Наверное, это зависит от персонала. Я своей "Пятёрочкой" очень довольна. Всегда без напоминаний делают пенсионную скидку, ценники акционные меняют вовремя, если есть акции, всегда напомнят. Часто вижу директора магазина в зале: проверяет раскладку на полках, ценники, часто сам расставляет товар. На сотрудников никогда не кричит. И вообще, персонал доброжелательный. Стараюсь ходить только к ним.