"Теле 2", "Обещанный платеж": как активировать услугу?
"Теле 2" - оператор связи, предлагающий абонентам конкурентоспособные цены на услуги связи. Бренд акцентирует внимание на экономии при использовании собственных тарифов с яркими цветными названиями ("Оранжевый", "Беспредельно черный") и политике честности к клиентам.
Кто может воспользоваться опцией "Теле 2" "Обещанный платеж"?
Услуга "Обещанный платеж" доступна для абонентов "Теле 2", пользующихся предоплатной системой пополнения.
Предоплатный способ расчетов подразумевает пополнение баланса мобильного перед пользованием тарифным планом: чтобы позвонить/отправить SMS-оповещение, нужно сначала внести платеж.
Альтернативный метод пополнения баланса - постоплата, когда абоненты рассчитываются с сотовым оператором в конце периода: по факту отправленных SMS-сообщений и минут разговора начисляется долг для погашения. Услуга "Теле 2" "Обещанный платеж" не поддерживает постоплатный тариф.
Взять в долг у "Теле 2" можно не всем клиентам:
- если минимальный срок активности SIM-карты у абонента составляет 29-60 дней (отличается географией покрытия), доступный размер "Обещанного платежа" - 50 рублей.
- 60-120 дней - 100 рублей;
- 90-180 дней - 200 рублей;
- 120-365 дней - 300 рублей.
Комиссия за услугу "Обещанный платеж"
Взять в долг у сотового оператора возможно лишь с процентами. Комиссия за опцию "Теле 2" "Обещанный платеж" составляет:
- 5-7 рублей - за 50-рублевый "ОП" (1-3 суток пользования);
- 10 рублей - 100-рублевый "ОП" (на 3 суток);
- 15-20 рублей - 200-рублевый "ОП" (на 3-5 суток);
- 20-30 рублей - 300-рублевый "ОП" (на 5-7 суток).
Подключив опцию, клиент обязан по истечении срока активности услуги внести сумму "Обещанного платежа" + комиссию на счет мобильного. При недостаточности баланса сумма долга "уйдет в минус". Досрочно расплатиться с "Теле 2" легко - достаточно внести всю сумму + возместить проценты за пользованией опцией на баланс сотового оператора.
Как взять "Обещанный платеж" на "Теле 2"?
Услуга активируется после звонка на короткий номер *122# (при условии активности SIM-карты "Теле 2" от 120-365 дней), или позвонив по бесплатным номерам оператора 637 (инструкция по подключению и управлению опцией) и 692 (о способах увеличения баланса).
Чтобы моментально перечислисть максимально возможную сумму , необходимо ввести номер "Обещанного платежа" "Теле 2": *122*1#.
Условия предоставления опции доверительного пополнения баланса от "Теле 2" варьируются в зависимости от региона покрытия. Опция активизируется при балансе до 30 рублей. Если задолженность перед оператором составляет более 30 рублей, для предоставления услуги необходимо пополнить счет.
Повторная отправка заявки возможна после выполнения обязательств перед оператором связи, в соответствии с условиями минимального остатка на счете.
Альтернативные услуги пополнения баланса "Теле 2"
Абонентов "Теле 2", находящихся в роуминге или за рубежом, интересует возможность активации опции "Теле 2" "Обещанный платеж".
Воспользоваться сервисом можно как за границей, так и в других регионах России. Ограничение по использованию касаются лишь минимального баланса (-30 рублей) и вида тарифа (только для предоплатного).
Если условия баланса абонента не соответствуют необходимым требованиям для предоставления услуги, то клиенту "Теле 2" следует обратить внимание на альтернативные способы пополнения счета.
Не требующая внесения наличных - услуга "Пополни мой счет". Доступна всем абонентам в бесплатном режиме. Позволяет попросить о помощи при нуле и отрицательном балансе счета. Чтобы воспользоваться сервисом, клиент должен набрать короткий номер *123# и указать номер абонента с желаемой суммой взноса. Получателю придет SMS-сообщение с просьбой оплатить номер абонента на определенную сумму. Ответив на него, бенефициар добровольно соглашается на оплату в счет получателя, приславшего SMS-запрос. Система позволяет разослать до 10 запросов в сутки.