Лукьян Боричев

Нахрена тогда нужна ваша гарантия на это чудо. Если вы самого элементарного сделать не можете.

В общем в конце октября пришел ко мне ещё один мастер, т.ж. его разобрал и опять по новой этот же далодом, мол надо менять пружины и ролики. Я ему на этот вопрос и спрашиваю а вы то почему без пружин ко мне пришли и без этих роликов, на что он мне пояснил: мол позвоните и уточните. На что я так и сделал. В конце концов мне девушка ответила: Мол у нас этих пружин нету и мы их не меняем.

В общем я так и сделал, ко мне в сентябре пришел мастер, разобрал его, посмотрел, и сказал: Надо менять пружины и ролики, дал расписаться в актах и попросил сделать пояснение. Мол пишите что на нём спать не выносимо, нужен ремонт. И отметил что моя просьба будет рассмотрена в течение 2 недель. Но пройдя месяц я позвонил к ним на горячую линию, назвал номер заказа и понеслось.

Какую вы можете дать гарантию, если ваши магазины не хотят обслуживать гарантийный ремонт вашего творения. У меня к примеру этот диван уже почти как 2 года. Но с хамством и тягомотиной от ваших сотрудников, я ещё с таким не сталкивался. Но в кратце расскажу о проблеме о проблеме: в августе этого года 2019г, обратился за помощью. У меня промялись пружины, и откатные ролики сломались к чертям. Мне сказали, напишите заявление и мастер придет к вам и посмотрит на вашу проблему.