Как убрать самодиагностику "Хамачи" и исправить соединение

Каждый пользователь Hamachi сталкивался с надоедливой самодиагностикой. Но мало кто задумывался, почему она запускается и как от нее избавиться раз и навсегда.

Причины запуска самодиагностики Hamachi

Самодиагностика Hamachi - это специальная процедура проверки работоспособности программы. Она запускается вместо самой утилиты и выводит сообщение о наличии серьезных проблем с подключением.

Это окно раздражает пользователей тем, что мешает нормальной работе с программой. Хочется быстрее закрыть его и перейти к настройке VPN-соединения. Но стоит разобраться, в чем причина.

Существует 4 основные причины запуска самодиагностики Hamachi:

  1. Проблемы со службой Hamachi, отвечающей за подключение;
  2. Конфликт с антивирусным ПО или брандмауэром Windows;
  3. Некорректные настройки самой программы;
  4. Неполадки при подключении сетевого адаптера.

Проблемы со службой Hamachi

Эта причина встречается чаще всего. Служба Hamachi отвечает за установку соединения через интернет. Если она остановлена или работает некорректно, запускается самодиагностика.

В окне диагностики будет написано: «Статус службы: Остановлена». Это говорит, что дело именно в службе.

Конфликт с антивирусом или брандмауэром

Современные антивирусы и брандмауэр Windows часто блокируют работу сторонних приложений. Это может привести к ошибкам в Hamachi.

Признаками конфликта являются:

  • Hamachi не запускается с ошибками доступа;
  • В логах Windows есть записи блокировки файла программы;
  • После отключения антивируса/брандмауэра программа начинает работать.

Чаще всего такую ошибку дают Kaspersky, Avast, AVG, Defender и другие популярные антивирусы.

Неправильные настройки Hamachi

Если параметры программы указаны неверно, она может работать некорректно или вообще не запускаться.

Возможные проблемы в настройках:

  • Включено использование прокси-сервера;
  • Неправильные параметры шифрования;
  • Заблокирован весь входящий трафик.

Чаще всего такие ошибки допускают опытные пользователи, настраивая дополнительные параметры.

Проблемы подключения адаптера

Самодиагностика также может запускаться, если Hamachi не удается подключиться к виртуальному сетевому адаптеру из-за:

  • Неправильных настроек адаптера;
  • Отсутствия драйверов;
  • Аппаратных неполадок с сетевой картой.

Такие ситуации встречаются реже, чем программные проблемы.

Как убрать самодиагностику "Хамачи"

Когда источник неполадок найден, можно приступать к устранению самодиагностики и настройке стабильного соединения. Существует 3 основных метода:

  1. Перезапуск и настройка службы Hamachi;
  2. Настройка исключений в антивирусе/брандмауэре;
  3. Полное удаление программы и установка заново.

Метод 1: Перезапуск службы Hamachi

Если в окне диагностики написано, что служба Hamachi остановлена, нужно запустить ее вручную:

  1. Зайдите в Диспетчер задач Windows;
  2. Переключитесь на вкладку Службы;
  3. Найдите службу Hamachi и запустите ее, нажав правой кнопкой мыши;
  4. Проверьте, что служба перешла в состояние "Работает".

Также рекомендуется включить автоматический запуск этой службы при старте Windows. Это избавит от повторного появления проблемы.

Метод 2: Настройка исключений

Если самодиагностика запускается из-за конфликта Hamachi с другим ПО, нужно добавить программу в исключения антивируса или брандмауэра.

Например, в Kaspersky это делается так:

  1. Откройте окно настроек антивируса;
  2. Перейдите на вкладку "Дополнительно";
  3. Выберите пункт "Исключения";
  4. Добавьте файл hamachi.exe в список исключений.

Аналогично настраиваются и другие антивирусные программы, чтобы разрешить беспрепятственную работу Hamachi.

Переустановка программы

Если предыдущие методы не помогли, стоит полностью удалить Hamachi с компьютера и установить снова.

Последовательность действий:

  1. Удалите Hamachi через Панель управления;
  2. Запустите CCleaner и очистите реестр от остаточных записей программы;
  3. Скачайте последнюю версию утилиты с официального сайта;
  4. Установите Hamachi заново.

Переустановка помогает решить проблемы, связанные с поврежденными файлами программы или реестра.

Метод устранения Плюсы Минусы
Перезапуск службы Hamachi
  • Быстро;
  • Не требует переустановки ПО.
  • Риск повторного появления проблемы;
  • Необходимо настроить автозапуск.
Настройка исключений
  • Избавляет от конфликтов с другим ПО;
  • Просто в исполнении.
  • Не подходит, если проблема не связана с антивирусом/брандмауэром.
Переустановка Hamachi
  • Решает проблемы, связанные с файлами и реестром;
  • Устанавливается последняя версия.
  • Требует полного удаления программы;
  • Дольше по времени.

Как видно из сравнительной таблицы, у каждого способа есть свои нюансы. Главное правильно определить подходящий метод исходя из конкретной ситуации. Теперь вы знаете, как убрать самодиагностику "Хамачи".

Комментарии