Предупреждали заранее: у кого с 1 мая перестанут работать приложения Wildberries и Ozon

Не совсем приятную новость сообщили такие известные в России маркетплейсы, как Wildberries и Ozon. Уже с 1 мая покупатели столкнутся с проблемой невозможности осуществления заказов посредством мобильных приложений. Правда, изменения коснутся не всех клиентов, а только обладателей определенных моделей смартфонов.

Кто попал в черный список

Руководство маркетплейсов регулярно совершенствует сервис для своих покупателей. Приложения обновляются, в них вносятся правки для лучшей бесперебойной работы. Однако в конце прошлого месяца Wildberries и Ozon сообщили официально, что прекращают поддержку некоторых моделей смартфонов. Это означает, что на данных устройствах больше не загрузятся приложения данных маркетплейсов, поэтому оформить заказ на гаджете будет невозможно.

В черный список попал шестой айфон и более старые модели «яблочного» девайса. Приложение от "Вайлдберриз" не будет работать на операционной системе iOS 13.0 и более ранних версиях. Что касается обладателей смартфонов на базе "Андроид", то им нужно будет просто обновить приложение маркетплейса до последней версии.

Кстати, самое свежее обновление датируется 21 февраля. Руководство "Вайлдберриз" пояснило, что приложение обновляется в автоматическом режиме. Это означает, что 1 мая обладателей смартфонов на ОС "Андроид" не ожидают неприятные сюрпризы.

В "Озоне" сообщили, что их приложение не сможет больше функционировать на iOS 12.5 и более ранних версиях.

Что делать

Что делать, если у вас перестало работать приложение и вы обнаружили свое устройство в черном списке? Вариантов два. Первый — это делать заказы на компьютере через личный кабинет. Второй — менять гаджет или устанавливать приложение на тот девайс, который будет поддерживать программу. Если вашего девайса нет в «черном списке», но приложение по-прежнему не работает, попробуйте его обновить или переустановить. Если не помогает и это, тогда обратитесь в службу поддержки.

Пища для размышлений

Как мы видим, проблемы возникли у тех, кто пользуется «яблочными смартфонами». Это неспроста, поскольку данные устройства - от американского производителя. Например, не так давно российским чиновникам запретили пользоваться «яблочными» смартфонами, поскольку западным шпионам легче устанавливать слежку за такими устройствами. Безопасной сейчас считается техника на базе "Андроид".

Кроме того, после введенных санкций функционал айфонов значительно изменился в худшую сторону. Стали недоступны те опции, которые ранее работали бесперебойно.