Методы планирования - ключ к успеху в менеджменте

Планирование является одним из важнейших элементов эффективного менеджмента. Без четкого плана компании трудно достичь поставленных целей и обеспечить устойчивое развитие бизнеса. Давайте разберем основные концепции, виды и методы планирования, чтобы вы могли выбрать оптимальный подход для своей организации.

Сущность планирования в менеджменте

Планирование представляет собой процесс разработки и установления целей организации на определенный период времени, а также определения способов их эффективного достижения.

Планирование позволяет компании:

  • Определить стратегическое направление и цели
  • Спрогнозировать развитие рынка и внешней среды
  • Рационально распределить ресурсы
  • Скоординировать усилия всех подразделений
  • Снизить неопределенность и риски

Как отмечал Ли Якокка, легендарный CEO компании Chrysler, в индустрии автомобилестроения, как и в любом другом бизнесе, все начинается и заканчивается планированием.

Существует несколько классификаций планирования в зависимости от признака:

По срокам:

  • Долгосрочное (более 5 лет)
  • Среднесрочное (до 5 лет)
  • Краткосрочное (до 1 года)
  • Оперативное (до 3 месяцев)

По масштабу планирования:

  • Стратегическое
  • Тактическое
  • Оперативное
Вид планирования Характеристика
Стратегическое Долгосрочное планирование, определяет общее направление развития компании
Тактическое Среднесрочное планирование действий по реализации стратегии
Оперативное Краткосрочное детальное планирование текущей деятельности

Для разработки различных планов применяют следующие основные методы.

Балансовый метод

Заключается в увязке ресурсов с потребностями в них путем составления балансов. Например, баланс производственных мощностей, финансовый баланс.

Расчетно-аналитический метод

Основан на анализе количественного влияния различных факторов на плановые показатели с последующими расчетами их уровня.

Экономико-математические методы

Позволяют создать экономико-математические модели для выбора оптимального варианта плана по заданному критерию (максимум прибыли, минимум затрат и т.д.).

Сетевые методы

Используют графики для моделирования комплексов взаимосвязанных работ. Пример сетевого графика:

Помогают оптимизировать сроки и последовательность выполнения работ.

Другие методы включают программно-целевое планирование, бюджетирование, бизнес-планирование и др. Выбор методов зависит от вида и целей планирования.

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование направлено на реализацию долгосрочных целей компании. Оно включает следующие этапы:

  1. Анализ внутренней и внешней среды (SWOT-анализ, PEST-анализ)
  2. Формулировка миссии и видения компании
  3. Определение стратегических целей и задач
  4. Разработка стратегии развития
  5. Реализация стратегии
  6. Оценка и корректировка стратегии

Ключевыми инструментами стратегического планирования являются SWOT-анализ, PEST-анализ, матрицы БКГ, Мак-Кинси, модель пяти сил Портера и др.

Грамотное стратегическое планирование позволяет компании адаптироваться к внешним вызовам и достичь долгосрочного конкурентного преимущества.

Основы стратегического планирования были заложены такими классиками менеджмента как Игорь Ансофф, Майкл Портер, Гэри Хэмел. Сегодня стратегический подход является обязательным элементом управления современным бизнесом.

Бизнес-планирование

Бизнес-планирование является одним из ключевых инструментов в системе планирования современной компании. Бизнес-план - это документ, описывающий все основные аспекты деятельности предприятия на плановый период.

Основные разделы классического бизнес-плана:

  • Резюме проекта
  • Описание компании и отрасли
  • Анализ рынка и конкурентов
  • Маркетинговый план
  • План производства
  • Организационный план
  • Финансовый план
  • Анализ рисков

Грамотно составленный бизнес-план позволяет спланировать и скоординировать действия по достижению стратегических и операционных целей бизнеса.

Разработка бизнес-плана

Процесс разработки бизнес-плана обычно включает следующие этапы:

  1. Анализ исходной информации
  2. Постановка целей
  3. Разработка стратегии
  4. Планирование действий по реализации
  5. Составление финансовых прогнозов
  6. Написание бизнес-плана
  7. Контроль реализации

Качественно составленный бизнес-план позволяет привлекать инвестиции, кредиты, партнеров и квалифицированных сотрудников.

Бюджетирование

Бюджетирование является важным инструментом финансового планирования и контроля в организации. Бюджет представляет собой количественный план поступления и расходования денежных средств на определенный период.

Основные бюджеты

Типовая структура бюджетов компании:

  • Бюджет продаж
  • Бюджет производства
  • Бюджет закупок
  • Бюджет затрат на персонал
  • Инвестиционный бюджет
  • Финансовый бюджет

Бюджеты составляются как в целом по компании, так и по отдельным подразделениям и проектам.

Преимущества бюджетирования

Главные преимущества использования бюджетирования в управлении:

  • Повышение обоснованности управленческих решений
  • Более эффективное распределение ресурсов
  • Повышение финансовой дисциплины
  • Снижение коммерческих рисков

Таким образом, бюджетирование выступает важным элементом системы планирования в организации.

Календарное планирование

Календарное планирование используется для установления сроков реализации различных мероприятий и распределения ресурсов во времени. Основные виды календарных планов:

  • План-график выполнения работ
  • Календарный план производства
  • План продаж
  • План поставок

Методы календарного планирования

Для разработки календарных планов чаще всего используются такие методы как:

  • Диаграмма Ганта
  • Сетевой график
  • Метод критического пути (CPM)
  • Метод оценки и пересмотра планов (PERT)

Календарное планирование позволяет оптимизировать распределение временных и трудовых ресурсов.

Управление рисками

Важной частью планирования является управление рисками. Основные этапы управления рисками:

  1. Идентификация рисков
  2. Оценка вероятности и последствий рисков
  3. Выбор методов реагирования на риски
  4. Контроль и мониторинг рисков

Типовые методы снижения степени риска: диверсификация, страхование, лимитирование, создание резервов и др. Эффективное управление рисками повышает вероятность достижения целей.

Автоматизация планирования

Для автоматизации процессов планирования активно применяются специализированные информационные системы, такие как ERP, CRM, CPM, BPMS. Их использование позволяет:

  • Повысить оперативность планирования
  • Снизить трудоемкость рутинных операций
  • Повысить достоверность планов
  • Улучшить контроль исполнения

Таким образом, автоматизация является важным направлением совершенствования планирования в современных условиях.

Контроль исполнения планов

Эффективность планирования во многом зависит от организации контроля за ходом выполнения планов. Контроль планирования включает:

  • Определение ключевых показателей эффективности (KPI)
  • Сбор и анализ фактических данных
  • Сопоставление фактических и плановых показателей
  • Выявление отклонений
  • Анализ причин отклонений

По результатам контроля при необходимости осуществляется корректировка планов.

Виды контроля

Выделяют следующие основные виды контроля:

  • Предварительный - на этапе разработки планов
  • Текущий - в ходе выполнения планов
  • Заключительный - по итогам выполнения

Методы контроля

Для контроля исполнения планов применяются такие методы как:

  • Экспертная оценка
  • Анализ отчетности
  • Нормативный метод
  • Факторный анализ

Автоматизация процессов контроля позволяет повысить его оперативность и достоверность.

Корректировка планов

По результатам контроля при выявлении значительных отклонений факта от плана осуществляется корректировка планов. Основные варианты корректировки:

  • Изменение целевых показателей
  • Перераспределение ресурсов
  • Изменение сроков выполнения работ
  • Замена отдельных мероприятий

Корректировка повышает обоснованность планов и позволяет учитывать изменения внутренних и внешних факторов.

Мотивация исполнителей

Важным элементом обеспечения выполнения планов является мотивация их непосредственных исполнителей. Основные методы мотивации:

  • Материальное стимулирование
  • Нематериальная мотивация
  • Обучение и развитие персонала
  • Делегирование и расширение полномочий

Планы должны быть понятны исполнителям и обеспечены необходимыми ресурсами.

Информационное обеспечение

Эффективная система информационного обеспечения является важным условием успешного планирования. Она включает:

  • Сбор и обработку внутренней и внешней информации
  • Хранение информации в базах данных
  • Оперативный доступ к информации менеджеров
  • Аналитические системы поддержки планирования

Информационные системы должны обеспечивать достоверность, актуальность и полноту данных для принятия управленческих решений.

Обучение персонала

Для успешной реализации планов необходимо обучение персонала в области планирования. Обучение должно охватывать:

  • Методологию и инструменты планирования
  • Навыки разработки различных видов планов
  • Умение анализировать внутреннюю и внешнюю среду
  • Работу в специализированных программах планирования

Обучение позволяет повысить квалификацию персонала и обеспечить единые стандарты планирования в компании.

Формы обучения

Могут применяться следующие формы обучения:

  • Тренинги и семинары
  • Курсы повышения квалификации
  • Стажировки
  • Наставничество
  • Самообразование

Оценка результатов обучения

Для оценки результатов обучения используются:

  • Тестирование
  • Выполнение практических заданий
  • Анализ эффективности планов
  • Опрос и анкетирование персонала

Постоянное обучение позволяет поддерживать высокую квалификацию персонала в области планирования.

Организационная структура

Эффективность планирования зависит от рациональности организационной структуры управления. Должно быть четкое распределение функций, полномочий и ответственности в сфере планирования.

Необходимо наличие специальных подразделений стратегического и оперативного планирования, возглавляемых квалифицированными специалистами.

Координация подразделений

Важна координация между подразделениями по вопросам:

  • Разработки сводных планов компании
  • Согласования частных планов подразделений
  • Контроля исполнения планов

Эффективная оргструктура способствует согласованности и целостности всей системы планирования.

Планирование инноваций

Важной задачей является планирование инновационной деятельности компании. Оно включает:

  • Исследование перспективных направлений инноваций
  • Отбор перспективных инновационных идей
  • Планирование НИОКР по созданию инноваций
  • Оценку экономической эффективности внедрения инноваций

Грамотное инновационное планирование формирует технологическую стратегию и обеспечивает конкурентоспособность компании.

SWOT и PEST анализ

SWOT и PEST анализ широко используются в планировании для оценки внутренней и внешней среды:

  • SWOT -Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабости), Opportunities (возможности), Threats (угрозы).
  • PEST - Politic, Economic, Social, Technological факторы.

Эти методы позволяют выявить ключевые факторы, влияющие на деятельность компании при разработке планов.

Анализ внешней среды

Анализ внешней среды критически важен для обоснованного планирования. Он включает оценку:

  • Состояния экономики и рынков
  • Потребительского спроса
  • Конкурентной ситуации
  • Технологических тенденций
  • Политических и правовых факторов
  • Социально-культурных факторов

Анализ внешней среды выявляет возможности и угрозы для компании, учитываемые при планировании.

Методы анализа внешней среды

Используются такие методы как:

  • PEST-анализ
  • Анализ ключевых факторов успеха
  • Бенчмаркинг конкурентов
  • Опросы и фокус-группы
  • Экспертные оценки

Анализ внутренней среды

Анализ внутренней среды также важен для планирования. Он охватывает:

  • Оценку оргструктуры и бизнес-процессов
  • Анализ финансового состояния
  • Оценку персонала и кадрового потенциала
  • Анализ технико-технологической базы

Это позволяет выявить сильные и слабые стороны компании для учета в планах.

Методы анализа

Типовые методы анализа внутренней среды:

  • SNW-анализ
  • АВС-анализ
  • Финансовый анализ
  • Бенчмаркинг бизнес-процессов

Целеполагание

Важнейшим этапом планирования является постановка целей. Цели должны быть:

  • Конкретными и измеримыми
  • Достижимыми
  • Согласованными между собой
  • Ориентированными на конечный результат

Правильное целеполагание фокусирует последующее планирование на ключевых приоритетах.

Разработка сценариев

Для повышения гибкости планов разрабатываются возможные сценарии развития ситуации:

  • Пессимистичный сценарий
  • Наиболее вероятный сценарий
  • Оптимистичный сценарий

Сценарное планирование позволяет заранее подготовить алгоритм действий при разных вариантах развития событий.

Резервы и лимиты

Для снижения рисков устанавливаются:

  • Резервы времени, ресурсов, финансов
  • Лимиты расходов, задолженности, рисков

Это повышает надежность выполнения планов в нестабильных условиях.

Комментарии