Как вести себя, если вас окружают хамы?

Главная сила хамства и грубости в том, что они заразны. Эти никому не нужные, но вездесущие эмоциональные вирусы передаются от одного человека другому, для этого порой достаточно бывает одного слова или даже взгляда. Неважно, откуда идет угроза – от прохожих на улице, пассажиров в транспорте, продавцов в местном супермаркете или близких друзей, существует несколько отличных способов повысить свой иммунитет к грубости и хамству.

Помните, что хамство редко бывает направлено лично на вас

Поведение окружающих редко зависит от нас и еще реже направлено на нас. Особенно в случае с грубостью. На свете не так много людей, которые просыпаются по утрам с мыслью: «сегодня я обязательно нагрублю своей соседке снизу». Чаще всего резкие слова и грубые жесты – это механизм противостояния такой же грубости со стороны окружающих или результат слабости и неуверенности в себе.

Самый распространенный повод без причины нахамить ближнему – цепная реакция. Как часто неожиданная грубость заставляла каждого из нас терять контроль над собой и «срываться» на окружающих. Но важно всегда помнить, что наше поведение зависит от нас самих, а не от соседей или грубой работницы поликлиники, которые не знают, как вести себя. Мы не можем контролировать поведение других людей, но зато обладаем абсолютным контролем над своими мыслями и действиями. Это ли ни утешительная мысль?

Выбирайте противоположную реакцию

Чтобы прервать «цепную реакцию», когда вы чувствуете неоправданную злость, нужно остановиться и заставить себя сделать что-то полностью противоположное порыву нагрубить. Это непросто, но после первой минуты становится легче, а если заставить себя при этом улыбаться, то негативные эмоции совершенно исчезнут.

Не стоит воспринимать свое нежелание или неумение грубить окружающим как признак слабости. Отказываясь идти на поводу у негативных эмоций, вы защищаете свое психологическое и эмоциональное равновесие. Следуя этому простому правилу, со временем вы заметите, что выработали абсолютный иммунитет к хамству и грубости. Ведь гораздо лучше вместо раздора сеять доброе, светлое, вечное.

Настойчивость не должна быть грубой

Бывают моменты, когда позитивного настроя и добрых слов бывает недостаточно, ведь хамское поведение и грубость не всегда ограничиваются только словами. Пожалуй, лучше не разжигать спор, если кто-то прошел без очереди или втиснулся в поток автомобилей, но бывают ситуации, когда на чью-то грубость необходимо отвечать твердостью.

Например, коллега списал на вас свой промах, и теперь вы за него в ответе. В такой ситуации игнорирование проблемы или пара добрых слов не обеспечит решение. Однако и ответная грубость только усугубит отношения в коллективе и испортит настроение всем. Придумать собственную маленькую подлость «назло» или с целью проучить принесет вам моральное удовлетворение не больше чем на час, потом вы почувствуете себя еще хуже. В таких сложных ситуациях стоит поступать следующим образом:

  • Прямо скажите обидчику, что вы думаете о его поступке и как он на вас повлиял в профессиональном и эмоциональном плане.
  • Дистанцируйтесь от обидевшего вас человека.
  • Если эти действия не убедят обидчика изменить ситуацию, сообщите руководству о произошедшем инциденте, сохраняя спокойствие и сухой, деловой тон. Это не слабость и не ябедничество – это ваше право защищать себя и свою профессиональную деятельность.

Используйте психологические уловки

Если вы с трудом сдерживаете ответную грубость, попробуйте одну или несколько из следующих уловок:

  • Представьте, что вы обнимаете нагрубившего вам человека. Попытайтесь посочувствовать ему и представить, что могло заставить его так себя вести. Это действие мгновенно снизит ваш негативный настрой по отношению к человеку.
  • Дайте четкое определение своим эмоциям. Объективно оцените каждую из эмоций, которые вас переполняют, назовите ее и найдите причину. Это упражнение успокоит вас и сместит фокус с грубияна на вас лично.
  • Найдите в себе маленького ребенка и поговорите с ним. Поддаваясь внешнему воздействию негативных эмоций, мы во многом ведем себя, как дети, поднимающие вопль по поводу и без. Взрослея, мы перестаем плакать из-за некупленной игрушки потому, что наша перспектива расширяется, мы понимаем — теперь, кроме игрушки есть другие важные вещи, гораздо более важные вещи. Когда вы готовы нагрубить кому-нибудь, обратитесь к своему внутреннему ребенку и покажите ему, насколько эта злость незначительна в сравнении с другими вещами и эмоциями.

Совсем немного умения успокоить себя и посмотреть на ситуацию со стороны может помочь нам сохранить самообладание и эмоциональное равновесие перед лицом самой беспричинной и обидной грубости.

Комментарии
Расшифровка fb?
Они чего, реально думают, что эти способы работают? По-моему, лучше на место хамов поставить.
представьте-что вы поставили хама раком и трахните его...потом дайте ему отсосать...
Сдержать чужую грубость в себе значит превратить себя в помойку.
Дистанция самый лучший барьер.
Отвечать всегда заумно чтобы он Вас не понимал.
Ему надоест и он пойме что он тупой.
Андр ---- ты гений !!!!!
На мой взгляд лучший ответ на грубость - хорошая пощечина. Здорово отрезвляет и приводит в чувство.
Сам себя не похвалишь, никто не похвалит.
я тебя похвалю))) молодец)))
Все правильно!!!! Я так и делаю ВСЕГДА!!! И ВСЕГДА ЭТО ПОМОГАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Больше восклицательных знаков...)
!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я за нее добавлю )) это действительно помогает )))
Особенно смешной совет "сказать хаму что ты о нем думаешь" скажи еще и репу твою начистит
Может проблема в ваших мыслях и том, что вы ничем не отличаетесь от хама в своем сознании, а так же являетесь более слабым (вам могут "начистить"), поэтому получается вполне всё закономерно, если так и будет. Развивайтесь и не будьте сами хамом в душе\сознании, тогда подобные советы будут действовать. Если вы будете мыслить не на уровне: "сам дурак",а как пример: "в тебе сейчас говорит обида из злоба, по такой то причине (к примеру, по тому, что в тебе говорит маленький обиженный ребенок, которы
Если ты не будешь вкладывать в простые слова совершенно идиотский, зато позволяющий включить тебе "всего в белом дартаньяна" поучающего всех и вся смысл, вот тогда жизнь точно наладится. ))
Это мудрое решение, все так и должны поступать, что бы мир был чуточку добрее, еще и многие жалуются на эмоциональные проблемы. Сами их создают, доводят до такого состояния, что их уже не исправить, и ноют.
Говорят, те люди, кто налаживает чужую жизнь не имеет своей. Собственно, Ваша жизнь давным-давно ушла в пустоту.
Совершенно глупые советы,которые врядли советчик использовал в своей жизни
Вы забыли сказать правду: "Совершенно глупые советы" для ВАС, т.е. вы их не смогли понять. Какие претензии, тогда, к советчику?) Эти советы писал не я и на мой взгляд, они банальны и подобному надо учить детей, но вполне действенны и актуальны.

Если вы привыкли разрушать, отвечать злом на зло и считать мир страшным, ужасным местом - это ваша проблема. Поверьте, для многих он прекрасен, безопасен и дружелюбен. "Рай и ад внутрь вас есть".
Твоя ограниченность не позволяет даже предположить, что у человека есть более действенные способы ставить хамов на место, да ещё и так, что у них впредь пропадает желанием хамить кому-либо. Так что пока ты тут строил из себя не пойми что, этот человек, возможно, сделал этот мир чуточку лучше. А твоё бла-бла-бла - как известно не мешки ворочать.
Милый мой, Вам бы с таким характером в актеры податься. Надеюсь, что Антрепренёр пожмет Вам горло за хорошее выступление перед публикой.