статья интересная, ее содержание позволяет понять как встраивается в общий процесс взаимодействия коммуникация. Важно,что представлены виды, функции и технологии общения, но мне не хватило разбора этапов коммуникации от простого общения до применения приемов фасилитации, динамика развития коммуникативных умений. Уровни построения эффективных коммуникативных отношений, показатели и критерии оценки эффективной коммуникации взрослого с ребенком. Спасибо авторам, есть над чем подумать.