11января 2019года я пыталась заплатить за услуги Ростелеком.Ввела все данные своей карты.Но,обнаружив, что за оплату вы берете комиссию,я поставила отказ от оплаты.,хотя мой почта-банк прислал мне код для разрешения оплаты. Код я не ввела,написала,что отказываюсь от оплаты.Через некоторое время мне перезвоните девушка из вашего платежного терминала и уточнила,почему прошёл отказ от оплаты.Я сказала о прекращении оплаты. Она поняла, но каким то образом, без кода, вы сняли с меня деньги в сумме 33