"Рутуб" не работает: причины и как их устранить
Сайты, подобные этому, могут не отзываться на ваши действия по множеству причин. Одна из которых, и, пожалуй самая распространенная, - это некачественное соединение с интернетом. Или банальная перегрузка видеохостинга из-за большого количества пользователей или DDOS-атаки. "Рутуб" не работает также, если у вас установлен блокировщик рекламы AdBlock или аналогичные приложения.
Проблемы с Flash Player
Такая проблема возникает у начинающих пользователей. Представим, что "Рутуб" (Rutube) видеохостинг - это целостный механизм башенных часов и, чтобы их запустить, нужен человек, который бы их завел. Так вот, таким часовщиком выступает Flash Player. Он позволяет включать видео и просматривать его в хорошем качестве.
Скачать его можно на просторах интернета или официальном сайте Adobe. Бывает и так, что у вас стоит "Флэш плеер", но не актуальной версии. В таком случае вам обычно предлагают обновиться прямиком в приложении. Или зайдите на "Рутуб" и попробуйте посмотреть видео, перед вами выскочит уведомление, что ваш "Флэш плеер" устарел и его требуется обновить.
Все равно "Рутуб" не работает, что делать?
Это значит, что проблемы с блокировщиками рекламы. Скорее всего, у вас установлено расширение в браузере по типу AdMuncher, AdBlock и тому подобных утилит. Дело в том, что видеохостинг работает благодаря рекламным вливаниям в него. Именно она обеспечивает сотрудников "Рутуба" и работу их серверов.
А не просматривая рекламу, вы лишаете их кровно заработанных денег, и им больше не на что будет содержать свой сайт. С этих денег они всячески стараются улучшить систему сайта и как сейчас популярно делать, смогут выпустить приложение для мобильных телефонов.
Отключение рекламных блокировщиков
Для того чтобы воспользоваться сайтом, нужно внести его в исключения вашего рекламного блокировщика. Рассмотрим на примере AdBlock, в других случаях порядок действий будет схож:
- Курсором мыши наведите на иконку "Адблока". В большинстве браузеров она находится справа от адресной строки.
- В открывшемся меню выберете строку «Параметры» и кликните на нее.
- В окне найдите «Показывать рекламу на веб-странице или домене».
- Введите адрес сайта http://rutube.ru.
- Подтвердите действия нажав на «ОК!».
- Обновите страницу, использовав клавиатурную кнопку F5.
Эти действия никак не влияют на блокировку рекламы на других сайтах. Она также будет блокироваться на ресурсах, не связанных с Rutube.
Блокировщика рекламы нет, но "Рутуб" не работает
Во-первых, проверьте, выполнили ли вы 6-й пункт. Если да, то попробуйте закрыть и вновь открыть ваш браузер. Может помочь перезагрузка компьютера, обычно это всегда и выручает. Вновь проверьте новизну вашей версии "Флэш плеера".
В случае, если не помогли все выше приведенные способы, то обязательно отпишите в техническую поддержку о вашей проблеме. Для этого зайдите на сайт "Рутуба", откройте любой видеоролик и перед вами появиться кнопка с шестеренками. Правой кнопкой мыши нажмите на нее и выберите "Отправить сообщение об ошибке".
В открывшемся окне нажмите на причину "Выдается сообщение о блокировщике рекламы, но он не установлен на моем устройстве". Если по каким-то причинам, вам не удается отправить жалобу таким образом, вы можете написать напрямую в техническую поддержку.
Другие проблемы
Сайт может не работать не только из-за вышеперечисленных причин. На нем могут вестись технические работы, на время которых он отключается и вы не можете посмотреть интересные видеоролики. "Рутуб" не работает, точнее, некоторые видео могут не работать в определенных странах.
Например, популярный сериал «Физрук» могут посмотреть только жители России. В прилегающих странах вам выдаст окно, в котором написано "Просмотр в вашей стране ограничен" или тому подобное. Обойти такое ограничение можно с помощью прокси, браузера Tor или зеркала сайта.