Как отключить услуги "МТС": советы
МТС предоставляет множество полезных услуг для своих абонентов, однако иногда некоторые из них могут оказаться лишними. В этой статье мы рассмотрим, как можно отключить ненужные платные услуги МТС.
1. Узнайте список активных платных услуг
Прежде чем отключать услуги, нужно выяснить, какие из них у вас подключены. Это можно сделать несколькими способами:
- Набрать на своем телефоне *100# и нажать кнопку вызова. Вы увидите список всех активных услуг.
- Зайти в личный кабинет на сайте МТС, выбрать раздел "Услуги и сервисы" и посмотреть список подключенных опций.
- Позвонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0890 и узнать список услуг у оператора.
Обратите внимание на названия, стоимость и период подписки услуг. Эта информация пригодится далее.
2. Выберите ненужные услуги для отключения
В списке активных услуг МТС обычно есть:
- Услуги голосовой почты, переадресации вызова, ожидания вызова
- Развлекательные сервисы: гороскопы, анекдоты, мелодии
- Информационные услуги: погода, новости, курсы валют
- Услуги по настройке телефона: "Как дома", "Безлимитный интернет"
- Платные подписки: "МТС Музыка", "МТС ТВ", "МТС Пресса"
Внимательно изучите этот список и выделите ненужные или неиспользуемые услуги, от которых хотите отказаться. Главное - не отключайте полезные опции вроде голосовой почты или ожидания вызова, если вы ими пользуетесь.
3. Отключите ненужные услуги через мобильное приложение
Самый простой способ отказаться от услуг МТС - сделать это через мобильное приложение "Мой МТС". Вот как это сделать:
- Зайдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите не нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
Так можно отключить практически любую услугу за пару кликов. Главное проверить, что статус услуги поменялся на "Не подключена".
4. Откажитесь от услуг по телефону
Если по каким-то причинам не получается отключить услугу через приложение, это можно сделать при звонке в контактный центр МТС:
- Позвоните по номеру 8-800-250-0890
- Сообщите оператору название отключаемой услуги
- Оператор отключит услугу и подтвердит это сообщением
Также по телефону можно отказаться сразу от нескольких услуг за один звонок, перечислив их названия оператору.
5. Отслеживайте списки услуг и тарифы
После отключения ненужных платных опций рекомендуется периодически проверять список услуг МТС и их стоимость. Так вы сможете:
- Убедиться, что отключенные услуги не активировались вновь
- Не пропустить появление полезной новой услуги, которую стоит подключить
- Следить, не выросли ли тарифы на нужные вам сервисы МТС
В случае обнаружения нежелательных подключений или изменения тарифов можно оперативно отказаться от них, повторив действия из этой инструкции.
6. Обратите внимание на полезные бесплатные услуги МТС
Помимо платных услуг, МТС предлагает и бесплатные опции, которые могут быть вам полезны. Например:
- АнтиАОН - скрытие своего номера при звонках
- Есть контакт - определитель номера входящего звонка
- Кто звонил? - информация о пропущенных вызовах
Такие услуги не списывают деньги и могут пригодиться для комфортного использования телефона. Рекомендуется ознакомиться с их описанием и в случае необходимости подключить.
7. Используйте голосовое меню для управления услугами
Удобным инструментом для оперативного управления услугами МТС является голосовое меню. Чтобы им воспользоваться, нужно позвонить на номер 0501 и следовать подсказкам:
- Выбрать язык взаимодействия
- Прослушать список доступных функций
- Выбрать нужный пункт меню
- Следовать дальнейшим инструкциям системы
Через голосовое меню можно быстро отключить или подключить нужную услугу, не перезванивая в контактный центр.
8. Отслеживайте новости МТС о предоставляемых услугах
Чтобы быть в курсе последних новинок и изменений от МТС, рекомендуется подписаться на их официальные информационные каналы:
- Страницы МТС в социальных сетях
- Сервисы рассылок на email или мессенджеры
- Мобильное приложение "Мой МТС"
Так вы сможете первыми узнавать о запуске полезных услуг, выгодных акциях и других возможностях для абонентов.
9. Своевременно продлевайте пакет услуг при необходимости
Некоторые услуги МТС подключаются на определенный срок, по истечении которого автоматически отключаются. Например, пакет интернет-трафика или подписка на мессенджер.
Чтобы избежать неожиданного прекращения услуги, вовремя продлевайте соответствующий пакет через мобильное приложение или по звонку в поддержку МТС. Так услуга останется активной.
10. Используйте программы лояльности МТС для экономии
Зарегистрируйтесь в программах лояльности МТС - Спасибо от МТС и МТС Бонус. Они позволяют накапливать баллы и обменивать их на бесплатные минуты, SMS, интернет-трафик и другие выгоды. Это хороший способ экономить на услугах.
11. Используйте гудок для быстрого доступа к нужным функциям
Гудок - это звуковой сигнал, который слышат абоненты, пока вызываемый номер занят или недоступен. Но на самом деле с помощью гудка можно получить быстрый доступ к полезным функциям МТС.
Наберите нужный номер гудка и дождитесь сигнала:
- 060 - узнать баланс
- 070 - включить ожидание вызова
- 071 - выключить ожидание вызова
- 072 - подключить переадресацию вызова
После гудка следуйте голосовым подсказкам для активации требуемой функции. Так вы быстро сможете управлять основными параметрами услуг МТС.
12. Следите за изменением тарифов на услуги МТС
Тарифы на различные услуги МТС могут меняться с течением времени. Чтобы не платить лишнего, важно отслеживать изменение стоимости используемых опций.
Рекомендуется регулярно заходить в личный кабинет на сайте МТС и проверять текущие тарифы. Также можно настроить уведомления о повышении цен на важные для вас услуги.
13. Воспользуйтесь акциями МТС для экономии
МТС периодически проводит акции, во время которых можно подключить определенные услуги по сниженной цене или с дополнительным бонусом.
Узнать о текущих акциях можно на сайте МТС, в мобильном приложении, по СМС или в офисах компании. Это хорошая возможность приобрести нужную опцию по выгодной цене.
14. Следите за появлением новых услуг МТС
Компания МТС регулярно разрабатывает и представляет новые услуги и сервисы для абонентов.
Чтобы не пропустить полезные новинки, подпишитесь на новости МТС в официальных аккаунтах компании в социальных сетях и мессенджерах. Так вы всегда будете в курсе.
15. Задавайте вопросы в онлайн-чате поддержки МТС
Если у вас возникли сложности с управлением услугами МТС, можете воспользоваться онлайн-чатом техподдержки на сайте компании.
Операторы чата ответят на ваши вопросы, помогут разобраться с настройками и решить возникшие проблемы в режиме реального времени.
16. Получите консультацию в офисе МТС
Если вам нужна помощь специалиста лично, обратитесь за консультацией в ближайший офис МТС.
Сотрудники компании подробно ответят на все вопросы, связанные с подключением, настройкой и отключением услуг. Воспользуйтесь этой возможностью при возникновении сложностей.
17. Настройте лимиты расходов на услуги МТС
Чтобы избежать незапланированных трат на услуги МТС, можно установить лимиты ежемесячных расходов.
Зайдите в личный кабинет на сайте компании и задайте ограничения по отдельным услугам или общей сумме расходов. При достижении лимита услуги автоматически отключатся.
18. Подберите оптимальный тариф для своих нужд
У МТС есть тарифы с разным набором минут, SMS, интернет-трафика и других услуг.
Внимательно изучите описание тарифов и выберите оптимальный вариант, исходя из ваших потребностей в звонках, мобильном интернете и полезных опциях.
19. Воспользуйтесь роумингом МТС при поездках
Если вы часто выезжаете за границу, подключите услугу "МТС Путешествие". Она позволяет пользоваться привычным тарифом в других странах.
Подробнее об условиях роуминга можно узнать на сайте МТС или в мобильном приложении. Это избавит от неожиданных расходов в поездках.
20. Подключите электронный счет для контроля расходов
Вместо печатного счета можно подключить электронный - он будет доступен в личном кабинете МТС.
Это позволит в любой момент проверить расходы на услуги за текущий месяц и оперативно отключить ненужные опции.
21. Воспользуйтесь скидкой за безналичную оплату
МТС предоставляет скидку 5% при безналичной оплате услуг через банковскую карту или электронные платежные системы.
Подключите эту возможность через мобильное приложение и экономьте на ежемесячных платежах за телефонию и интернет.