Массовая коммуникация - что это такое и зачем она нужна?

Массовая коммуникация - неотъемлемая часть современной жизни. Но что это такое и зачем она нужна? Давайте разберемся.

Определение массовой коммуникации

Массовая коммуникация - это процесс производства и распространения информации, предназначенной для массовой аудитории, посредством технических средств (СМИ), таких как пресса, радио, телевидение, интернет.

Массовая коммуникация является неотъемлемой частью современного общества с его экономикой, политикой и культурой.

В отличие от межличностного общения, где отправитель информации прямо взаимодействует с получателем, в массовая коммуникация осуществляется через технические средства передачи информации.

• Отправителями информации выступают социальные институты (СМИ).
• Получателями является массовая аудитория.

Массовая коммуникация - это важнейшее средство влияния на общественное сознание.

История возникновения

Понятие "массовой коммуникации" появилось в 1920-х гг. в США и было связано с опытом функционирования прессы в условиях рынка.

Основой теории массовой коммуникации стало понятие «публики», введенное Ч. Кули, У. Липпманом и др.

Под публикой понималась часть населения, которая:

1. Осознает и может отстаивать свои интересы
2. Активно участвует в общественном мнении

Становление теории массовой коммуникации как науки произошло в 1950-е гг. благодаря Г. Лассуэллу, П. Лазарсфельду, К. Левину и др. Они создали первые модели коммуникационного процесса и изучили особенности воздействия СМИ на аудиторию.

Сегодня роль массовой коммуникации непрерывно возрастает в связи с развитием глобальных компьютерных сетей, прежде всего Интернета.

Функции массовой коммуникации

Можно выделить следующие основные функции массовой коммуникации:

• Информационная - сбор и распространение новостей и сведений;
• Коммуникативная - обеспечение обмена мнениями в обществе;
• Идеологическая - трансляция определенной системы ценностей и взглядов;
• Развлекательная - организация досуга и отдыха людей;
• Образовательная - просвещение и обучение аудитории;
• Маркетинговая - создание имиджа и продвижение товаров и услуг;

Массовая коммуникация - это мощный инструмент влияния на все сферы общественной жизни. От того, насколько грамотно и этично он используется, зависит благополучие людей.

Виды воздействия на аудиторию

Массовая коммуникация оказывает на аудиторию разнообразное воздействие, которое можно разделить на несколько видов:

• Когнитивное - влияние на знания и представления людей;
• Эмоциональное - воздействие на чувства и настроение;
• Поведенческое - побуждение к определенным действиям;
• Оценочное - формирование оценок и суждений по разным вопросам;
• Мотивационное - изменение мотивов, потребностей и интересов.

Эффект зависит от целей коммуникатора, особенностей аудитории, канала передачи информации и других факторов.

Модели массовой коммуникации

Для изучения процесса массовой коммуникации и воздействия на аудиторию были разработаны различные модели. Среди них:

• Линейные и нелинейные;
• Одно- и двухступенчатые;
• Модель Г. Лассуэлла;
• Модель К. Шеннона и У. Уивера.

Модель Лассуэлла описывает акт коммуникации по формуле: кто говорит - что говорит - по какому каналу - кому - с каким эффектом.

Эти модели помогают проанализировать массовую коммуникацию, выявить проблемные зоны и прогнозировать результат.

Теории массовой коммуникации

На базе моделей были разработаны конкретные теории, объясняющие функционирование массовой коммуникации:

1. Теория установки повестки дня - как СМИ формируют приоритеты восприятия новостей у аудитории;
2. Теория использований и удовлетворений - мотивы обращения аудитории к СМИ;
3. Теория культивации - влияние длительного просмотра ТВ на мировоззрение;

Эти теории позволяют глубже узнать особенности массовой коммуникации и научиться эффективно использовать ее возможности.

СМИ как субъект массовой коммуникации

Основными субъектами массовой коммуникации выступают средства массовой информации (СМИ). К ним относятся:

• Печатные СМИ (газеты, журналы, книги);
• Электронные СМИ (радио, телевидение, интернет-СМИ);
• Кинематограф;
• Наружная реклама.

Основные функции СМИ в массовой коммуникации:

1. Сбор, обработка и распространение информации;
2. Организация общения и обмена мнениями;
3. Развлечение и организация досуга;
4. Социализация, образование и воспитание.

Интернет как канал массовой коммуникации

В последние десятилетия ведущим каналом массовой коммуникации становится Интернет. Его особенности:

• Высокая скорость и мультимедийность;
• Интерактивность и наличие обратной связи;
• Отсутствие посредников и цензуры.

Это открывает широкие возможности, но создает и новые вызовы для регулирования информационного пространства.

Манипулятивные технологии в массовой коммуникации

Одной из проблем является использование в массовой коммуникации манипулятивных технологий:

• Создание иллюзии актуальности второстепенных тем;
• Подмена понятий и фактов;
• Очернение оппонентов и травля;

Для противодействия таким манипуляциям необходимы:

1. Повышение медиаграмотности граждан;
2. Выработка этических стандартов для СМИ и журналистов.

Правовое регулирование массовой коммуникации

Деятельность средств массовой информации и распространение контента регулируется законодательством:

• В России - Законами «О средствах массовой информации», «О рекламе», «О персональных данных» и др.
• На международном уровне - Всеобщей декларацией прав человека, Конвенцией о защите прав человека и основных свобод и др.

Это необходимо для защиты граждан от экстремизма, клеветы, разжигания ненависти, порнографии, неэтичной рекламы.

Массовая коммуникация и общество

Роль массовой коммуникации в обществе огромна:

• Формирует информационную среду и картину мира людей;
• Влияет на общественное мнение и настроения;
• Формирует систему ценностей и моделей поведения.

Есть риски манипулирования общественным мнением. Поэтому необходимо:

1. Повышать медиаграмотность людей;
2. Усилить общественный контроль за СМИ.

Советы по грамотному использованию МК

Как гражданам грамотно использовать возможности массовой коммуникации?

Вот несколько советов:

1. Проверять источники информации, отделять факты от мнений;
2. Знакомиться с разными точками зрения, не ограничиваться одним источником;
3. Критически оценивать подбор тем в СМИ, видеть приоритеты;
4. Понимать возможность манипуляций и уметь распознавать методы манипулятивного воздействия;
5. Уделять внимание не только информационному, но и развлекательному контенту, чередуя полезное и приятное.

Перспективы развития массовой коммуникации

В ближайшие годы ожидаются следующие тенденции:

• Дальнейшее развитие и сближение онлайн и офлайн СМИ;
• Рост популярности социальных сетей как канала коммуникации;
• Персонализация контента под интересы каждого пользователя;
• Усиление интерактивности за счет дополненной и виртуальной реальности.

Это открывает новые возможности для развития общества, но требует выработки новых решений по защите прав граждан и безопасности информационного пространства.

Вызовы и угрозы развития массовой коммуникации

Наряду с новыми возможностями, существуют и угрозы:

1. Манипулирование общественным сознанием;
2. Нарушение приватности и использование персональных данных в корыстных целях;
3. Риски интернет-зависимости и вреда психическому здоровью пользователей.

Для решения этих проблем необходим комплексный подход с участием государства, бизнеса и институтов гражданского общества.

Роль государства в регулировании массовой коммуникации

Государство играет важную роль в регулировании сферы массовой коммуникации. К его основным функциям относятся:

• Разработка и совершенствование законодательства о СМИ и распространении информации;
• Контроль за соблюдением законов и пресечение правонарушений в данной сфере;
• Поддержка общественного вещания и социально значимых СМИ;
• Содействие повышению уровня медиаграмотности населения.

Медиаграмотность как ответ на вызовы МК

Одним из ключевых направлений является повышение уровня медиаграмотности граждан. Это включает обучение:

• Критически оценивать информацию из разных источников;
• Распознавать манипуляции и фейки;
• Понимать медийные эффекты и возможности цифровых технологий.

Роль институтов гражданского общества

В регулировании массовой коммуникации важную роль играют НКО, профессиональные союзы журналистов, общественные организации, осуществляющие функции:

• Общественного контроля за деятельностью СМИ;
• Разработки этических стандартов и механизмов саморегулирования;
• Правовой и иной защиты представителей медиа.

Новые тенденции и перспективы

Развитие технологий

Ожидается дальнейшее развитие технологий, используемых в массовой коммуникации:

• Виртуальная и дополненная реальность;
• Искусственный интеллект и машинное обучение для персонализации контента;
• Анализ больших данных о пользователях для таргетированной рекламы и контента.

Это откроет новые возможности для коммуникации, но потребует решения вопросов этики и безопасности.

Изменение моделей потребления контента

Под влиянием технологий будут меняться модели пользования массовой коммуникацией:

• Переход от пассивного к активному и вовлеченному потреблению контента;
• Дальнейшая фрагментация аудитории и усиление разнообразия предпочтений;
• Рост значения визуального контента.

Изменение бизнес-моделей медиа

Произойдут изменения в монетизации деятельности СМИ:

• Переход от рекламных к платным подпискам и моделям;
• Диверсификация источников дохода медиакомпаний;
• Поиск баланса между автономностью и зависимостью от технологических платформ.