Пользуюсь магазином уже более восьми лет. Недочеты бывают, как и во всем в нашей жизни, но ни разу не возникло вопросов по возврату денег по браку или другой причине возврата. А что до товара, так Вы, господа, сами его выбираете. А также присутствует человеческий фактор. Если я примеряю все аккуратно и думаю о том, что, в случае возврата, товар поедет к другому покупателю, то многие заказчики просто не уважают в такой ситуации ни себя, ни следующего покупателя. А компании дальнейшего процветания