Татьяна Полещук
Россия, Санкт-Петербург
- на сайте с 7 ноября 2019 г.
Вчера , 7.11.19 писала про платную доставку , а сегодня получила ответ на заявление от 31.10. Мне , наконец , объяснили , что в связи с загруженностью пункта , доставка может быть платной , и " в качестве исключения задолженность была аннулирована " . % выкупа не вернули - был 72 , стал 68 . Кстати , в пункт я всегда хожу в 11-13 часов , и редко встречаю там других покупателей , а аншлаг просто невозможен .Об этом свидетельствует количество окурков , выброшенных работником на газон .
В Санкт-Петербурге бесплатная доставка на пункт самовывоза - это в прошлом . Хотела получить ранее заказанные вещи ,но мне ответили , что все заказы они расценивают как один. Пришлось отказаться от 3-х вещей. Теперь требуют оплатить 200 руб. онлайн. Сняли % выкупа ( теперь 68,25% , сумма выкупа 138 тыс.)На моё обращение, ответ получила через 10 дней (вместо 24 часов ), без объяснения цены за доставку . Плати , и всё . А я ждала извинений !