В столице успешно реализован проект оказания транспортных услуг особым категориям населения. Средства на «Социальное такси» в Москве для инвалидов и многодетных семей выделяются бюджетом города, причем перевозки осуществляются по индивидуальным и коллективным заявкам.
Льготные категории москвичей, которым доступно пользование данной услугой
- Инвалиды I группы.
- Несовершеннолетние инвалиды.
- Инвалиды II, III групп с ограничениями в передвижении.
- Инвалиды II группы по зрению.
- Инвалиды и ветераны ВОВ.
- Официальные представители детей-инвалидов, сопровождающие их в пути.
- Многодетные семьи, живущие в малоэтажном жилфонде столицы.
- Инвалиды Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил.
Главные принципы работы «Социального такси»
Услуги оказывает государственное УП столицы «Мосгортранс». Автомобили оснащены специальными приспособлениями для удобства инвалидов: аппарелями, подъемниками, крепежами для инвалидных колясок, поворотными сиденьями и пр. Все это оборудование обеспечивает «Социальное такси» в Москве, отзывы от начала работы которого характеризуют эту услугу как своевременную, доступную по стоимости и максимально безопасную для жизни пассажиров.
Принимает заказы и контролирует их исполнение диспетчерская служба (ЕДС). Уполномоченными лицами являются общественные, социальные и трудовые организации для инвалидов, а также исполнительные органы Москвы и уполномоченные законодательством РФ представители ветеранов или инвалидов.
Сопровождать получателя услуги «Социальное такси» может любое лицо, достигшее совершеннолетия, которое в случае необходимости окажет ему физическую помощь при перевозке.
Транспорт, используемый для реализации данной программы, должен быть отмечен логотипом в виде белого обозначения «Инвалид в инвалидном кресле с сопровождающим лицом» на зеленом фоне, а также подписью «Социальное такси» и зелеными продольными полосками по бокам автомобилей с указанием номера действующего диспетчера.
Что нужно для получения услуги "Социальное такси" в Москве?
Для москвичей с ограниченными возможностями проект стал настоящим спасением. Как же воспользоваться сервисом? Чтобы иметь возможность пользоваться услугами социальной перевозки пассажиров особых категорий по индивидуальным заявкам, необходимо предоставить в соответствующие государственные органы документы, подтверждающие законные права пользователя:
- копию паспортов льготника и сопроводителя;
- медицинскую справку об инвалидности (МСЭ);
- для инвалидов II, III групп – копию реабилитационной программы;
- социальную карту москвича (СКМ).
При посадке в спецтранспорт организации «Социальное такси» в Москве граждане должны предъявить водителю социальную карту москвича, а если услуга оплачивается талонами, то стандартные талоны, выданные Всероссийским обществом инвалидов. Когда пассажир следует в санаторно-курортное учреждение, он обязан показать водителю спецтранспорта путевку.
Для того чтобы иметь возможность пользоваться услугами социальной перевозки по групповому заказу, уполномоченное лицо обязано предоставить в МГО ВОИ следующие документы:
- заявку по указанной в регламенте форме;
- ксерокопии справок об инвалидности на каждого гражданина - получателя услуг;
- копии паспортов сопровождающих лиц;
- СКМ на каждого пассажира;
- программу коллективной поездки.
При обслуживании коллективной заявки уполномоченное лицо подписывает водителю путевой лист и предоставляет оформленную посадочную ведомость, а пассажиры предъявляют СКМ.
Причины для оказания услуги по индивидуальной заявке
Услуга «Социальное такси» в Москве оказывается исключительно с целью следования:
- в законодательные, судебные и исполнительные органы РФ и города Москвы;
- органы местного самоуправления Москвы;
- учреждения социального обслуживания и соцзащиты населения столицы;
- Пенсионный фонд и Фонд соцстраха Российской Федерации, их территориальные отделения по Москве;
- больницы и поликлиники города и Московской области;
- санатории и дома отдыха города Москвы и области, а также субъектов РФ, граничащих с Московской областью;
- столичные образовательные учреждения;
- места работы в черте города Москва;
- аэропорты и вокзалы Москвы и области;
- объекты сферы ритуальных услуг города и области;
- места отдыха, на дачи в Москве и Московской области.
Этот достаточно длинный перечень услуг наглядно демонстрирует заботу, которую проявляет о гражданах особых социальных групп Москва. «Социальное такси» для инвалидов – это прежде всего удобство и безопасность.
Как вызвать такси?
Специально для особых групп населения создана услуга «Социальное такси» в Москве. Телефон для приема заказов или для их заблаговременной отмены: 8 (495) 276-03-33, работает с 7.00 до 19.00 часов ежедневно. По такому же графику без выходных подается спецтранспорт. В вечернее и ночное время услуга оказывается только для следования в аэропорты или на вокзалы.
Стоимость услуги
Если говорить об индивидуальных заявках на «Социальное такси» в Москве, то стоимость услуги составляет:
- по Москве — 210 рублей за час;
- за пределами города – 420 рублей за час. Время ожидания (не более 1 часа) также учитывается.
Оплата талонами или списанием с социальной карты москвича производится через терминал в «Социальном такси» с выдачей чека или слипа. По коллективным заявкам, а также с ветеранов (инвалидов) войн и вооруженных сил оплата с пассажиров не взимается.
Таким образом, услуга обеспечивает безопасность и своевременную доставку пассажиров льготных категорий, а также оказание физической помощи при посадке-высадке. Водители такси при оказании услуг защищены от мошенничества.
