Рекомендации в резюме: правила оформления, практические советы

Рекомендации в резюме - важный элемент привлечения внимания работодателя или отпугивания. Где грань между правдой и вымыслом в рекомендациях? Давайте разберемся.

1. Зачем нужны рекомендации в резюме

По словам опытного эксперта по подбору персонала, "рекомендации позволяют работодателю получить объективную оценку кандидатов".

Существует 3 основные причины, по которым работодатели запрашивают рекомендации:

Проверка достоверности информации в резюме
Оценка личных и профессиональных качеств соискателя
Определение потенциала и возможностей кандидата

По данным исследования крупного рекрутингового агентства, рекомендации запрашиваются примерно у 19 % соискателей. Чаще всего это необходимо для таких профессий как воспитатели, медицинский персонал, охранники, бухгалтеры.

Рекомендации в резюме дают соискателю серьезные преимущества при рассмотрении кандидатуры. Ведь положительные отзывы с предыдущих мест работы - это подтверждение ваших профессиональных качеств и востребованности на рынке труда.

2. Как правильно указывать рекомендации

Информация о рекомендациях обычно размещается в специальном разделе резюме. Но есть и другие способы их предоставления:

Указание контактов рекомендателей
Приложение готовых рекомендательных писем
Ссылки на отзывы о работе в социальных сетях или на личном сайте
Фраза о готовности предоставить рекомендации по запросу

По мнению экспертов, достаточно предоставить всего 1-2 рекомендации, но чтобы они были обоснованными и положительными.

Для подтверждения квалификации оптимально получить рекомендацию от последнего работодателя.

Бывают случаи, когда соискателю оставляют следующий отзыв: "ваше резюме показалось нам очень интересным". И либо приглашают соискателя на собеседование, либо простят уточнить некоторые моменты.

Рекомендательные письма должны содержать реквизиты организации, ФИО и должность рекомендателя, дату. Разумный объем такого документа - не более 1 страницы А4. Иначе текст вряд ли будет прочитан полностью.

3. Кто может давать рекомендации

Рекомендации могут давать как руководители, так и коллеги, партнеры, клиенты. Однако статус рекомендателя имеет важное значение, так как существенно влияет на "весомость" отзыва.

Рекомендация от HR-специалиста будет более нейтральной и основанной на фактических показателях в работе. Руководитель может дать эмоциональную оценку ваших талантов и недостатков.

4. Правда и вымысел в рекомендациях

Существует распространенный миф о том, что соискатели часто сами пишут себе положительные рекомендации. Однако по данным опроса рекрутеров, подделки выявляются довольно редко. Риск разоблачения обмана все же есть. А последствия могут быть плачевными как для репутации кандидата, так и в правовом поле.

В то же время во многих случаях работодатели получают отрицательные комментарии о соискателе в устной форме, в ходе проверочных звонков. А вот письменных негативных рекомендаций намного меньше.

5. Проверка достоверности рекомендаций

Один из соискателей посоветовал следующий способ проверки качества рекомендаций. Можно попросить знакомых сделать контрольные звонки бывшему работодателю с разных номеров, чтобы оценить насколько объективно и позитивно они характеризуют ваш профессионализм и личные качества.

6. Причины отказа в рекомендациях

Иногда руководители отказываются давать положительные рекомендации даже хорошим сотрудникам. Чем вызвано такое поведение? Это может быть связано с нежеланием терять ценного работника или обидой на его уход.

В таких случаях имеет смысл лично встретиться и обсудить сложившуюся ситуацию, не предъявляя улики. Достаточно упомянуть о наличии негативных отзывов в устной форме.

7. Численные показатели

Зачастую в рекомендательных письмах приводятся впечатляющие цифры и факты. Но насколько они правдивы? Ведь "приукрасить" действительность, чтобы выгодно представить кандидата, соблазн велик.

Поэтому стоит критически относиться как к слишком громким заявлениям в свою пользу, так и к чрезмерному преувеличению заслуг в рекомендациях для других.

Ошибки в резюме и в рекомендациях могут серьезно подорвать доверие к кандидату.

Эксперты советуют создать отдельный раздел в резюме - "Патенты и публикации ". Также имеет смысл указывать рекомендации только в том случаи, если они действительно актуальны для желаемой вакансии.

8. Использование в резюме

Продающее резюме подразумевает эффективное использование всех элементов, в том числе рекомендаций, для привлечения внимания работодателей.

Раздел "профобласть" в резюме - что это? Это возможность представить релевантный опыт и навыки под конкретную вакансию.

Раздел "тип работы" в резюме - это информация о форме занятости. Выбор типа зависит от целей и опыта.

9. Ошибки и недочеты

Среди требований к стилю написания резюме- избегать орфографических и стилистических ошибок. Это также касается текстов рекомендаций.

Размещая фотографии в резюме, стоит выбирать профессиональный и строгий образ.

10. Функциональный подход

Функциональное резюме акцентирует внимание на навыках и достижениях. Это позволяет эффективно использовать данные из рекомендаций.

11. Структура разделов

Что такое "наименование позиции" в резюме? В этом разделе рекомендуется указывать точное название вакансии, чтобы облегчить работу рекрутерам.

Что такое "опыт работы" в резюме? Это хронологический перечень мест работы с упоминанием занимаемых должностей, периода и обязанностей.

12. Дизайн и оформление

В шапке резюме на работу размещают основные контактные данные и целевую должность. Это первое, на что обращает внимание рекрутер.

13. Практические рекомендации

Для усиления эффекта от рекомендаций в резюме можно:

Встроить цитаты из отзывов в описание своего опыта
Ссылаться на численные результаты из рекомендательных писем
Упоминать факт наличия рекомендаций в сопроводительных документах
Размещать сканы или ссылки на отзывы на личном сайте

14. Возможные риски

Существуют и определенные риски при использовании рекомендаций:

Недостоверность данных
Устаревшая информация
Несоответствие содержанию резюме
Некорректные контакты

Поэтому важно периодически обновлять раздел с рекомендациями и следить за актуальностью информации.

15. Возможные проблемы

Бывают ситуации, когда получить положительную рекомендацию не удается. Например, из-за конфликта с руководством при увольнении.

В таком случае имеет смысл обратиться за рекомендациями к коллегам, партнерам, клиентам, которые могут объективно оценить ваши профессиональные качества.