Ловушка SNMP: что это такое и как пользоваться? SNMP-trap

Ловушки SNMP позволяют эффективно отслеживать события в компьютерных сетях и своевременно реагировать на них. Давайте разберемся, что это такое и как использовать на практике.

Что такое ловушка SNMP

Ловушка SNMP (SNMP trap) - это специальное асинхронное сообщение, которое отправляется сетевым устройством при возникновении какого-либо важного события.

Например, источник бесперебойного питания может послать ловушку SNMP, когда переходит на питание от батарей. Датчик вскрытия дверей серверной также может уведомлять о несанкционированном доступе при помощи ловушки.

Ловушка SNMP по сути является криком сетевого устройства о помощи, на который должен среагировать системный администратор.

Зачем нужны ловушки SNMP

Основное предназначение ловушек SNMP - оповещение ответственных лиц о важных или критических происшествиях в работе сетевых устройств и сервисов. Несколько примеров полезного использования:

• Своевременное реагирование на сбои оборудования
• Мониторинг параметров инфраструктуры
• Интеграция с системами управления сетью
• Уведомление о несанкционированных действиях

Благодаря автоматическим уведомлениям через ловушки SNMP, администратор может оперативно узнавать о проблемах и принимать меры, не дожидаясь жалоб пользователей.

Как получать и обрабатывать ловушки SNMP

Чтобы иметь возможность принимать и анализировать ловушки SNMP, необходимо выполнить следующие действия:

1. Настроить прием ловушек на сервере
2. Организовать фильтрацию ловушек по заданным правилам
3. Реализовать обработку полученных ловушек
4. Настроить оповещения для администраторов о критически важных ловушках

Настройка приема ловушек SNMP

Для начала необходимо настроить прием ловушек. Обычно для этой цели используется UDP порт 162 на сервере. Нужно явно разрешить прослушивание этого порта и запустить соответствующую службу или демон.

Например, в ОС Linux для этих целей часто используется демон snmptrapd. Для его запуска достаточно установить пакет Net-SNMP и добавить строку:

snmptrapd -Lf /var/log/snmptrapd.log

в автозагрузку системы. После перезагрузки демон запустится и будет регистрировать все ловушки в указанном лог-файле.

Фильтрация ловушек SNMP

Если ловушки приходят от большого количества источников, то имеет смысл настроить фильтрацию. Можно отбирать сообщения по IP-адресам, идентификаторам ловушек, содержимому.

Например, чтобы принимать ловушки только от маршрутизаторов в подсети 192.168.1.0/24, можно применить такой фильтр:

snmptrapd -Lf /var/log/snmptrapd.log -F 'source.ip[192.168.1.0/24]'

Более гибкую фильтрацию можно организовать с помощью специальных правил в конфигурационных файлах демона snmptrapd.

Обработка ловушек SNMP

После приема и фильтрации ловушки попадают на обработку. На этом этапе из сообщений извлекаются данные, анализируется их содержимое и важность.

В зависимости от результатов анализа могут выполняться заранее определенные действия: запуск скриптов, отсылка оповещений, создание тикетов в системе ITSM и т.д. Также ловушки могут просто сохраняться в журналах для последующего анализа системным администратором.

Сигнализация о получении ловушек SNMP

Для оперативного оповещения администраторов о поступлении важных ловушек можно использовать:

• SMS-сообщения
• Звонки
• Push-уведомления
• Email
• Звуковая сигнализация

В системе мониторинга Zabbix, например, можно гибко настроить действия и оповещения для каждой ловушки SNMP в виде сценариев.

Рекомендации по использованию ловушек SNMP

Чтобы эффективно использовать механизм ловушек SNMP, рекомендуется придерживаться следующих советов:

1. Выбирать для мониторинга устройства, которые отправляют действительно полезные ловушки;
2. Тщательно протестировать отправку и прием ловушек в лабораторных условиях;
3. Отслеживать наиболее критичные ловушки и оперативно реагировать на них;
4. Настроить автоматические реакции на наиболее важные события.

Системный администратор должен четко понимать, какие именно события в инфраструктуре критичны для бизнеса и требуют реагирования в режиме 24/7. Именно на эти события в первую очередь и нужно ориентироваться при использовании ловушек SNMP.

Пример использования ловушек SNMP

Рассмотрим конкретный пример того, как можно использовать ловушки SNMP для мониторинга инфраструктуры.

Пусть имеется офис сетевой компании, в котором установлено несколько серверов, маршрутизаторов и прочего сетевого оборудования. Это достаточно критичная инфраструктура, которая должна функционировать круглосуточно.

В этой инфраструктуре необходимо организовать мониторинг и своевременное реагирование на такие события как:

• Переход оборудования на питание от ИБП
• Превышение порогов ошибок на сетевых интерфейсах
• Недоступность ключевых сетевых сервисов

Для решения этой задачи подойдет механизм ловушек SNMP, так как сетевые устройства и сервера уже поддерживают этот протокол управления.

Выбор источников ловушек SNMP

На первом этапе необходимо определить, какие устройства будут являться источниками ловушек SNMP. В данном случае это:

• Маршрутизаторы компании Cisco
• Серверы с ОС Linux, включая Nginx и MySQL
• Источники бесперебойного питания (ИБП) Eaton

Для всех этих устройств нужно убедиться, что в них включена отправка необходимых ловушек SNMP.

Настройка отправки и приема ловушек

Далее, на выделенном сервере мониторинга включаем прием ловушек SNMP на порту 162 и отправку оповещений.

В качестве ПО мониторинга можно использовать популярный Nagios или Zabbix. Реализовать получение ловушек не составит труда при помощи гибких механизмов реакций на события в этих системах.

Настройка правил оповещений

Когда инфраструктура начнет отправлять ловушки SNMP о проблемных ситуациях, администратор будет моментально получать оповещения по email и SMS.

Благодаря этому критически важные инциденты не останутся незамеченными, что повысит стабильность и отказоустойчивость инфраструктуры.

SNMP Trap ID

Каждая ловушка SNMP содержит уникальный целочисленный идентификатор (ID), по которому можно определить, к какому типу относится ловушка и что она означает.

Существуют как стандартизованные ID из официальных MIB, так и проприетарные идентификаторы от различных производителей оборудования и ПО.

Например, ловушка с ID 0 означает холодный старт устройства, а идентификатор 1 соответствует теплому старту или перезагрузке.

Часто задаваемые вопросы о ловушках SNMP

Рассмотрим несколько популярных вопросов о ловушках SNMP:

• Можно ли настроить ловушки SNMP на обычном компьютере с Windows или Linux? - Да, для этих целей подойдут стандартные агенты SNMP, встроенные в эти операционные системы.
• Будут ли работать ловушки через Интернет между офисами компании? - Да, ловушки SNMP могут передаваться через Интернет так же, как и в локальной сети. Но для безопасности желательно использовать VPN.

Глоссарий по ловушкам SNMP

Для лучшего понимания темы приведем краткий глоссарий терминов, связанных с ловушками SNMP.

• SNMP - simple network management protocol, простой протокол сетевого управления.
• Trap - ловушка SNMP, отправляемая при возникновении важного события на сетевом устройстве.
• ID - идентификатор ловушки SNMP, по которому можно определить тип события.