Почему номера наших телефонов оказываются в базах для спам-звонков и как с этим бороться
Наверняка каждый из нас сталкивался с нежелательными телефонными звонками: от организаций, рекламирующих свои услуги; от аферистов, представляющихся «сотрудниками безопасности банка» и т. д. Можно ли защититься от телефонного спама? Да, если принять к сведению следующие рекомендации.
Соблюдайте цифровую гигиену
Как наши номера телефонов попадают в спам-базу для обзвона? Зачастую по нашей же вине, поскольку мы оставляем свои контактные данные собственноручно на разных ресурсах. Например, вы решили получить консультацию у юриста: зашли на сайт, а там форма обратной связи. Мол, оставьте свой номер — и юрист вам перезвонит. И стоит нам ввести информацию, как тут же номер оказывается в спам-базе. Ведь совсем не факт, что сайт принадлежит юридической организации: это могут быть мошенники, которые просто собирают контакты абонентов.
Или, например, вы захотели подписаться на рассылку от какого-то сайта. Ввели адрес электронной почты, номер телефона, поставили галочку напротив соглашения об обработке ваших персональных данный — и все, готовьтесь к телефонным атакам.
Не стоит забывать о том, что крупные организации (даже интернет-магазины) в даркнете торгуют базами данных с контактами клиентов. Поэтому, единожды засветив телефон, вы становитесь мишенью для маркетологов.
Вывод прост: не оставляйте контакты на сомнительных сайтах, внимательно читайте условия тех же подписок, прежде чем поставить галочку внизу.
Соблюдайте осторожность с объявлениями
Первые номера, которые попадают в спам-базу, берутся с сайтов с бесплатными объявлениями. Захотели вы продать, к примеру, велосипед, разместили объявление — и засветили номер.
Чтобы потом вам не звонили маркетологи и мошенники, размещайте объявления на проверенных ресурсах, где есть функция антиспам-звонков. Например, такая опция предусмотрена на "Авито". Ваш номер телефона никто не видит, зато видит произвольную комбинацию чисел, которая постоянно меняется. Таким образом ваш телефонный номер не попадет в спам-базы.
Если размещаете объявление на других сайтах объявлений или в соцсетях, воспользуйтесь следующим лайфхаком. Пропишите буквами одну или две цифры из вашего номера телефона.
Воспользуйтесь функциями смартфона
Сейчас разработчики гаджетов стремятся максимально обезопасить своих клиентов, поэтому делают встроенный в смартфон функционал. И в айфонах, и в телефонах на базах "Андроид" в настройках можно заблокировать номера неизвестных абонентов. То есть если номера телефона нет в вашей телефонной книге, то звонок автоматически блокируется устройством. Можно также занести отдельные номера в черный список для дальнейшей блокировки, если вас атакует конкретная организация.
Установите приложение
Есть специальные приложения, которые сразу отслеживают, кто вам звонит, и уведомляют вас об этом. Например, вам поступает звонок, а на экране написано «Медицинские услуги», «Микрозайм» и т. п. То есть вы сразу понимаете, кто пытается с вами связаться. В приложении есть также функция блокировки подобных спамеров.
Свяжитесь с оператором
Мобильные операторы объединяют свои усилия в борьбе с телефонными аферистами и навязчивыми маркетологами. Они оперативно реагируют на поступающие жалобы от своих абонентов. Если вас атакуют спамеры, позвоните в службу поддержки, укажите номер телефона, с которого вам звонят. Его занесут в базу данных нежелательных абонентов, и оператор будет автоматически блокировать звонки, поступающие не только вам, но и другим с этого номера.
Кстати, у своего же мобильного оператора вы можете заказать платную услугу по блокировке нежелательных номеров телефона, если не хотите устанавливать соответствующее приложение.