Извинения в словах - как сказать "прости"

Как часто мы ссоримся с близкими и обижаем друг друга! А потом не знаем, как попросить прощения. Мы подготовили для вас полное руководство по искусству извинений. Узнайте, какие слова лучше использовать, чтобы восстановить отношения. Научитесь говорить "прости" так, чтобы вас простили.

1. Причины конфликтов в отношениях

По статистике, в среднестатистической семье возникает примерно 15 ссор в месяц. Эмоциональные пары, по данным исследований, конфликтуют чуть реже - раз в 1-2 недели. Но и этого достаточно, чтобы накопилось много обид.

Основные причины разногласий в отношениях:

Ревность
Финансовые вопросы
Распределение домашних обязанностей
Отношения с родственниками и друзьями
Разные взгляды на воспитание детей

Когда мы чувствуем себя обиженными, то реагируем по-разному. Кто-то выплескивает эмоции сразу, кто-то таит обиду внутри. Одни считают себя жертвой, другие переходят в атаку. Все это усугубляет конфликт.

Чаще всего мы обижаем тех, кого любим. Но потом не знаем, слова извинения как подобрать, чтобы нас простили.

Почему трудно признать свою неправоту

Когда мы кого-то обидели, нелегко признать это. Нас останавливают:

Гордость
Злость
Страх
Стыд
Чувство вины

Из-за этого мы или вообще не извиняемся, или делаем это неискренне. А порой и вовсе обвиняем в случившемся другого.

2. Зачем и почему нужно извиняться

Слова извинения необходимы по нескольким причинам:

Чтобы загладить свою вину
Вернуть доверие партнера
Избежать накопления обид
Сохранить отношения

Когда мы искренне извиняемся, то испытываем облегчение. А вот тому, кого мы обидели, становится чуточку легче.

Мужчина	Женщина
Сложнее принести извинения первым	Легче извиниться первой

Если же извинений так и не последовало, могут начаться серьезные проблемы. Обида накапливается, как яд. Человек замыкается, перестает доверять, теряет интерес к отношениям.

Поэтому так важно вовремя сказать те самые слова извинения!

3. Какие бывают извинения

Существует несколько видов извинений.

По искренности

Искренние
Формальные
Манипулятивные

Чаще всего искренне извиняются перед близкими людьми. На работе или с малознакомыми людьми могут ограничиться формальностью. А некоторые используют извинение как способ эмоционального шантажа.

По форме

Устные
Письменные

Устные лучше подходят для личной беседы, особенно если нужно объясниться. А вот если вы переписываетесь или не можете увидеться, лучше написать письмо.

Извинение - это не слова, а поступки.

Махатма Ганди имел в виду, что одних слов будет недостаточно. Нужно еще доказать на деле свое раскаяние и готовность к переменам.

7. Как научиться искусству извинений

Чтобы стать мастером извинений:

Признавайте свои ошибки.
Контролируйте эмоции в конфликтных ситуациях.
Проявляйте эмпатию, старайтесь понять обиженного.
Выбирайте точные, искренние слова извинения.
Будьте открыты и уязвимы.

Главное в любых извинениях - их искренность. Как сказал мудрец: Извини меня пожалуйста.

8. Слова извинения для разных ситуаций

В зависимости от того, кого вы обидели и при каких обстоятельствах, выбирайте разные формулировки.

Для членов семьи

Близких людей мы чаще всего обижаем нечаянно. Извиняясь, не забудьте напомнить родным, как вы их цените.

Например: "Мам, прости меня за резкие слова. Ты же знаешь, как сильно я тебя люблю".

Для друзей

Хорошие друзья могут простить даже серьезный проступок. Главное - честно признаться в своей вине.

Например: "Простите, ребята, я вел себя как последний кретин. Я не хотел портить вечеринку".

Для коллег

В рабочем коллективе конфликты возникают на ровном месте. Будьте максимально корректны в извинениях.

Например: "Приношу свои извинения за резкость. Это было непрофессионально".

9. Как реагировать, если вас не прощают

Иногда даже самые искренние извинения остаются без ответа. Что делать в таком случае?

Не давите. Дайте человеку время все обдумать.
Не требуйте немедленного прощения, не шантажируйте.
Еще раз извинитесь через какое-то время, возможно, ситуация изменится.
Примите отказ, если ваши попытки не имеют успеха.

10. Резюме: как говорить "прости" правильно

Извиняйтесь своевременно, искренне, лично. Подбирайте фразы, которые соответствуют ситуации. И тогда есть шанс, что вас простят даже после самого серьезного конфликта.