Доставка суши "Сакура": отзывы клиентов, быстрота и качество услуги
Отзывы о суши из "Сакуры" заинтересуют всех потенциальных клиентов этой компании по доставке еды. В круглосуточном режиме здесь можно заказать не только суши. В меню разнообразные роллы, пиццы, стрит-фуд, бизнес-ланчи, шашлыки, горячее, салаты, закуски, десерты, напитки, пироги и многое другое. В этой статье речь пойдет об ассортименте этой службы доставки, о качестве и скорости выполнения заказов, будут приведены отзывы реальных клиентов.
О компании
Отзывы о суши из "Сакура" встречаются самые разнообразные. Кто-то из клиентов остается доволен полученной едой, некоторые сталкиваются с некачественными продуктами в блюдах, задержками при доставке заказов.
В самой компании обещают оперативно привозить заказанную еду на дом и в офисы на территории всех городов, где имеются представительства этой фирмы. В частности заявляют, что это не только вкусно, но еще и очень выгодно. При приготовлении блюд выбирают лучшие продукты, которые готовы предложить по самой оптимальной цене. За счет гибкой ценовой политики у клиентов есть возможность получать вкусную и любимую еду не только по праздникам, но и в любое время. Заказав доставку суши в "Сакуре", можно сэкономить время на приготовлении еды, посвятив его самым близким и любимым людям.
Привоз еды организован в круглосуточном режиме. Важно, что доставка суши из "Сакуры" занимает не более одного часа. Не составит труда оформить сам заказ. Сделать это просто в режиме онлайн, добавив в корзину понравившиеся позиции из меню. Далее требуется заполнить небольшую форму заявки. После оформления покупки в течение нескольких минут с клиентом свяжется оператор, который уточнит все подробности и детали.
Оплата заказа производится любым удобным для вас способом. Это можно сделать, передав наличные курьеру или оплатив еду картой на сайте. По любым вопросам, возникающим в процессе оформления заказа, можно получить исчерпывающую информацию, связавшись с "Сакурой" по телефону службы поддержки.
В компании отмечают, что их специализация - быстрая доставка пиццы и суши.
Акции и специальные предложения
Работает доставка суши в "Сакуре" в СПб и многих других городах. В зависимости от региона отличаются акции и специальные предложения, которые компания предлагает своим клиентам.
Например, в Северной столице при заказе на сумму от одной тысячи рублей все новые клиенты получают накопительную карту. Делать покупки с ее помощью становится еще выгоднее. С этой дисконтной картой стартовая скидка составляет 5 % от стоимости заказа, при частых покупках она увеличивается. Максимальная скидка может составить 15 %.
Процент увеличивается в зависимости от количества заказов. С каждой тысячей рублей размер выгоды увеличивается на один процент. При этом, если клиент не делает заказов в течение месяца, с его карты автоматически списывается один процент скидки. Предложением нельзя воспользоваться в "Счастливые часы", также оно не распространяется на напитки, акционные позиции и китайскую кухню.
Акция "Счастливые часы" действует по будням с 11 часов утра до 14.00, а также ночью - с 3 до 6 часов. В это время любые блюда можно заказать со скидкой 20 %.
Есть множество других предложений. При повторном заказе в течение двух недель с последним заказом клиент получает в подарок ролл "Флорида". При приобретении трех любых роллов стоимость четвертого составляет всего пятьдесят рублей. Предложение ограничено конкретными позициями в меню. Подобная акция действует и при заказе пиццы. В этом случае при заказе двух пицц третья будет стоить только 99 рублей. Дополнительную размером 30 сантиметров можно выбрать из ограниченного списка.
В определенное время специальные цены действуют на пиццы. Предложением можно воспользоваться ежедневно с полуночи до 17 часов. От трех до пяти пицц по тридцать сантиметров можно приобрести по выгодной цене. Набор из трех пицц будет стоить 675 рублей, набор из четырех пицц - 988 рублей, пять пицц по этой акции будут стоить 1150 рублей.
Есть акция, по которой можно заказать два ролла по цене одного. В предложении участвуют роллы "Марокко", "Фуджи", "Калифорния с лососем" и "Черный сегун".
Именинники могут получить подарок по случаю Дня рождения. Акция действует за три дня до знаменательной даты и три дня после. Чтобы стать обладателем подарка, нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, указав дату рождения. А затем сообщить оператору о своем желании получать подарок. Подарок включает в себя запеченный ролл "Окунь", лапшу удон, овощи, терияки соус, цыпленка, один литр морса из черной смородины и декоративные палочки.
Наконец, доставка суши "Сакура" в СПб предлагает заказать выгодный обед из двух блюд себе домой или на работу. Акция действует по будням с полудня до 16 часов. Стоимость бизнес-ланча составляет от 174 до 297 рублей, в зависимости от выбранных наборов блюд.
Суши и роллы
Отзывы о доставке суши "Сакура" противоречивы. Компания привлекает всех клиентов большим и разнообразным меню. Что-то себе по душе сможет найти практически любой.
Например, за 59 рублей можно заказать суши-омлет из водорослей нори, соуса унаги, риса, омлета и кунжута или суши чука из водорослей нори, чука и риса. 65 рублей стоит суши с лососем, 79 - с запеченными креветкой, крабом или мидией. 89 рублей - цена суши с угрем, креветкой, копченым или острым лососем, острым гребешком или икрой масаго.
В меню большой выбор роллов. Самые выгодные стоят всего 99 рублей. Это роллы с огурцом. За 399 рублей вы можете заказать ролл "Филадельфия шеф". В его состав входит авокадо, сливочный сыр, лосось и огурец.
Можно заказать и запеченные роллы. За 139 рублей ролл "Крабик hot". В его составе - краб-крем и сырный соус. Дороже всего в этой категории обойдутся роллы "Сикоку" (сливочный сыр, угорь, икра масаго, тигровая креветка и соус яки), "Нагойя" (сливочный сыр, лосось, салатная креветка, огурец, соус яки и сыр гауда), "Нагасима" (сливочный сыр, икра масаго, лосось, краб-крем, кунжут, соусы унаги и яки, гребешок). Их цена 399 рублей.
Пиццы
В доставке суши "Сакура" в СПб можно сделать заказ пиццы практически на любой вкус. Тут и классические варианты, проверенные временем, и пиццы, приготовленные по оригинальным авторским рецептам.
Самый бюджетный вариант - пицца в тридцать сантиметров "Марго" (соус-пицца, сыр моцарелла и базилик). Она стоит 275 рублей. 599 рублей стоит тридцатисантиметровая пицца "Бикмак". В ее составе сливочно-чесночный соус, сыр чеддер, белый кунжут, укроп, бекон, моцарелла, красный лук, говяжья котлета, паприка, корнишоны, перец халапеньо.
Из необычных вариантов пиццы можно заказать:
- "Цезарь" (айсберг, цыпленок, сыр моцарелла, помидоры черри, пармезан, соус "Цезарь") за 499 рублей.
- "Мясное изобилие" (сыр моцарелла, ветчина, пепперони, укроп, помидор, охотничьи колбаски, пармезан, маринованные огурцы, классический соус "BBQ") за 489 рублей.
- Интересный вариант - пицца "Оттима" (сыр моцарелла, шампиньоны, сливочно-чесночный соус, пармезан, цыпленок, репчатый лук и яйцо) за 454 рубля.
- "Студенческая" (сыр моцарелла, ветчина, соус-пицца, цыпленок, шампиньоны, красный лук, помидор, пармезан и чеснок) за 419 рублей.
- "Класс" (сыр моцарелла, ветчина, соус-пицца, укроп, пепперони, шампиньоны, пармезан) за 399 рублей.
- "Мафия стайл" (салат айсберг, томатная паста, репчатый лук, сливочно-чесночный соус, свежие огурцы, укроп, моцарелла, ржаное тесто, томаты и цыпленок) за 399 рублей.
- "Прошутто фунги" (соус-пицца, шампиньоны, укроп, моцарелла, ветчина) за 365 рублей.
- "Марсиа" (сливочно-чесночный соус, петрушка, моцарелла, шампиньоны, ржаное тесто и томаты) за 349 рублей.
Блюда для классических обедов
Если вы хотите, чтобы обед был классическим, можете заказать привычные первое и второе блюда. Из супов можете остановить свой выбор на мисо (водоросли вакамэ, зеленый лук, соевый творог тофу) за 79 рублей. Также среди вариантов сливочный суп с лососем (лосось, сливки, зеленый лук, водоросли вакамэ, рис, бульон мисо) за 199 рублей, сырный суп с угрем (сливки, сыр гауда, укроп, угорь) за 299 рублей и даже холодный борщ (свежие огурцы, куриное яйцо, ветчина, укроп, свекла, картофель, сметана) за 129 рублей.
В меню представлен широкий выбор салатов и закусок. Тут и классический гарнир - рис можете заказать из расчета 55 рублей за сто грамм. 119 рублей стоит одна вареная кукуруза, в такую же цену обойдется витаминный салат (укроп, морковь, томаты черри, майонез и капуста).
За 199 рублей вам привезут жюльен с грибами (сыр моцарелла и чеддер, репчатый лук, шампиньоны, грибной бульон и сливки), салат "Свиные ушки" (паприка, огурец, морковь, чеснок, соевой соус, кинза и свиные ушки) за 225 рублей, мидии спайси или запеченные за 335 рублей.
На второе здесь могут предложить шашлык из грудки цыпленка за 277 рублей, спешл с лососем (лосось, укроп, салатные креветки, рис, соусы терияки и яки) по скидке за 199 рублей, манты за 255 рублей, свинина с шиитаке (репчатый лук, паприка, соевый соус, свинина, грибы шиитаке, картофель айдахо) за 359 рублей, говядина с овощами (репчатый лук, паприка, говядина и лук-порей) за 339 рублей. Есть и классические варианты из европейской и русской кухни - вареники с жареными грибами и картошкой, творогом за 165 рублей. На 10 рублей дороже обойдутся вареники с вишней.
Фаст-фуд
Блюда себе по душе найдут и поклонники фаст-фуда. 89 рублей - цена картофеля фри или айдахо с сырным соусом или кетчупом. За 119 рублей можете заказать чебурек с мясом, а за 135 - с сыром моцарелла. В меню есть несколько вариантов картофельных шариков (с сыром и ветчиной за 145 рублей, с сыром - за 159).
225 рублей стоит бургер с фалафелем (свежие огурцы, салат айсберг, булочка, красный лук, котлета фалафель, помидоры и соус хумус). Множество вариантов шавермы. Например, с морковью по-корейски стоит 235 рублей, а с цыпленком - 229. Поклонники уличной еды особенно должны отметить двойной бургер (красный лук, салат айсберг, булочка, говяжья котлета, соус BBQ, маринованный огурец и сыр чеддер) за 299 рублей, бургер с сырным соусом и цыпленком за 289.
Напитки и десерты
Завершить вечер всегда приятно свежим десертом и напитками. Вместе с основным заказом вам могут привезти газированную или не газированную минеральную воду, морс из свежих ягод, фруктовый чай, "Кока-Колу", "Спрайт", "Фанту".
Из десертов нужно отметить сметанник с клубникой за 109 рублей, торт "Медовик" (159 рублей один кусочек), брауни с малиной в такую же цену. Оригинальное предложение - бэрри ролл (клубничный, вишневый и шоколадный топпинг, бананы, сливочный сыр, вишня). 195 рублей стоит классический чизкейк (шоколадный и клубничный топпинг).
Пироги
Отдельная категория в меню - пироги. Семисотграммовый осетинский пирог с картофелем стоит 299 рублей. Также есть пироги с яйцом и капустой, грибами и картофелем, вишней, клубникой, грибами и цыпленком, малиной и творогом, мясом, ветчиной и сыром.
Из осетинских пирогов есть еще вариант заказать с сыром и картофелем и с мясом.
Впечатления клиентов
Служба доставки компании работает во многих крупных городах. В том числе Санкт-Петербурге, Новосибирске, Тюмени и Нижнем Новгороде. Клиенты нередко оставляют положительные отзывы о суши в "Сакуре", да и о многих других блюдах.
Те, кто уже заказывал еду в этой компании, утверждают, что она подкупает высоким качеством продукции. В отзывах о доставке суши "Сакура" в СПб люди восхищаются привлекательными и интересными акциями, которые многих стимулируют делать заказ именно здесь.
Приятно радуют и цены. В отзывах о суши из "Сакуры" в СПб отмечают доступную стоимость в сравнении с другими подобными компаниями, а также существующая возможность круглосуточной доставки.
Негатив
При этом следует признать, что недовольных клиентов все равно остается слишком много. Количество отрицательных отзывов о доставке суши "Сакура" в Санкт-Петербурге и других городах выше, чем можно себе представить. В последнее время откровенно начинает хромать и качество продукции. В отзывах о суши "Сакура" в Санкт-Петербурге можно встретить сообщения о том, что куриный шашлык постоянно привозят заветренным, к тому же выглядит он ужасно, совершенно не жуется. Из-за этого ничего не остается, как просто выкинуть блюдо, за которое были заплачены не малые деньги. Несвежие продукты встречаются и в суши, к тому же разочаровывает наличие недоваренного риса.
В отзывах о доставке суши "Сакура" клиенты пишут о свинстве и хамстве со стороны сотрудников. В результате клиенты нередко просто остаются голодными. Вместо обещанного часа, еду не привозят через 4, а при попытке выяснить причины оказывается, что заказ просто был удален менеджерами компании без каких-либо объяснений причин. Как ни печально это признавать, но можно встретить такие отзывы о суши "Сакура" в Новосибирске и многих других городах.
Часто клиентам приходится сталкиваться с откровенным обманом. Компания обещает бесплатное предоставление заказа при опоздании курьера, но на практике не выполняет свои обязательства. Даже в том случае, если курьер опаздывает на час и больше. Не стоит обольщаться, даже в том случае, если оператор подтвердит получение следующего заказа бесплатно. Постоянно срок выполнения этого обязательства будут переносить, объясняя внутренними расследованиями, которые могут длиться несколько недель.
В отзывах о суши "Сакура" в Нижнем Новгороде клиенты жалуются на неквалифицированных сотрудников, которые не в состоянии правильно формулировать свои мысли, к тому же, они отказываются идти клиенту навстречу. Потребителя вводят в заблуждение обещаниями несуществующих акций, при этом отказываются вести адекватный диалог.
К сожалению, в компании полный бардак с организацией доставки. В отзывах о суши "Сакура" в Тюмени клиенты признают, что заказ приходится ждать по два часа, а при каждом звонке в службу поддержки только обещают, что курьер приедет вот-вот, в течение четверти часа. Но ничего подобного так и не происходит.
При оформлении заказа непосредственно на сайте, а не через оператора, клиентам приходится сталкиваться с ситуацией, когда подобный заказ просто игнорируется. При этом за него могут даже снять деньги при оплате картой, но так и не выполнить своих обязательств по доставке.
Оставляет желать лучшего качество заказываемой еды. Часто все приходится выкидывать, за исключением блюд, которые, по всей видимости, повара этого предприятия не готовят. Например, миндальный торт. Продукты настолько кислые и мерзкие, что пропадает аппетит и всяческое желание есть.
В результате, большинство клиентов, которые делали заказ в этой компании, больше к ней не возвращаются.