Почему-то нигде не пишут, но может быть еще проблема с кабелем. я один раз купил то-ли плеер, то-ли эл. книгу с кабелем через который устройство только заряжалось, но компьютер его просто не видел, хотя драйвера все стояли. Какого же было мое удивление, когда я подключил кабель от другого устройства с таким же разъемом и все заработало.