Pony Express: отзывы клиентов и сотрудников компании

Найти для себя подходящую службу доставки сегодня не так просто, несмотря на то что конкуренция в этой нише рынка сегодня крайне высока. С чем это связано? На то есть ряд причин. Во-первых, не каждая курьерская служба работает добросовестно. Также не всегда есть возможность застраховать свой груз и получить впоследствии компенсацию, если отправление было повреждено случайно или намеренно. Не каждая служба предлагает доставку к определенному времени. Да и стоимость таких услуг существенно различается. Какая же компания удовлетворит все текущие потребности своих клиентов и поможет сэкономить время и денежные средства? В этой статье будут рассмотрены подробности функционирования компании "Пони Экспресс".

Отзывы клиентов

О компании Pony Express отзывы пользователи оставляют самые разные: от восторженно-положительных до разочарованно-отрицательных. Тем не менее подавляющее большинство клиентов оставались довольны такого рода сотрудничеством. Для того чтобы все прошло гладко, важно, чтобы заказчик предоставил компании корректную информацию о пересылке. Ведь если сам клиент путает город назначения, вины перевозчика в этом нет, хотя такого рода претензии пытаются предъявить многие невнимательные заказчики. Однако если все оформлено должным образом, то ваше отправление будет доставлено в срок и точно по адресу компанией Pony Express.

Отзывы подтверждают, что все подразделения рассматриваемого доставщика сотрудничают слаженно. Каждый клиент в любой момент времени может получить максимально подробные данные о том, где именно находится его груз, а также каков его статус. Эти простые услуги помогут вам чувствовать себя увереннее вместе с компанией "Фрейт Линк - Pony Express" (Москва).

Отзывы сотрудников

Отклики сообщают, что рассматриваемая курьерская служба - отличный работодатель. Как сообщают о Pony Express отзывы сотрудников, заработная плата начисляется четко в установленный срок, а все обязанности отдельного работника, которые возлагает на него его должностная инструкция, разъясняются доступно и просто. Немало говорят и о коллективе. А он, как рассказывают о Pony Express отзывы сотрудников, приятный и дружный. Впрочем, как и в любом рабочем коллективе, полностью избежать столкновений и отдельных межличностных конфликтов как непосредственно между сотрудниками, так и с начальством, невозможно. Однако, по большей части, это вина самих работников, а не компании "Фрейт Линк - Pony Express". Отзывы сотрудников сообщают, что, как правило, такого рода ссоры связаны с неумением отдельных личностей участвовать в командной работе, а также с намеренным невыполнением собственных служебных обязанностей. Таким образом, любых конфликтов можно избежать, если работать добросовестно и со своей стороны делать все возможное для того, чтобы сохранить мирные отношения с коллегами.

Что лично вы сможете получить от работы в компании "Фрейт Линк - Pony Express" (Москва)? Отзывы сотрудников подтверждают, что каждый, кто попадает в штат рассматриваемой фирмы, имеет возможность получить отличный опыт, достойный стабильный доход, а также возможность сменить привычную сферу деятельности на объективно более перспективную.

Решайтесь и вы начать полноценное сотрудничество с данной компанией, и уже в скором времени вы сможете дать собственную оценку этому работодателю.

Описание компании

Рассматриваемую фирму описывают как одного из наиболее удобных перевозчиков на территории Российской Федерации. Клиентов привлекают многочисленные преимущества, которые может предложить Pony Express (курьерская служба). Отзывы сотрудников сообщают, что пользователи выделяют несколько основных плюсов такого сотрудничества. Среди них:

• Гарантия сохранности груза.
• Большое количество дополнительных услуг.
• Постоянное совершенствование компании.
• Возможность получить отправление прямо у своей двери.
• Возможность осуществления срочной доставки.

На сегодняшний день рассматриваемая компания уверенно занимает значительную долю логистического рынка Российской Федерации. Ряд удаленных филиалов компании неизменно идет в ногу с главным офисом и постоянно совершенствует методы своей работы. Компания всегда открыта для новых идеи и решений, которые помогают даже немного улучшить осуществление заказов.

Особенности доставки

Чем отличается от своих конкурентов компания Pony Express? Отзывы сотрудников (Москва) сообщают, что фирма осуществляет доставку грузов не только по территории Российской Федерации и ближнего зарубежья, но и по огромному количеству направлений по всему миру. Все условия и требования, которые касаются международной доставки, будут рассмотрены далее в этой статье. В остальном же существует ряд стандартных режимов доставки. Выбор тарифа зависит от того, какого характера отправление должно быть отгружено. Например, если груз весит менее двадцати килограмм, он будет доставлен в рамках одного из следующих режимов: "Экономдоставка почты" или "Доставка до указанного времени" (о них подоробнее см. ниже). Если же масса отправления больше, чем двадцать килограмм, то к такому грузу применят другие условия: по режимам "Экспресс" или "Эконом".

Отдельно существует уникальная услуга "Доставка ко времени", которая будет рассмотрена позже в данной статье. Популярность этой опции трудно переоценить.

Существуют следующие доступные режимы:

• "Экономдоставка почты" (для грузов до двадцати килограмм). Идеально подходит тем, для кого не играет ключевой роли скорость доставки. В таких случаях это поможет существенно сэкономить свои финансовые средства.
• "Груз-экспресс" (для грузов, вес которых превышает двадцать килограмм). Предусматривает срочную доставку.
• "Груз-эконом" (время транспортировки небыстрое, экономия денежных средств, масса груза менее двадцати килограмм).
• "Прямая машина" посылка должен быть настолько объемной, чтобы загрузить автомобиль в полной мере; конкретное транспортное средство подбирают в зависимости от того, каков характер отправления).
• "Экспресс-доставка почты" (масса груза - до двадцати килограмм; перевозки исключительно по территории Российской Федерации или стран СНГ).
• "Документы" (груз - документы массой не более пяти килограмм; транспортировка по территории Российской Федерации или стран СНГ).
• "Не документы" (доставка в самые короткие сроки; вес отправления не превышает двадцати килограмм).

Международные отправления

Еще об одной привлекательной особенности компании Pony Express отзывы упоминают неоднократно. В чем же она состоит? Рассматриваемая компания предлагает доставку любых ваших отправлений по множеству доступных направлений (на сегодняшний момент их предусмотрено более двух сотен). Так, ваш груз может быть в кратчайшие сроки доставлен практически в любой уголок нашей планеты. Однако в этом отношении существуют некоторые ограничения, установленные компанией "Фрейт Линк - Pony Express". Отзывы сотрудников рекомендуют заранее с ними ознакомиться, чтобы в дальнейшем не возникало никаких неприятных инцидентов. Например, вес одного отправления не может превышать пяти килограмм.

Стоимость доставки такого рода будет напрямую зависеть от того, к какой группе стран, согласно особой классификации, относится желаемый пункт назначения. Сегодня все доступные направления разделены на шесть отдельных тарифных зон, куда может быть осуществлена доставка Pony Express. Отзывы клиентов советуют заранее позаботиться о том, чтобы выяснить точно, во сколько вам обойдется такое отправление.

На сегодняшний день для компании являются актуальными следующие тарифные зоны:

• A (Дания, Ирландская Республика, Ватикан, Мальта, Австрия, Испания, Шотландия, Италия, Германия, Нидерланды, Англия, Северная Ирландия, Эстония, Бельгия, Латвия, Швейцария, Литва, Швеция, Лихтенштейн, Монако, Уэльс, Франция, Финляндия, Люксембург, Норвегия).
• B (Румыния, Душанбе, Антилы, Армения, Виргинские острова, подконтрольные Англии, Исландия, Ашхабат, Кипр, Канада, Барбуда, Турция, Словакия, Словения, Соединенные Штаты Америки, Венгрия, Венесуэла, Туркмения, Грузия, Хорватия, Греция, Чешская Республика, Ереван, Болгария, Таджикистан, Виргинские острова, подконтрольные Соединенным Штатам Америки, Польша).
• C (Нормандские острова, Австралия, Сан-Марино, Новая Каледония, Кения, Новая Зеландия, Китай, Сербия, Фиджи, Сингапур, Бруней, Тайвань, Израиль, Микронезия, Тринидад и Табаго, Филиппины, Папуа - Новая Гвинея, Таиланд, Индия, Южная Корея, Малайзия, Гонконг, Индонезия, Япония, Малао).
• D (Св. Бартоломью, Пуэрто-Рико, Гондурас, Ангилья, острова Теркс и Кайкос, Сайпан, Сальвадор, Гватемала, Антигуа, Санта-Лючия, Эквадор, Аргентина, Парагвай, Багамские острова, Бангладеш, Колумбия, Гренада, Сент-Винсент, Сент-Китс, Белиз, Коста-Рика, Сент-Мартин, Сент-Юстас, Кюрасао, Боливия, Бонайре, Перу, Бразилия, Пакистан, Суринам, Мартиника, Аруба, Маршалловы острова, Гваделупа, Мексика, Каймановы острова, Уругвай, Монсеррате, Французская Гвиана, Гуам, Никарагуа, Доминика, Чили, Барбадос, Доминиканская Республика, Гайана, Панама, Южно-Африканская Республика, Ямайка, Шри-Ланка,).
• E (Эритрея, Катар, Непал, Бахрейн, Ливан, Кувейт, Сирия, Объединенные Арабские Эмираты, Иордания, Оман).
• F (Тонга, Американское Самоа, Марокко, Руанда, Чад, Йемен, Тувалу, Тунис, Ангола, Камбоджа, Камерун, Канарские острова, Джибути, Капо Верде, Свазиленд, Фарерские острова, Кирибати, Гвинея Биссау, Северные Марианские острова, Нигерия, Сейшельские острова, Замбия, Сенегал, Конго, Лаос, Сент-Люсия, Бенин, острова Кука, Вануату, Берег Слоновой Кости, Уганда, Бермудские острова, Зимбабве, Лесото, Либерия, Ботсвана, Соломоновы острова, Ливия, Судан, Буркина-Фасо, Бурунди, Сьерра-Леоне, Западное Самоа, Бутан, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Таити, Гренландия, Танзания, Малави, Вьетнам, Мали, Того, Габон, Мальдивская Республика, Центральная Африканская Республика, Гаити, Гамбия, острова Зеленого Мыса, Гана, Гвинейская Республика, Мозамбик, Монголия, Мьянма, Нигер, Намибия, Египет, Заир, Палау, Эфиопия, Реюньон).
• G (Афганистан, Сан-Томе, Экваториальная Гвинея, Северная Корея, Науру, Коморские острова, Майот, Норфолк, Саудовская Аравия).

Услуга "Доставка ко времени"

Этой опцией компании клиенты интересуются особенно часто. Чем объясняется такая безумная популярность? Время сегодня играет невероятно важную роль. Есть ряд разнообразных режимов, в рамках которых предоставляется данная услуга рассматриваемой компанией.

"Экспресс 10:00". Груз доставляется к самому началу рабочего дня. Осуществляется доставка по шести определенным маршрутам, которые пролегают исключительно по территории Российской Федерации.

"Экспресс 14:00". Отправление будет в пункте назначения до четырнадцати часов. Актуально для грузов весом менее двадцати килограмм. Пункт назначения должен находиться на территории Российской Федерации.

"Экспресс 18:00". Отправленный груз доставят к концу рабочего дня в указанный офис России.

Страхование грузов

Для подавляющего большинства клиентов огромную роль играет возможность получить страховую защиту своего груза, что делает рассматриваемую компанию еще более привлекательной для новых пользователей. Как сообщают об услугах Pony Express отзывы водителей, порой на дорогах возникают непредсказуемые ситуации, и отправления непреднамеренно повреждаются. Если же была оформлена и оплачена описываемая услуга, то фирма незамедлительно компенсирует любой ущерб, который был нанесен грузу случайно во время транспортировки транспортными средствами компании или любой другой службы доставки, которая с ней непосредственно сотрудничает и принимала участие в перевозке.

Услуга остается актуальной как для передвижений по территории Российской Федерации, так и для международных отправлений. Тем не менее важно внимательно изучить все требования и условия, которые устанавливает в отношении страхования грузов компания Pony Express. Отзывы рекомендуют учесть, что расчет компенсации осуществляют, отталкиваясь от заявленной стоимости груза. Поэтому если она будет указана неточно, вы не получите полную сумму для возмещения нанесенного ущерба.

Также если были тайно отправлены предметы, которые не разрешены к транспортировке согласно российскому или международному законодательству, за них компания ответственности не несет. Никакой компенсации за их утерю или нанесенный им вред выплачено не будет.

Нюансы упаковки

Существует еще одна необычная особенность курьерской службы Pony Express. Отзывы клиентов отдельно отмечают, что подавляющее большинство отправлений получают абсолютно бесплатную фирменную упаковку, которая обеспечивает безопасность вашего груза на всем пути его следования. Какой она будет? Это зависит непосредственно от типа отправления. Для грузов, вес которых не превышает пяти килограмм, зачастую используют невероятно прочный пакет из пластика или же картонный конверт, который не подвержен пагубному воздействию влаги, а значит, сможет защитить от нее и само отправление.

Конечно же, каждый клиент имеет право использовать свой материал для того, чтобы упаковать груз, и отказаться от фирменной упаковки компании "Фрейт Линк - Pony Express". Отзывы сообщают, что иногда собственные материалы являются даже лучшей защитой от повреждений в дороге. Однако подбирать их необходимо с умом, исходя не только из соображений прочности. Они должны в полной мере соответствовать типу отправления, а также его содержимому и тому, каким именно образом оно будет доставляться в конечный пункт назначения. Компания наносит на упаковку груза особенные знаки защиты. Они предназначены для того, чтобы никто не смог несанкционированно вскрыть отправление, а затем снова его запаковать. Таким образом, компания гарантирует каждому клиенту сохранность и конфиденциальность его груза.

Уведомления

Каким образом можно отследить свое отправление, которое должно быть доставлено компанией Pony Express? Отзывы рекомендуют обращаться за всей необходимой информацией непосредственно на официальный сайт перевозчика. Это комфортно и помогает экономить время. Тем не менее это не является единственной доступной возможностью, которую предлагает Pony Express (курьерская служба). Отзывы сообщают, что клиенты, которые решили заключить в рассматриваемой компанией полноценный договор, могут ежемесячно получать максимально подробный, грамотно составленный отчет, в котором будут содержаться данные обо всех операциях, осуществленных за указанный отчетный период. Важно заранее договориться о том, каким именно образом вся эта информация будет достигать клиента. Вариантов существует несколько. Это и телефон, и факс, и электронная почта. Иногда наиболее уместной все-таки является возможность при отправлении груза поставить отметку "С уведомлением". Также важно не забыть указать корректные контактные данные. Тогда уведомление о том, что отправление уже доставлено, будет отправлено согласно указанным клиентом данным.

Вывод

Компания "Пони Экспресс" - комфортный вариант доставки грузов. Фирма позволяет осуществлять отправления не только по территории Российской Федерации и ближнего зарубежья, но и в различные уголки мира. Клиенты в большинстве своем хвалят работу сотрудников рассматриваемой компании.

Будьте осмотрительны в выборе курьерской службы, чтобы не сожалеть о том, кому вы доверили свой груз.