Выше описана формула: [мотивационные факторы] + [нормальные условия труда и рабочая обстановка] = удовлетворенность работой; [нормальная рабочая обстановка] - [мотивационные факторы] = отсутствие удовлетворенности. Так что это за значение [нормальные условия труда и рабочая обстановка] и как его посчитать?