В идеальном мире мы хотели бы прекрасно ладить с каждым из наших коллег. К сожалению, это не относится к миру реальному. У вас наверняка есть один или два коллеги, которых вы можете найти невероятно раздражающими. И скрыть свое негодование по поводу этого конкретного человека может быть крайне сложно. К счастью, есть шаги, чтобы справиться с такими коллегами и не навредить своей карьере.
Не скрывайте свое истинное отношение
Один из первых шагов в борьбе с неприятными коллегами — обратиться к ним напрямую. Некоторые люди считают, что наиболее эффективным методом решения проблемы является обращение к начальству, но это не так. Лучше не делайте этого, если хотите продолжать поддерживать позитивные рабочие отношения с остальными.
Обязательно найдите время и поговорите с неприятным коллегой наедине. Открыто и честно обсудите ваши отношения, поведение человека, спросите, почему именно он так поступает. Имея дело с раздражающими коллегами, помните, что они могут не подозревать, что их действия негативно сказываются на вас. Иногда люди искренне удивлены, услышав, что настолько раздражают, обижают или злят вас.
Инвестируйте в наушники с шумоподавлением
Иногда лучший способ справиться с шумными и раздражающими коллегами — это взять дело в свои руки, купив пару наушников с шумоподавлением. Люди часто обнаруживают, что наушники творят чудеса, заглушая отвлекающие разговоры. Вы можете спокойно слушать подкасты, инструментальную музыку или даже белый шум вместо ворчания, упреков и сплетен.
Хотя наушники с шумоподавлением могут быть эффективными для борьбы с раздражающими коллегами, они не всегда подходят для работы, которую вы выполняете. Если вы обнаружите, что отвлекаетесь на музыку или уделяете больше внимания своему подкасту, чем текущей задаче, вам, возможно, придется их отложить. Кроме того, не на всех рабочих местах разрешено использование наушников.
Подавайте хороший пример
Часто шумные или неприятные коллеги совершенно не подозревают, что сводят окружающих с ума. Один из лучших способов справиться с ними — подавать пример. Если особенно громкий коллега заводит с вами разговор рядом с другими членами команды, которые работают, рассмотрите дельное предложение.
Скажите так: «Этот разговор может отвлекать окружающих. Как насчет того, чтобы занять открытый конференц-зал и продолжить обсуждение там?» В следующий раз коллеги могут быть более склонны сделать этот шаг сами, поэтому лучше вести беседы в более уединенном месте.
Заручитесь поддержкой других коллег
Если у вас только один неприятный коллега, то подружитесь со всеми остальными. Вам будет гораздо труднее навредить, если у вас будет поддержка команды сотрудников, всего коллектива. Еще лучше, если вы добьетесь признания начальника вашего неприятеля, его непосредственного босса.
Работая в команде, делайте упор на прочные рабочие связи. Пригласите других коллег на совместный пикник, просто на прогулку, на дачу на выходные. Вы почувствуете себя хорошо и начнете общаться с людьми на работе более открыто и тесно. Это отвлечет вас от отношений, которые вас расстраивают.
Всегда выбирайте бизнес вместо личного
Если ваш надоедливый коллега имеет привычку часто заглядывать к вам, чтобы поделиться последними сплетнями, или не может умолкнуть, всегда связывайте проблему с делом. Например скажите: «Эй, обычно мне тоже нравится этот фильм, но мне действительно нужно закончить кое-что к концу дня, и этот разговор немного отвлекает».
Будьте дипломатичны и спокойны. Чувствуете, что сильно раздражаетесь? Избегайте столкновений, которые являются злонамеренными и склонными к битве. Это никогда не закончится хорошо. Вместо этого постарайтесь отрепетировать то, что вы будете говорить, прежде чем встретиться с неприятным коллегой снова. Если вы чувствуете сильное разочарование, иногда может помочь отступить и записать свои эмоции.
Будьте уважительны, умейте выслушать
Возможно, самый эффективный способ справиться с трудным или неразумным человеком, коллегой или нет, — это прислушаться к нему. Часто все, чего они хотят, это чтобы их мнение было признано. Постарайтесь сосредоточиться на том, что они говорят, а не на том, в чем вы с ними не согласны, или на том, что вы хотите сказать.
Слушайте с любопытством и готовностью чему-то научиться, даже если вы узнаете то, что у вас, вероятно, мало общего с этим коллегой. Будьте уважительны, а не гневайтесь. Один из верных способов обострить ситуацию — ответить на гнев или разочарование вашего коллеги, защищаясь, злясь или презирая его. Вместо этого старайтесь быть профессиональным и уважительным. Вы продемонстрируете собственное достоинство.
Не опускайтесь до сплетен и не давайте подавить себя
Сплетничая с другими о трудном сотруднике, вы только усугубите проблему. Прежде чем вы это узнаете, неприятное поведение этого человека станет всем, о чем захочется говорить. Вместо этого найдите кого-нибудь вне работы — друга, супруга или члена семьи — и тогда вы сможете излить душу в свое удовольствие.
Если вы позволите этому коллеге заставить вас бояться офиса, вы передадите ему огромную власть над своей рабочей жизнью. Вместо этого сосредоточьтесь на работе, которая вам нравится, и делайте ее хорошо. Примите все возможные меры, чтобы сделать свою жизнь в офисе лучше, будь то повесьте табличку на дверь с надписью «не отвлекать» или спросите у менеджера, можно ли сменить офис.
Поговорите с начальником
Если беседы с отвлекающими вас коллегами не увенчались успехом или вам просто неудобно общаться с ними самостоятельно, вы можете заручиться поддержкой своего руководителя. Будьте откровенны с боссом в отношении проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Опишите конкретные способы, которыми привычки или действия вашего коллеги мешают вашей работе.
Ваш руководитель может спросить вас, предприняли ли вы какие-либо шаги для примирения или борьбы. Затем он может решить выступить посредником между вами и вашим коллегой, чтобы выработать возможное решение того, как вам двоим работать вместе. Работа с надоедливыми коллегами может быть утомительной, поэтому поддержка вашего руководителя может обеспечить столь необходимую передышку.
Да, успех в карьере может быть очень труднодостижимым, когда на работе возникают сложные ситуации. Агрессия, раздражение и нападки со стороны коллег могут оставить вас в замешательстве и страхе. Но если подойти к проблеме продуманно, то в большинстве случаев ее можно решить без риска для себя и окружающих.
