Почему микрофон не работает на компьютере: как решить проблему

Неожиданно перестал работать микрофон на компьютере? Не волнуйтесь - мы расскажем, от чего это может быть и как быстро решить проблему всего за 5 шагов. Узнаете, как проверить микрофон, обновить драйверы, дать приложениям доступ и многое другое. Читайте нашу статью и верните работоспособность микрофона в течение 10 минут!

1. Причины, по которым микрофон перестает работать на компьютере

Существует несколько основных причин, почему микрофон не работает на компьютере:

• Неправильные настройки Windows, из-за которых система не может получить доступ к микрофону
• Отсутствие разрешений и доступа приложений к микрофону
• Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы устройств
• Неверно выбрано устройство ввода в общих настройках звука Windows или в отдельных приложениях
• Аппаратные неисправности самого микрофона, портов, разъемов и других компонентов компьютера

Давайте подробно разберем каждую из возможных причин и способы их устранения.

Неправильные настройки Windows

В Windows 10 и Windows 11 по умолчанию включены различные механизмы безопасности и защиты пользовательских данных. В их числе - и политики конфиденциальности, которые могут запрещать приложениям доступ к микрофону, камере или информации о местоположении.

После установки системы или крупных обновлений настройки конфиденциальности часто сбрасываются в значения по умолчанию. Соответственно, доступ к микрофону для приложений может быть заблокирован, почему микрофон на ПК не работает - не ясно.

В данном случае достаточно выдать необходимые разрешения на использования микрофона в свойствах безопасности Windows. Подробный порядок действий мы опишем в соответствующем разделе этой статьи.

Отсутствие доступа приложений к микрофону

Другая распространенная причина, почему микрофон не работает на компьютере - отсутствие необходимых разрешений для работы с микрофоном у отдельных приложений.

Дело в том, что в настройках безопасности Windows можно явно указать список программ, которым разрешен доступ к микрофону. Если приложение не попало в этот список - оно не сможет получить данные с микрофона.

Чаще всего такое бывает с различными браузерами. Например, вы не можете говорить в микрофон во время конференц-видеосвязи в браузере или записывать аудиосообщения в мессенджере.

Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы

Следующая типичная причина - проблемы с драйверами аудиоустройств Windows.

Драйвер - это специальная программа, которая обеспечивает взаимодействие операционной системы с оборудованием компьютера. В нашем случае, драйвер аудиоустройства отвечает за корректную передачу звукового потока от микрофона в нужное приложение.

Если драйвер устарел, был неправильно установлен или работает некорректно - почему микрофон не работает становится понятно. Звук с микрофона либо не поступает вовсе в Windows, либо передается с помехами, прерываниями и искажениями.

Неверно выбрано устройство ввода в настройках

Следующая распространенная проблема - когда в качестве устройства для записи звука выбран не тот микрофон.

В операционной системе Windows есть общие настройки звука, где указывается, какой именно микрофон или другое устройство следует использовать по умолчанию для записи.

Также отдельно для каждого приложения (Skype, Zoom и т.п.) устанавливается микрофон входящий в их состав.

И в том, и другом случае, причина, почему на ноутбуке не работает микрофон Windows 10, может быть именно в неверном выборе микрофона по умолчанию.

Аппаратные неисправности

Ну и напоследок стоит упомянуть возможные "железные" проблемы, из-за которых микрофон перестает работать на компьютере.

К таким неисправностям можно отнести:

• Поломку самого микрофона (например, обрыв провода в гарнитуре)
• Проблемы с разъемами и портами (расшаталось гнездо для подключения микрофона)
• Неполадки или выход из строя звуковой карты компьютера

Подобные ситуации сложнее всего диагностировать самостоятельно. Здесь без помощи специалиста по ремонту техники не обойтись.

Почему компьютер не видит микрофон

Еще одна распространенная формулировка проблемы - почему пк не видит микрофон. Это означает, что операционная система Windows не может определить подключенное устройство ввода звука.

Причины могут быть аналогичны вышеперечисленным:

1. Неверные настройки в свойствах звука Windows
2. Конфликт драйверов или их неисправность
3. Проблема с электропитанием устройства
4. Поломка аппаратной части микрофона или соединительных проводов

Чаще всего компьютер перестает видеть микрофон после резкого отключения USB-порта, обновления BIOS материнской платы или прошивки самого голосового устройства.

Проверка подключения микрофона

Чтобы выяснить, почему микрофон не работает на компьютере, сначала необходимо убедиться, что он правильно подключен.

Если у вас микрофон с проводным соединением (например, гарнитура), проверьте, что:

• штекер вставлен в нужное гнездо аудиоразъема до упора;
• используется именно то гнездо, которое предназначено для микрофона - обычно оно розового цвета;
• провода целы, не повреждены и надежно соединены с штекером.

Для беспроводного микрофона убедитесь, что батарейки заряжены, устройство включено и сопряжено с компьютером.

Тестирование микрофона в настройках Windows

Следующий шаг - проверка сигнала с микро и его усиления в свойствах звука Windows:

1. Зайдите в Настройки > Система > Звук
2. Выберите вкладку "Запись"
3. Кликните правой кнопкой мыши по микрофону и нажмите "Свойства"
4. Перейдите на вкладку "Уровни"
5. Установите ползунки на максимум и нажмите "Применить"

После этого вы сможете проверить работу микрофона, проговаривая фразы в окне тестирования звука Windows и наблюдая за синей полосой индикатора.

Запуск диктофона для проверки

Еще один способ - записать голосовое сообщение при помощи стандартного приложения "Диктофон" в Windows.

Запустите диктофон, нажмите кнопку записи и произнесите несколько фраз. Затем остановите запись и воспроизведите аудио.

Если ваш голос записался чисто и без искажений - значит, почему микро не работает кроется в других проблемах, о которых речь пойдет далее.

Определение микрофона в диспетчере устройств

Чтобы понять, определяет ли вообще Windows микрофон как устройство ввода звука, зайдите в диспетчер устройств:

1. Жмите ПКМ по кнопке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств"
2. Разверните категорию "Звуковые, видео и игровые устройства"
3. Проверьте, есть ли там ваш микрофон, гарнитура или webcam

Если устройства нет в списке - значит, возникли проблемы на уровне драйверов или аппаратной части.

Проверка с помощью сторонних утилит

Если встроенных средств Windows не хватает, можно воспользоваться сторонними утилитами для более детальной диагностики микрофона.

Существует множество бесплатных и платных приложений для проверки работы звуковых устройств в Windows. Самые популярные из них:

• Microphone Check
• Mic Test
• MicTester
• Audio Diagnostic Tool

Эти программы позволяют:

• Провести тестирование микрофона
• Измерить уровень сигнала и шумов
• Выявить задержки и искажения звука
• Определить частотную характеристику

Настройки звука в Windows

Если Windows не может получить доступ к микрофону, стоит проверить настройки звука. В них можно явно указать, какое устройство следует использовать по умолчанию.

Чтобы это сделать:

1. Зайдите в меню Пуск > Настройки > Система > Звук
2. Выберите вкладку "Запись"
3. Убедитесь, что в качестве микрофона выбрано нужное устройство
4. Нажмите "Применить" и проверьте работу микрофона

Выбор микрофона как устройства ввода

Аналогичную проверку стоит провести в настройках отдельных приложений, где можно отдельно выбрать используемый микрофон.

Например, в мессенджерах, браузерах, программах для конференций. Следует указать ту же гарнитуру или микрофон, что выбран по умолчанию в настройках Windows.

Проверка уровня сигнала и усиления

Еще одна распространенная причина - когда микрофон работает, но слишком тихо записывает звук из-за неправильных настроек уровня сигнала и усиления.