Интриги в офисе полезны (даже тем, против кого их плетут): что они дают на самом деле
Многие люди сталкиваются с интригами на работе. Обычно они боятся этого явления. Ведь можно очень легко стать жертвой манипуляций интриганов. Однако существуют ситуации, когда интриги в офисе полезны. Это касается даже тех, против кого их плетут. Мы расскажем о том, что дают интриги на самом деле.
Что такое интриги
Офисные интриги представляют собой слова или действия, направленные на манипулирование мнением руководителя или коллег. Эти поступки всегда преследуют определенную цель.
Обычно интриган из зависти вредит своему коллеге или начальнику. При этом он прибегает к распространению слухов и искажению правдивой информации. Интриганы говорят очень убедительно и уверенно, что часто вводит в заблуждение других людей.
Типы интриганов
Часто интриганы не выглядят как злобные и грубые люди. Они очень хитры и скрывают свои истинные намерения. Манипулятор умеет казаться дружелюбным и доброжелательным. Поэтому распознать его не всегда легко.
Можно выделить следующие типы интриганов:
- Карьеристы-труженики. Они являются хорошими работниками, но при этом очень ловко и хитро плетут интриги. Их цель - получение высокой должности. Их трудно разоблачить, так как они действуют очень продуманно.
- Бездельничающие карьеристы. Эти люди хотят занять более высокую должность. Но для этого они не стремятся усердно работать, а используют различные хитрости. Они перекладывают свои обязанности на других и выдают их результаты за свои.
- Энергетические вампиры. Такие люди провоцируют окружающих на гнев, раздражение, обиду. Им доставляет это удовольствие, так как они подпитываются чужими негативными эмоциями.
- "Серые кардиналы". Эти люди не стремятся стать руководителями. Но они являются неформальными лидерами. Они не стесняются прямо предъявлять претензии начальнику. Если "серому кардиналу" не понравился новый работник, то он начинает плести интриги, чтобы вынудить новичка уволиться.
Даже если в офисе есть несколько подобных личностей, чаще всего они плетут интриги в одиночку. Интриганы объединяются лишь в тех случаях, когда им пришелся не по нраву новый сотрудник. Они прилагают совместные усилия, чтобы выжить его из коллектива.
Приемы и манипуляции
Карьеристы-бездельники используют различные приемы. Они могут быть очень изобретательны, чтобы оправдать свое бездействие. Далее мы перечислим самые распространенные манипуляции, которыми они пользуются.
Давление на жалость
Если сотрудник не выполнил задание в срок, он начинает ссылаться на многочисленные личные проблемы. Тем самым он пытается разжалобить начальника и избежать взыскания.
При этом манипулятор не пытается заранее предупредить о возникших проблемах, а оправдывается в последний момент, когда с него спрашивают результаты. Вероятнее всего, все названные причины невыполненной работы являются ложью.
Попытки подставить
Интриганы склонны перекладывать свою работу на других. При этом они прибегают к лести. Они могут нахваливать ваш опыт и профессионализм, чтобы вы все сделали за них.
Но если впоследствии у руководителя появятся претензии по качеству работу, то интриган переложит всю ответственность на вас. Он скажет начальнику, что действовал по вашей подсказке. Поэтому трижды подумайте, прежде чем помогать интригану.
Притворяться непонимающим
Интриганы часто откладывают выполнение работы до последнего срока. Когда приближается день сдачи проекта, они говорят о том, что не поняли задание или им не оказали должной помощи. Если задать вопрос, что сделано на сегодняшний день, то выяснится, что сотрудник даже не приступал к работе.
Ложь
Интриган может ссылаться на различные причины, которые помешали ему выполнить работу. Он пытается представить невыполненную задачу как очень трудное задание. Но впоследствии выясняется, что сотрудник даже и не пытался что-то сделать.
Пять тактик интриганов
Многие люди не склонны к интригам. Они хотели бы сосредоточиться исключительно на работе. Но к сожалению, это далеко не всегда удается. Нередко человек бывает невольно вовлечен в офисные битвы.
Поэтому каждому сотруднику полезно знать, как действуют интриганы. Они могут использовать следующие шесть тактик:
- Открытое противостояние. Эта тактика используется редко. Интриган не скрывает своей неприязни к жертве и вступает в открытые конфликты.
- Сбор компромата. Сплетник собирает факты, а затем использует их против вас. Это могут быть реальные события, но они будут искажены и поданы в негативном ключе.
- Тактика "лучший друг". Интриган прикидывается дружелюбным человеком и пытается помочь вам в работе. На самом деле он изучает ваши уязвимые места, чтобы потом выставить вас в невыгодном свете перед руководством.
- Мелкие уколы. Это многоходовая тактика, которая морально истощает жертву. Интриган на протяжении долгого времени изучает ваши слабости, а затем ставит вас в неловкое положение при всех. Он систематически жалуется руководству на ваши промахи.
- Распространение слухов. Интриган распространяет о вас негативные слухи. Он передает сплетни нескольким проверенным людям, которые затем разносят их по всему офису.
Если вы руководитель
Интриги создают нездоровую обстановку в компании, провоцируют конфликты и ухудшают результаты. Поэтому многие начальники пытаются бороться с этим явлением. Но делать это нужно грамотно.
Если вы руководитель, то при контакте с интриганом придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Позвольте ему высказаться. Если сотрудник жалуется вам на коллегу, то не перебивайте его и выслушайте до конца. Затем холодно поблагодарите его за предоставленную информацию и завершите разговор. Не спорьте и не высказывайтесь резко. Это лишь раззадорит интригана.
- Задавайте вопросы. Во время разговора задавайте интригану как можно больше вопросов. Если он пытается очернить коллегу, то потребуйте от него фактов и доказательств. Сплетники обычно боятся конкретики. Они рассчитывают на то, что вы поверите слухам.
- Потребуйте изложить информацию письменно. Предложите подчиненному все изложить письменно. Одно дело - сплетничать на словах, а другое - клеветать на бумаге. Интриган испугается, что у вас останется письменное доказательство его лжи.
- Предложите высказаться публично. Соберите коллектив и предложите сплетнику выступить перед своими коллегами и высказать свои претензии публично. Это жесткий метод, который надолго отобьет у интригана желание манипулировать.
С последним методом нужно проявлять осторожность. Его можно использовать, если вы точно уверены, что перед вами интриган. Иначе вы рискуете потерять честного и порядочного сотрудника, который может уволиться после публичного высказывания, так как почувствует себя опозоренным.
Чтобы вам не пришлось постоянно бороться с интригами, организуйте рабочий процесс таким образом, чтобы ваши подчиненные были нацелены на результат и заняты делом. Тогда у них не будет времени на сплетни и интриги.
Какую пользу можно извлечь из интриг
Если вы пришли в коллектив, где есть интриганы, то будьте бдительны. Помните, что вы можете в любой момент стать их жертвой.
Держаться в стороне от интриг и не реагировать на них - неправильная тактика. Если вас в чем-то несправедливо обвиняют, то до конца отстаивайте свое доброе имя. Не стесняйтесь давать отпор интриганам, если вы уже стали их жертвой. Это принесет вам пользу.
Некоторые начальники избегают назначать на руководящие должности тех людей, которые не умеют противостоять интриганам. Они считают это проявлением неуверенности в себе и отсутствием лидерских качеств. Если против вас плетут интриги, то умение постоять за себя может пойти на пользу вашей карьере.
Действуйте правильно
Если интриги не направлены против вас, то вы можете попробовать использовать их во благо. Это поможет вам предвидеть поступки коллег и действовать на шаг вперед. Такая тактика полезна, если вы пришли работать в новый коллектив.
Начните с наблюдений за людьми. Обратите внимание на то, кто из сотрудников дружит, а кто конфликтует. Также важно понять, кто принимает важные решения. Ориентируйтесь на этого человека.
Попробуйте понять мотивацию ваших коллег и руководства. Это поможет вам сориентироваться в сложной рабочей среде, выстроить свою стратегию поведения и достигать целей.
Умейте вовремя говорить и молчать. В одних ситуациях даже невинная фраза может все испортить, а в других - принести вам пользу.
Избегайте запрещенных приемов
Не участвуйте в многоходовых комбинациях. Они под сиду только опытным и хитрым интриганам. Соблюдайте этические нормы. Не распускайте сплетни и не подставляйте коллег. Иначе интриги обернутся против вас.