• "Шкода".
• БМВ.
• "Хёндэ".
• "Фольксваген".
• "Инфинити".
• "Лэнд-ровер".
• "Шевроле".
• "Сеат".

Услуги предоставляются как частным траспортным средствам, так и целым корпоративным автопаркам.

Обслуживание вашего автомобиля, как сообщают отзывы об автосервисе "Вилгуд" (Химки), может осуществляться от самого первого технического осмотра и до предпродажной диагностики. Соответственно, речь идет о всех возможных услугах, которые предлагаются в контексте ремонта автомобиля. Среди них особенно выделяют следующие:

• Ряд транспортных услуг - предоставление такси, услуг эвакуатора, прокат определенных автомобилей при необходимости.
• Так называемый кузовной ремонт - удаление различных вмятин, устранение царапин разной глубины, покраска транспортного средства, восстановление геометрии кузова.
• Периодическое техническое обслуживание транспортного средства - регламентное техническое обслуживание, замена фильтров, масла, свечей и колодок.
• Установка и настройка охранных систем - противоугонных систем, средств механической защиты, а также сигнализации.
• Ремонт ряда сопутствующих систем и агрегатов - катализаторов, кондиционеров, рулевых реек, гидроусилителей, рулевых механизмов.
• Разнообразные сопутствующие услуги - сход-развал, мойка транспортного средства, шиномонтаж, ремонт стартеров, генераторов, а также электрооборудования.
• Ремонт систем двигателя - промывка инжектора, замена ремней и цепей ГРМ, общая компьютерная диагностика двигателя, промывка форсунок с помощью ультразвука, переборка двигателя.
• Ремонт тормозной системы, подвески, ходовой системы - проточка тормозных дисков, замена рычагов, амортизаторов, шаровых.

Более подробно все предоставляемые автосервисом услуги будут рассмотрены далее. Тем не менее становится ясно, что данная компания прилагает все усилия для того, чтобы предоставить своим клиентам полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей.

Услуги

Как рассказывают отзывы об автосервисе "Вилгуд" (Новосибирск), данный центр уникален не только своим профессионализмом и дружелюбием, но и тем, что готов предоставить своим клиентам расширенную гарантию на предоставленные ими услуги - два года. Это не может не радовать и не внушать дополнительного доверия.

Как сообщают отзывы, автосервис "Вилгуд" (Химки) осуществляет ремонт, диагностику и обслуживание автомобилей следующих марок:

• "Ауди".
• БМВ.
• "Форд".
• "Хёндэ".
• "Ягуар".
• "Инфинити".
• "Лексус".
• "Киа".
• "Лэнд-ровер".
• "Мазда".
• "Вольво".
• "Опель".
• "Ниссан".
• "Мерседес".
• "Шкода".
• "Митсубиси".
• "Тойота".
• "Фольксваген".

Компания осуществляет следующие типы ремонта:

• Слесарный ремонт - то, что относится к обслуживанию и ремонту электрики, рулевого управления, сцепления, двигателя, тормозной системы, трансмиссии, ходовой.
• Кузовной ремонт - все, что имеет отношение к ремонту и обслуживанию кузова и покраске автомобиля. Эффективное удаление царапин, вмятин, тщательный ремонт кузова. Одни из лучших специалистов в Москве работают именно в этом техническом центре.
• Техническое обслуживание - обязательная мера профилактики, которая является актуальной как для подержанных транспортных средств, так и для новых, проблемы с которыми также неизменно возникают. Такие проблемы куда эффективнее предотвращать, нежели потом с ними бороться.
• Дополнительные услуги - мойка, шиномонтаж, установка охранных систем, механизмов шумоизоляции, а также аудиооборудования и мультимедиа оборудования.

Итак, рассмотрим подробнее, какие виды работ проводятся в рамках каждого из типов ремонта, какие конкретно услуги предоставляются техническим центром:

• капитальный ремонт мотора, который предусматривает пересборку узлов, промывку инжектора, форсунок, а также замену цепей ГРМ;
• шиномонтаж - подкачка колес, переустановка колес и дисков;
• общая компьютерная диагностика всех электроприборов автомобиля;
• регламентный технический осмотр (проводится по установленным алгоритмам) - замена масла, свечей, фильтров, жидкостей, а также иных расходных материалов;
• обеспечение безопасности - установка систем безопасности (сигнализации, противоугонных систем, механических систем защиты);
• устранение любых существующих дефектов коробок передач как автоматических, так и механических;
• замена гидроусилителей, реек, кондиционеров, рулевых механизмов, катализаторов;
• кузовной ремонт, который включает в себя лакировку автомобилей, тонирование стекол, покраска, устранение вмятин и разнообразных деформаций, обработка оловом, удаление царапин, замена стекол, лакировка автомобиля;
• слесарный ремонт подразумевает под собой замену подшипников, отладку подвески, замену амортизаторов и дисков, отладка ходовой и тормозной систем, замена рычагов.

Целью работы рассматриваемого автосервиса является возвращение работоспособности вашего транспортного средства максимально качественным образом, выполняя надежный ремонт, результат которого сохранится надолго, сохраняя при этом демократичные цены.

Как именно работает автосервис "Вилгуд" (Курган)? Отзывы рекомендуют ознакомиться с механизмом работы:

• сначала осуществляется диагностика транспортного средства, после которой и может быть составлен окончательный прейскурант;
• за каждый час, на который была продлена работа мастеров, клиент получает по 500 рублей компенсации;
• продолжительность технического осмотра не превышает полутора часов;
• применяются только качественные оригинальные комплектующие или надежные аналоги;
• команда технического центра напоминает своим клиентам о том, что приближается время планового технического осмотра по электронной почте или по телефону;
• гарантия на все оригинальные запасные части составляет двенадцать месяцев.

Подробный прайс-лист вы можете обнаружить на официальном сайте компании в разделе "Цены". Это поможет заранее сориентироваться, сколько средств потребуется для того, чтобы исправить существующие проблемы.

Акции

Как сообщают отзывы об автосервисе "Вилгуд", компания делает многое для того, чтобы привлечь новых клиентов и заслужить лояльность постоянных посетителей. Большую роль в этом играют скидки и акции, которые помогают гостям автосервиса существенно экономить на техническом осмотре, а также ряде прочих услуг подобного плана. Итак, какие акции на сегодняшний момент предлагает своим клиентам автосервис "Вилгуд"? Отзывы особенно выделяют следующие:

• Бесплатную диагностику цепи.
• Предоставление сервисных карт.
• Бесплатную диагностику по сорок одной точке.
• Предоставление расширенной гарантии.
• Бесплатную замену масла.
• Возможность использовать мобильное приложение "Вилгуд" и пользоваться новыми преимуществами.
• Возможность получить 15 % скидку на ремонт автомобиля.
• Замену сцепления на роботизированную коробку передач.

Для того чтобы не упустить выгодное предложение, важно регулярно следить за их обновлениями. А если у вас нет такой возможности, но вы бы хотели знать об актуальных акциях? Автосервис "Вилгуд" (отзывы сотрудников подтверждают этот факт) предлагает своим клиентам получать информацию обо всех актуальных специальных предложениях на их электронную почту. Для этого необходимо лишь подписаться на соответствующую рассылку на официальном сайте компании.

Вакансии

Заинтересованы в том, чтобы трудоустроиться в автосервис "Вилгуд" (Краснодар)? Отзывы рекомендуют получать актуальную информацию о свободных вакансиях на официальном сайте компании. Там представлены наиболее полные сведения. Все вакансии сгруппированы по двум категориям: вакансии автосервиса и вакансии офиса. В соответствующих вкладках перечислены все потребности компании в этом отношении. Описание каждой вакансии содержит информацию о всей компании в общем и о конкретной должности в частности. Также там описаны требования к соискателю и то, что компания предлагает со своей стороны. Например, среди требований может быть опыт работы в конкретной сфере и на определенной должности, личные и профессиональные качества, определенный склад ума. В предложениях компании описывают коллектив, условия труда, заработную плату, бонусы различного характера, а также опыт, который удастся приобрести в рассматриваемой компании.

Положительные отзывы клиентов

По каким критериям вы отбираете для себя автосервисы? Многие предпочитают ориентироваться на отзывы клиентов определенных заведений. И это, несомненно, отличный вариант. Такой подход позволяет увидеть реальную картину работы автосервиса без рекламы и прикрас. Поэтому и мы в данной статье особое внимание уделим отзывам об автосервисе "Вилгуд" (Спб). Для начала рассмотрим, что привлекает клиентов в данной компании. Итак, среди преимуществ данного автосервиса особенным образом выделяют следующее:

• Работа часто выполняется качественно и с соблюдением оговоренных сроков.
• Возможность предварительно рассчитать цену услуги, которая будет вам оказана, с помощью официального сайта компании.
• Качественный технический осмотр по ценам, которые существенно ниже тех, что предлагает официальный дилер.
• Некоторые услуги в дополнение могут быть оказаны бесплатно.
• Компетентные специалисты по тем маркам машин, по которым, как правило, узкоспециализированных мастеров не хватает.
• Быстро находят качественные запасные части.
• Отсутствие насильного навязывания услуг.
• Возможность записаться заранее на определенное время.

Достаточно ли этого для того, чтобы стать клиентом автосервиса "Вилгуд" (Спб)? Отзывы настоятельно рекомендуют ознакомиться и с негативным мнением посетителей. Как правило, оно возникает не на пустом месте, а значит, важно узнать, с какими трудностями вы можете столкнуться в процессе подобного сотрудничества.

Отрицательные отзывы клиентов

Негативные отклики часто помогают реально взглянуть на положение вещей в компании. Давайте подробно рассмотрим, что возмущает посетителей рассматриваемого автосервиса. Среди его недостатков особенным образом выделяют следующие:

• Неспособность довести до конца уже оплаченную работу.
• Отсутствие фактической обратной связи с головной компанией.
• Несоответствие стоимости услуг, указанной на сайте, и фактической.
• Акции, о которых говорится на сайте, не применяются к клиентам без их личного напоминания.
• Отсутствие автомойки в некоторых технических центрах.

Если вы не готовы мириться с тем, о чем говорилось выше, следует хорошенько подумать о том, стоит ли становиться клиентом данной компании. Впрочем, важно помнить, что ситуация может отличаться в зависимости от конкретного автоцентра, а также от человека, с которым вам довелось работать. Однако общие тенденции все же проследить можно.

Позитивные отклики сотрудников

Отзывы об автосервисе "Вилгуд", которые оставляют непосредственно сотрудники компании, позволяют рассмотреть более полную картину, открывающую функционирование автосервиса изнутри. Рассмотрим подробнее, чем привлекает соискателей рассматриваемая компания. Итак, среди преимуществ данного работодателя особенно выделяют следующие:

• Дружелюбный коллектив.
• Комфортные условия труда.
• Наличие возможности карьерного роста.
• Наличие системы начисления бонусов.
• Льготы на обслуживание автомобилей сотрудников компании.
• Улучшение коммуникативных навыков.
• Обучение.
• Интересные рабочие задачи.
• Хорошая атмосфера в рабочем коллективе.
• Возможность быстро влиться в работу.
• Выплату заработной платы дважды в месяц без каких-либо задержек.
• Наличие оплачиваемого больничного.
• Наличие оплачиваемого отпуска.
• Существует возможность работать на компанию удаленно.
• Наличие в офисе небольшой кухни, что предоставляет все необходимые условия для обеда.
• Отличное расположение офисов (наличие неподалеку магазинов, столовых, аптек, хорошую транспортную развязку).

Достаточно ли перечисленных выше сведений для того, чтобы согласиться на трудоустройство в автосервис сети "Вилгуд"? Отзывы рекомендуют не торопиться. И это правильно. Важно для начала рассмотреть и иную сторону вопроса. Ведь отрицательных отзывов об этой компании в Сети содержится не меньше.

Негативные отклики сотрудников

Важно рассмотреть и другую сторону медали. Итак, какую информацию открывают отрицательные отзывы сотрудников об автосервисе "Вилгуд"? Среди негативных моментов особенным образом выделяют следующие:

• Отсутствие ясной программы развития.
• Реальная заработная плата оказывается существенно меньше той, которая была обещана соискателю на собеседовании.
• Необходимость заменять сотрудников, которые выполняют совершенно другой функционал.
• Необоснованно низкие заработные платы начальников отделов.
• Отсутствие рабочей оплачиваемой телефонной связи.
• Наличие высоких штрафов.
• Неисполнение техники безопасности руководством.
• Отсутствие инициативы со стороны начальства.
• Отсутствие инструментов достойного уровня.

Важно учитывать и подобные отзывы об автосервисе "Вилгуд". Это позволит вас заранее увидеть полную картину труда в компании и не даст совершить ошибку. Если и вас беспокоит информация, содержащаяся в перечисленных выше пунктах, хорошенько задумайтесь, тратить ли время на походы на собеседования.

Контакты

Как рассказывают отзывы об автосервисе "Вилгуд" Краснодара, Москвы и других городов, связаться с представителями компании несложно. Например, существует единая справочная служба для всех автоцентров. Для того чтобы получить необходимую информацию, достаточно лишь позвонить по телефону горячей линии и пообщаться с оператором. Управляющая компания размещена в городе Москве по адресу: Алтуфьевское шоссе, 48 дом, 1 корпус, 201 офис. Если же телефонной консультации вам недостаточно, вы можете обратиться в ближайший технический центр компании. Их существует множество. Некоторые даже находятся за границей. Например, два центра расположены в Республике Беларусь (в городе Минске), а также три в Казахстане (два в городе Алматы и один в Астане). На территории Российской Федерации их концентрация невероятно высока:

• двадцать один центр в Москве;
• два в Санкт-Петербурге;
• пятнадцать в Подмосковье (Чехов, Троицк, Мытищи, Королев, Красногорск, Химки, Подольск, Щелково, Долгопрудный, Клин, Дмитров, Солнечногорск, Балашиха);
• двадцать восемь в регионах (Братск, Челябинск, Новороссийск, Воронеж, Ижевск, Самара, Краснодар, Липецк, Волгоград, Тюмень, Новокузнецк, Томск, Тарко-Сале, Нижний Новгород, Курган, Нижневартовск, Рязань, Оренбург, Сочи, Улан-Удэ, Новосибирск, Пермь).

Как сообщает официальный сайт компании и отзывы об автосервисе "Вилгуд", в Подольске или в Москве, где бы вы ни находились, представители рассматриваемого автоцентра смогут помочь вам исправить проблемы вашего автомобиля. Достаточно только приехать.

Вывод

Как рассказывают отзывы, франшиза автосервиса "Вилгуд" - отличный вариант для тех, кто ищет качественный сервис по ремонту автомобилей. Специалисты центра предоставляют весь спектр услуг по обслуживанию транспортных средств. Положительные отзывы об автосервисе "Вилгуд" на Семеновской и других его отделениях позволяют сделать вывод, что свою репутацию специалисты автосервиса заслужили качественной работой. Это же подтверждает гарантия, которую они дают на предоставленные услуги. Впрочем, негативные отзывы об автосервисе "Вилгуд" (Королев) также нельзя игнорировать, чтобы быть готовым к тому, с чем вы можете столкнуться в рассматриваемом заведении. Вооружившись приведенной выше информацией, вы сможете сделать правильный выбор.