Как сменить номер на МТС – подробное руководство

В процессе использования мобильного телефона у абонента могут возникнуть ситуации, в которых становится необходимым сменить номер. Например, это может помочь ему избавиться от настойчивых звонков или рекламных смс-сообщений, когда стандартные средства вроде внесения в «черный список» не помогают. Оператор МТС предлагает своим абонентам осуществить такую замену, сделав эту услугу быстрой и удобной.

Способы замены номера телефона МТС

Раньше для того, чтобы получить новый номер МТС, существовало одно решение – покупка новой сим-карты. Этот вариант востребован и сегодня. К тому же, он легкоосуществим: приобрести новую сим-карту можно в любых салонах связи и других торговых точках.

Однако, это не слишком рационально – ведь новая сим-карта означает потерю различных настроек, бонусов и сохраненных на ней данных об адресатах телефонной книги. Поэтому для абонентов будет полезно узнать, как сменить номер на МТС, оставив прежнюю сим-карту. Абонентам сегодня доступны следующие варианты:

• посещение салона МТС;
• звонок в call-центр.

В обоих случаях сотрудники предоставят абоненту всю необходимую информацию, а также расскажут о цене на услугу.

Многих абонентов интересует вопрос, как сменить номер телефона МТС с помощью сайта в интернете (например, через кабинет на сайте мобильного оператора). Несмотря на удобство и быстроту такого способа, он пока что невозможен. Достаточно велика вероятность того, что этим способом смогут пользоваться мошенники.

Посещение салона

Чтобы поменять номер во время посещения салона МТС, человеку, на которого зарегистрирована сим-карта, нужно обратиться в любой офис этого оператора. При этом населенный пункт обращения может быть любым, и это удобно в командировке или путешествии. Сотрудник офиса расскажет, как сменить номер на МТС, и примет у абонента заявление. Затем предложит ему список доступных номеров, из которых только можно будет выбрать наиболее понравившуюся комбинацию.

Для посещения офиса МТС следует взять с собой паспорт. Ведь оператору нужно удостовериться, что сим-карта принадлежит тому абоненту, который обратился с заявлением. Кроме этого, желательно иметь с собой и договор на покупку сим-карты: так идентификация произойдет быстрее.

Спустя 24 часа после оформления заявки на замену, телефон должен быть перезагружен, чтобы сим-карта начала работать по новому номеру.

Кстати, абоненту другого оператора можно очень легко перейти с номером на МТС, ведь для этого достаточно посетить салон с паспортом. Через несколько минут ему оформят новую сим-карту. К ней будет привязан тот номер, которым ранее пользовался абонент.

Звонок в call-центр

Если по каким-то причинам посещение офиса неудобно, поменять существующий номер возможно с помощью звонка в сервисный центр. Во время разговора с оператором необходимо будет сообщить ему данные паспорта и договора. Для соединения с call-центром МТС любом регионе абоненту достаточно набрать на своем мобильном цифры 0890. Для звонка абонентам других операторов или с обычного телефона нужно набрать эту комбинацию цифр в международном формате: 8 (800) 2500 890.

При нажатии «0» на клавиатуре произойдет соединение. В начале разговора оператор выяснит личность абонента, сверив его данные документов с теми, что занесены в базу данных. Затем, как и при посещении салона, пояснит, как сменить номер на МТС. После этого абоненту будут предложены на выбор несколько цифровых комбинаций для замены. Нужно лишь остановиться на одной из них. Этот способ замены поможет сэкономить время и для многих является более приемлемым.

Через сутки после обращения также необходимо выключить и снова включить аппарат. С этого момента все звонки и сообщения будут производиться с нового номера.

Стоимость замены номера

Услуга замены обойдется абоненту МТС совсем недорого, всего в 75 руб. Стоимость выбора из предложенных комбинаций цифр несколько дороже. Она зависит и от региона проживания, и от их принадлежности к списку "красивых номеров" на МТС, например, «золотых» или «платиновых». Для москвичей услуга выбора понравившихся цифр обойдется в сумму от 750 рублей. Для жителей остальных регионов эта сумма гораздо меньше.

Тарифы могут меняться, поэтому вопрос о том, сколько стоит замена, лучше задать оператору во время звонка или посещения салона. Так можно получить самую достоверную информацию и найти ответы на любой интересующий вопрос.

Как узнать свой номер на МТС?

Бывают ситуации, когда абонент забывает номер своего телефона. Он сможет легко вспомнить его, пользуясь одной из следующих возможностей:

• набрав на своем телефоне *111*0887# и "Вызов";
• набрав на клавиатуре цифры *111#, а затем – кнопку вызова (при этом подключится электронный "помощник", и, пользуясь его подсказками можно будет узнать номер);
• в приложении "Мой МТС".

Удобно, что абоненту не нужно беспокоиться о регионе своего нахождения, так как узнать свой номер на МТС этими способами возможно и во всех регионах, и в поездках за границу.

При нахождении же на территории Москвы и Московской области можно узнать номер, осуществив звонок на номер 0887.

Как сменить номер МТС на прежний

Могут случиться ситуации, когда абоненту требуется поменять номер на тот, который был до замены. Например, это может понадобиться, когда к нему были привязаны банковские карты или скидочные карты магазинов. В подобном случае следует как можно быстрее обратиться в любой салон МТС. Однако, велика вероятность того, что у прежнего номера уже успел появиться новый владелец. В этом случае вернуть его будет уже невозможно. Поэтому лучше предусмотреть подобные нюансы перед принятием решения.