Да. Протекающая крыша - это большая проблема. Но если здание принадлежит какому-то учреждению, а учреждение берет за проживание плату, оно и должно устранять протечку. Другое дело, что ни предыдущим жильцам, ни самой администрации общежития не было никакого дела до решения проблемы. Мне кажется, эта девушка слишком принципиальная. Она будет делать все: "капать на мозги", настаивать, писать жалобы, но приведет ремонтников на крышу.
Капание на мозги администрации бюджетного общежития - трата нервов и ничего больше, так что если крышу не отремонтируют - будет как в поговорке: выкрасить и выбросить