Методы оценки конкурентоспособности предприятия и их особенности

Конкурентоспособность предприятия - важнейший показатель его жизнеспособности в условиях рынка. Для того чтобы компания могла успешно функционировать и развиваться, ей необходимо постоянно анализировать свои конкурентные преимущества и слабые стороны. В этой статье мы рассмотрим основные методы оценки конкурентоспособности предприятия, их достоинства и недостатки.

Сущность конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность предприятия - это его способность выпускать и реализовывать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна для потребителей, чем продукция конкурентов. Конкурентоспособность определяется множеством факторов:

• качество и ассортимент продукции;
• ценовая политика;
• лояльность потребителей;
• квалификация персонала;
• используемые технологии;
• организация сбыта и продвижения и др.

Оценка конкурентоспособности позволяет компании выявить свои сильные и слабые стороны, разработать стратегию для укрепления позиций на рынке.

Подходы к определению конкурентоспособности предприятия

Существует несколько основных подходов к определению конкурентоспособности:

Подход на основе конкурентных преимуществ

При этом подходе анализируются отличительные черты предприятия, которые позволяют ему превосходить конкурентов в глазах потребителей. Например, более высокое качество продукции, уникальные технологии, узнаваемый бренд и т.д.

Подход на основе теории равновесия (модель Маршалла)

Согласно данной теории, предприятие находится в состоянии равновесия, когда максимизирует прибыль и объем производства. Предприятие считается конкурентоспособным, если у него нет стимулов менять свое состояние.

Подход на основе качества продукции

Конкурентоспособность оценивается путем сравнения качественных характеристик продукции предприятия и его конкурентов. Строятся многоугольники конкурентоспособности по разным параметрам.

Структурный подход

Анализируется структура отрасли - уровень монополизации, барьеры для входа новых игроков, дифференциация продукции и др.

Функциональный подход

Оценивается эффективность бизнес-процессов - соотношение издержек и цены, объемы производства, использование производственных мощностей. Чем эффективнее работают все подразделения предприятия, тем выше его конкурентоспособность.

Показатели оценки конкурентоспособности предприятия

Для количественной оценки конкурентоспособности используется система различных показателей:

Показатели эффективности производственно-сбытовой деятельности

• Рентабельность активов = Чистая прибыль / Стоимость активов
• Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка
• Оборачиваемость оборотного капитала = Выручка / Оборотный капитал

Показатели использования основного и оборотного капитала

• Фондоотдача = Выручка / Стоимость основных средств
• Оборачиваемость запасов = Выручка / Запасы
• Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами и др.

Показатели финансовой устойчивости

• Коэффициент текущей ликвидности
• Коэффициент обеспеченности обязательств активами
• Доля просроченной задолженности
• Коэффициент автономии (финансовой независимости) и др.

Также могут использоваться показатели маркетинговой и инновационной активности, кадрового потенциала и другие.

Матричные методы оценки конкурентоспособности

Матричные методы основаны на построении матриц, отражающих положение предприятия и его продуктов на рынке. Наиболее известные матричные методы:

Матрица БКГ

Предложена Бостонской консалтинговой группой. По горизонтали отражаются темпы роста рынка, по вертикали - доля рынка. Выделяются 4 категории продуктов: "звезды", "дойные коровы", "собаки" и "вопросительные знаки".

Матрица General Electric/McKinsey

Учитывает привлекательность рынка и конкурентную позицию продукта на нем. Выделяет четыре стратегии: инвестиции, рост, избирательность, сокращение.

Матрица Ансоффа

Анализирует направления роста компании в зависимости от новизны продукта и рынка. Выделяет четыре стратегии: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка продукта, диверсификация.

Достоинствами матричных методов являются наглядность, универсальность, учет различных факторов. Недостатком - субъективизм в оценке позиций компании и ее продуктов.

Методы оценки конкурентоспособности продукции

Эти методы связывают конкурентоспособность предприятия и его продукции. Оцениваются качество и цена товаров/услуг компании и конкурентов. К методам оценки относятся:

• Метод расчета интегрального показателя качества
• Метод построения профилей конкурентоспособности
• Метод расчета индекса удовлетворенности потребителя
• Метод интегральной оценки конкурентоспособности продукции и др.

Достоинствами этих методов являются простота и наглядность. Недостатком - неполный охват факторов конкурентоспособности предприятия.

Методы на основе теории эффективной конкуренции

Согласно этой теории, наиболее конкурентоспособны компании с наилучшей организацией бизнес-процессов и эффективным использованием ресурсов. К таким методам относятся:

• Методика оценки эффективности подразделений компании "Дан энд Брэдстрит"
• Метод комплексной оценки хозяйственной деятельности
• Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА)

Преимуществом этих методов является комплексный учет различных факторов деятельности предприятия. Недостатком - сложность проведения оценки, необходимость большого объема входной информации.

Комплексные методы оценки конкурентоспособности

Эти методы объединяют оценку текущей и потенциальной конкурентоспособности предприятия. К ним относятся:

• Метод интегральной оценки
• Система сбалансированных показателей
• Методы с использованием нечеткой логики

Их преимущество - комплексность, учет будущего потенциала предприятия. Недостатки - сложность, subjectivism при выборе показателей и их весов.

SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия

SWOT-анализ - метод оценки сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз. Проводится в несколько этапов:

1. Определение внутренних сильных и слабых сторон
2. Выявление внешних возможностей и угроз
3. Сопоставление полученных факторов и разработка стратегии

Достоинства SWOT-анализа - простота и универсальность. Недостатки - субъективность, необходимость дополнительной стратегии.

Метод на основе рейтинговой оценки

Этот метод заключается в присвоении балльных оценок показателям конкурентоспособности предприятия и его конкурентов.

Проводится в несколько этапов:

1. Выбор наиболее важных показателей конкурентоспособности
2. Присвоение весов показателям
3. Оценка показателей предприятия и конкурентов в баллах
4. Расчет интегрального показателя как суммы произведений весов и баллов
5. Сравнение интегральных показателей и определение рейтинга конкурентоспособности

Достоинства метода - простота и универсальность. Недостатки - субъективизм в выборе показателей и оценке баллов.

Особенности оценки конкурентоспособности для разных типов предприятий

При выборе методов оценки конкурентоспособности важно учитывать отраслевую специфику:

Производственные предприятия

Для них актуальны методы оценки конкурентоспособности продукции, производственного потенциала, а также SWOT-анализ и бенчмаркинг.

Торговые предприятия

Важна оценка ассортимента, ценовой политики, лояльности покупателей, эффективности маркетинга. Применим SWOT-анализ, анализ бизнес-процессов.

Предприятия сферы услуг

Акцент на качестве и доступности услуг, уровне сервиса, имидже компании. Используются методы оценки лояльности клиентов, бенчмаркинг.

Критерии выбора метода оценки конкурентоспособности

При выборе метода оценки конкурентоспособности учитывают:

• Цель оценки (стратегическая или оперативная)
• Отраслевую принадлежность предприятия
• Размер предприятия
• Наличие и доступность необходимых данных
• Квалификацию специалистов

Необходим комплексный подход с использованием нескольких взаимодополняющих методов оценки.

Порядок проведения оценки конкурентоспособности предприятия

Процесс оценки, как правило, включает следующие этапы:

1. Формирование рабочей группы
2. Выбор методов оценки
3. Сбор и анализ внутренней информации
4. Анализ внешней среды (отрасли, рынка, конкурентов)
5. Расчет показателей, построение матриц
6. Анализ и интерпретация результатов
7. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности

Разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия

По результатам оценки конкурентоспособности разрабатывается стратегия ее повышения:

1. Определяются целевые показатели конкурентоспособности на плановый период
2. Формируется комплекс мероприятий по улучшению показателей
3. Разрабатываются конкретные меры в функциональных сферах (производство, финансы, маркетинг)
4. Планируются необходимые ресурсы
5. Осуществляется контроль реализации стратегии и корректировка при необходимости

Контроль реализации стратегии повышения конкурентоспособности

Эффективность реализации стратегии контролируется посредством:

• Мониторинга целевых показателей конкурентоспособности
• Анализа выполнения запланированных мероприятий
• Оценки достижения ожидаемых финансово-экономических результатов
• Повторной оценки конкурентоспособности предприятия

По результатам контроля в стратегию вносятся корректировки.

Риски при оценке и повышении конкурентоспособности предприятия

Основные риски:

• Некорректный выбор методов оценки
• Недостоверность исходных данных
• Слабый анализ внешней среды
• Ошибки интерпретации результатов оценки
• Неэффективность мероприятий стратегии

Для минимизации рисков необходим комплексный подход, привлечение экспертов, внутренний контроль качества на всех этапах.

Актуальность оценки конкурентоспособности в современных условиях

В условиях высокой неопределенности и изменчивости внешней среды регулярная всесторонняя оценка конкурентоспособности и гибкое реагирование на ее результаты становятся важнейшими факторами устойчивого развития предприятия.

Преимущества регулярной оценки конкурентоспособности

Регулярная оценка конкурентоспособности дает предприятию следующие преимущества:

• Понимание своих сильных и слабых сторон на фоне конкурентов
• Выявление возможностей для улучшения позиций на рынке
• Обоснование стратегических и оперативных решений
• Контроль результативности принимаемых мер
• Повышение гибкости и адаптивности компании

Перспективные направления совершенствования методов оценки конкурентоспособности

Основные направления совершенствования методов оценки конкурентоспособности:

• Развитие комплексного подхода с использованием разных методов
• Учет отраслевой специфики предприятий
• Использование современных информационных технологий и больших данных
• Разработка отраслевых методик benchmarking
• Повышение объективности методов на основе экспертных оценок

Роль менеджмента в обеспечении конкурентоспособности

Для поддержания высокого уровня конкурентоспособности ключевая роль принадлежит менеджменту предприятия. Его основные задачи:

• Обеспечение комплексного стратегического подхода
• Эффективная организация бизнес-процессов
• Подбор и мотивация персонала
• Управление инновациями и развитием
• Оперативное реагирование на изменение конкурентной среды

Значение оценки конкурентоспособности для инвестиционной привлекательности

Результаты оценки конкурентоспособности важны для инвесторов при анализе инвестиционной привлекательности компании. Они позволяют оценить перспективы развития бизнеса и возможные риски.