Гостиничный комплекс "Эмеральд", Витязево: отзывы

Домашний уют и качественный сервис дарит своим гостям курортный комплекс "Эмеральд" (Витязево). Отзывы путешественников позволяют сделать вывод о том, что это один из лучших вариантов отдыха на Черном море.

Краткая характеристика

Качественный сервис и домашний уют подарит путешественникам гостиница "Эмеральд" (Витязево). Отзывы постояльцев отмечают, что размещение производится как в основном семиэтажном корпусе, так и в отдельно стоящих домиках из сруба. История отеля берет свое начало в 2013 году, а потому он довольно новый и современный. Уже 2014 году гостиница стала трехзвездочной.

Все, что нужно для полноценного отдыха, гости найдут в курортном комплексе "Эмеральд" (Витязево). Отзывы особенно отмечают развитую детскую инфраструктуру с игровыми площадками и прочими развлечениями. Отель располагает бассейном, множеством уютных беседок, баром, рестораном, собственной парковкой и прочими объектами. Также на территории вы сможете воспользоваться вай-фаем.

Месторасположение

Всего лишь в 10 минутах ходьбы от ухоженного песчаного пляжа находится гостиница "Эмеральд" (Витязево). Отзывы путешественников отмечают выгодное месторасположение отеля. Это курортный поселок Витязево, что в 15 км от Анапы. Гостиница находится на главном прогулочном бульваре города по адресу ул. Черноморская, 181г. Таким образом, у вас будет непосредственный доступ к многочисленным магазинам, ресторанам, развлекательным заведениям.

Номера отеля

Если вы цените комфорт, отправляйтесь в отель "Эмеральд" (Витязево). Отзывы постояльцев свидетельствуют о том, что гостиница располагает 220 номерами, которые можно условно разделить на следующие категории:

Что предусмотрено в номерах

Вы получите ощущение абсолютного комфорта, если выберете для размещения отель "Эмеральд" (Витязево). Отзывы постояльцев говорят о наличии в номерах следующего перечня удобств:

• сплит-система, которая обеспечит как охлаждение, так и подогрев воздуха в номере;
• телевизор с широким перечнем спутниковых каналов;
• холодильник позволит вам иметь в номере небольшой продуктовый запас;
• сейф для хранения документов, денежных средств и прочих ценностей;
• стационарный телефон для связи с рецепцией и междугородных звонков;
• в ванной комнате есть фен;
• набор посуды и столовых приборов.

Цены на проживание

Если вы хотите хорошо отдохнуть, то выбирайте такой вариант размещения, как "Эмеральд" (Витязево, гостиница 3*). Отзывы отдыхающих отмечают, что стоимость проживания полностью соответствует качеству предоставляемых услуг. Ценовая политика следующая (в российских рублях):

На проживание детей предоставляется скидка в размере 40%. Дисконт на размещение взрослых гостей на дополнительных спальных местах составляет 30%.

Какие услуги входят в стоимость проживания

Массу дополнительных услуг вы можете получить в отеле "Эмеральд" (Анапа, Витязево). Отзывы постояльцев свидетельствует о следующих опциях, входящих в стоимость проживания:

• полноценное питание по системе шведского стола;
• пользование беспроводным Интернетом на рецепции, а также возле бассейна;
• регулярная уборка номеров, а также замена постельного белья и банных полотенец;
• пользование услугой "будильник";
• пользование детской площадкой, а также игровой комнатой;
• плавание в открытом бассейне;
• участие в развлекательных анимационных мероприятиях;
• парковка автомобиля;
• получение неотложной медицинской помощи.

Услуги за дополнительную плату

Множество услуг предоставляет своим гостям отель "Эмеральд" (Витязево). Отзывы 2015 года говорят о следующих платных сервисах:

• посещение лобби-бара, где гости могут насладиться огромным ассортиментом спиртных и безалкогольных напитков;
• стирка вещей в прачечной - 250 рублей (максимум 5 кг);
• индивидуальный или групповой трансфер (стоимость поездки до железнодорожного вокзала составляет 500 рублей, а до аэропорта - 600 рублей);
• пользование конференц-залом обойдется вам в 1000 рублей за каждый час.

Акционные предложения для гостей

Любому туристу приятно чувствовать внимание и особое отношение. Именно поэтому множество акционных предложений приготовил для своих гостей "Эмеральд" (отель 3*, Витязево). Отзывы отмечают возможность получения следующих скидок и бонусов:

• во второй половине сентября вы можете получить скидку на проживании 10% при условии, что будете отдыхать более 7 дней;
• в первой половине мая гости, которые выбирают такой вариант размещения, как коттедж, получают скидку в размере 10%;
• если вы выбрали данный отель для проведения брачной ночи или медового месяца, то в подарок вы получите романтическое оформление номера, шоколадные конфеты, свежие фрукты и бутылку шампанского;
• независимо от сезона и категории номера, вы получаете скидку в размере 15%, если проживаете в отеле 30 дней и более;
• при корпоративном бронировании на 15 или 30 человек вы получаете скидку на аренду конференц-зала на 25% и 30% соответственно.

Система питания

Полноценное питание в формате шведского стола предоставляет туристам гостиница "Эмеральд" (Витязево). Отзывы постояльцев говорят о том, что график приема пищи следующий:

• с 7:30 до 8:00 - ранний завтрак со свежей выпечкой и ароматным кофе;
• с 8:00 до 10:00 - завтрак;
• с 10:00 до 13:00 - поздний завтрак с бутербродами и кондитерскими изделиями;
• с 12:30 до 15:00 - обед;
• с 15:00 до 18:00 - полдник со свежими фруктами;
• с 18:00 до 20:00 - ужин.

Дважды в неделю проводятся тематические вечера, призванные познакомить постояльцев отеля с кухнями разных народов мира. Стоит также отметить, что меню разработано с учетом детских потребностей. Если в отеле проживает 30 и менее человек, то вместо шведского стола гостям предоставляется комплексное питание.

Отдых с детьми

Не только вы, но также и ваши дети смогут насладиться полноценным отдыхом, если вы выберете отель "Эмеральд" (Витязево). Отзывы 2016 года отмечают специальные услуги, делающие комфортным проживание с малышами. К ним относятся:

• чтобы вы могли полноценно отдохнуть и расслабиться, не переживая за свое чадо, к игровой комнате приставлен воспитатель;
• на открытом воздухе оборудована современная детская площадка с навесом от солнца;
• в бассейне для малышей выделена специальная зона с безопасной глубиной;
• чтобы дети не скучали на отдыхе, компанию им составят веселые аниматоры;
• по вечерам малыши смогут как следует повеселиться на дискотеке;
• по предварительному заказу номер оборудуется детской кроваткой;
• в ресторане есть удобные детские стулья с высокими ножками.

Положительные отзывы об отеле "Эмеральд" (Витязево)

Массу ярких впечатлений дарит туристам отдых на побережье Черного моря. Вы не прогадаете, если выберете гостиницу "Эмеральд" (Витязево). Отзывы 2016 года содержат множество положительных комментариев, среди которых стоит особенно отметить:

• в номерах очень чисто благодаря тщательной ежедневной уборке;
• отличное питание с огромным выбором блюд на любой вкус (также всегда найдется чем покормить детей);
• хорошая инфраструктура для самых маленьких;
• много спортивного инвентаря, а потому гости всегда найдут, как развлечься;
• на рецепции есть аптечка, а потому вы сможете получить доступ к медикаментам первой необходимости в любое время суток;
• постояльцы разных корпусов едят в ресторане в разное время, а потому не бывает очередей на раздаче и проблем со свободными местами (в зависимости от места проживания, на гостей надевают браслеты разных цветов);
• в столовой всегда играет приятная музыка;
• номерной фонд, территория и отель в целом содержатся в идеальном состоянии;
• на территории есть уютные беседки;
• удобные кровати с ортопедическими матрасами;
• вид из окон номеров очень красивый (особенно это касается верхних этажей);
• современное оформление территории и корпусов;
• безопасное покрытие вокруг бассейна;
• территория отеля закрытая, а потому можно не переживать о проникновении посторонних;
• в отеле работает профессиональная дружная команда, которая внимательно и приветливо относится к гостям;
• на каждом этаже есть кулеры с питьевой водой;
• хорошая скорость беспроводного Интернета как в общественных зонах, так и в номерах;
• массажист, работающий в гостинице, - настоящий мастер своего дела;
• если вы придерживаетесь диеты, то в столовой вы получите исчерпывающую консультацию о составе тех или иных блюд, а если подходящих не найдется, есть возможность формирования индивидуального меню;
• хороший бар возле бассейна - хороший выбор напитков и фаст-фуда;
• на территории отеля запрещено курение (за исключением специально оборудованных мест;
• много зелени на территории;
• радует наличие в номерах больших и вместительных шкафов-купе;
• на каждом этаже в коридоре есть гладильные доски и утюги общего пользования;
• детский бассейн оснащен оборудованием для подогрева.

База отдыха "Эмеральд" (Витязево): отзывы

Несмотря на все положительные моменты, всегда найдутся какие-то негативные моменты, которые могут испортить впечатление о заведении. Не стал исключением и отель "Эмеральд" (Витязево). Отзывы 2016 года содержат такие негативные комментарии:

• стоимость трансфера обходится намного дороже, чем услуги такси;
• у отеля отсутствует собственный пляж, а общественный очень неухоженный;
• если вы заказываете трансфер заранее, не постесняйтесь несколько раз напомнить об этом, ведь о вас могут попросту забыть;
• бассейн очень маленький, а потому все гости чисто физически не могут им воспользоваться;
• анимация очень шумная и навязчивая;
• почти до самого утра в номера доносится музыка и прочий шум из соседних развлекательных заведений;
• часть номеров окнами вплотную выходят на корпус соседней гостиницы;
• на пляже платные лежаки и зонтики;
• в меню ресторана очень мало фруктов (даже в летний сезон);
• вода в бассейне ужасно воняет хлоркой;
• полотенца меняют раз в 3 дня;
• поскольку в летнее время отель практически полностью заполнен, рассчитывать на раннюю регистрацию не приходится (причем во время томительного ожидания гостям не предлагают ни перекусить, ни выпить кофе);
• очень неудобные детские кроватки; под кроватью пол не моют, а потому там огромный слой пыли и мусор от предыдущих постояльцев;
• горничные постоянно оставляют в номерах свой инвентарь для уборки;
• постоянные перебои с электричеством и водоснабжением;
• часто лифты можно застать в нерабочем состоянии;
• как на территории, так и в помещениях много искусственных цветов;
• пол в холле очень скользкий (проблема еще больше усугубляется, когда по нему проходят постояльцы, которые только что искупались в бассейне);
• это, конечно, мелочь, но не очень приятно, что номерки на дверях висят криво;
• в игровой комнате для детей очень мало развлечений;
• неудобно, что на номер дается только один ключ от калитки;
• в ресторане на столах нет солонок, а если они появляются, то соль в них на самом дне и уже закаменевшая;
• балконы не продуманы с точки зрения безопасности детей;
• в отеле нет консьержей или любых других работников, которые помогут найти номер или донести тяжелые чемоданы;
• при позднем заселении ужин не предоставляется;
• иногда горничные забывают пополнять запасы средств гигиены в ванной комнате, а потому приходится просить их об этом дополнительно;
• на балконе нет сушилки для белья, приходится самостоятельно покупать и натягивать бельевую веревку;
• питание в ресторане однообразное, а потому надоедает уже через несколько дней.

Общее впечатление

Отель "Эмеральд" - это достаточно новое заведение со своими преимуществами и недостатками. В целом путешественникам предлагаются приемлемые условия для отдыха. Ухоженная территория, красивые корпуса, свежий ремонт в номерах - все это способствует формированию положительного впечатления о гостинице. Кроме того, здесь гостям предлагается полноценное питание, что немаловажно. Отель приспособлен как для взрослого, так и для детского отдыха. Многие постояльцы сравнивают данное заведение с аналогичными турецкими.

Тем не менее в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя. Главная проблема данного отеля - это частые перебои в работе электросетей. Из-за этого прекращается подача воды, останавливаются лифты и сдвигается график работы ресторана. Есть некоторые проблемы в плане безопасности (самая большая проблема - это скользкий пол). Ну и, конечно же, хотелось бы больше внимания к гостям. Каждому туристу будет приятно, если его проведут к номеру, организуют экскурсию по территории, а также помогут донести вещи. Ну и, конечно, стоит перенимать у зарубежных отелей практику ужина для гостей, прибывающих в гостиницу ночное время.