Компания "Белавиа" - "Белорусские авиалинии": описание, отзывы
Многие россияне, привыкшие летать национальными авиакомпаниями, не доверяют иностранным фирмам-перевозчикам. А зря. В данной статье мы рассмотрим компанию Belavia - Belarusian Airlines. На русский язык название этой фирмы переводится как «Белавиа - Белорусские авиалинии», но для удобства мы будем здесь использовать только вторую часть имени. Сразу же следует со всей ответственностью заявить, что данный перевозчик является крупнейшей национальной авиакомпанией Республики Беларусь. Это признанный лидер по пассажирским перевозкам в стране. Что выделяет «Белавиа» из ряда других компаний? Акцент в работе ставится на быстрой доставке пассажиров в любую точку обширной сети полетов фирмы. Все спланировано так, чтобы промежуток между двумя транзитными рейсами был небольшим. А из этого вытекает, что компания стремится осуществлять полеты без малейшей задержки. Но давайте рассмотрим деятельность белорусской фирмы более детально.
История компании
После развала Советского Союза Беларуси достался не совсем новый и хороший авиапарк. Но постепенно гражданская авиация стала укрепляться. В марте 1996 года в Минске, на базе главного аэропорта страны, была основана компания «Белавиа». Первые ее полеты были совершены в Рим, Стамбул, Лондон, Ларнаку и Пекин. Уже через год деятельности компания стала членом ассоциации ИАТА. Далее произошел ряд слияний – с «Минскавиа», «Могилевавиа». Как результат, воздушный парк значительно разросся, а количество рейсов увеличилось. С 2002 года «Белорусские авиалинии» начинают активно сотрудничать с западными партнерами, подписывая договоры код-шеринга. Это значительно расширило карту полетов фирмы. Параллельно авиакомпания стала избавляться от стареньких Илов и Ту, доставшихся ей в наследство от СССР, и закупать современные комфортабельные лайнеры. Результатом таких усилий стало награждение «Белорусских авиалиний» бронзовой медалью конкурса «Бренд года - 2003» в номинации «Профи».
Самолетный парк перевозчика
В 2003 году компания получила в лизинг свой первый современный лайнер западного образца – "Боинг-737-500". Это позволило осуществлять рейсы большой дальности. Руководство компании «Белорусские авиалинии» закупало самолеты различных марок. Например, в 2007 году был приобретен первый региональный самолет CRJ-100 LR. Теперь он обслуживает направление Минск-Баку. На место списанных Анов становились в ангарах авиакомпании новенькие "Боинги". Руководство отдавало предпочтение моделям 737 (300, 500 и 800). Но также были взяты в эксплуатацию «Бомбардиры». Сейчас в самолетном парке компании их два - CRJ-100/200. В последнее время воздушный парк пополнился двумя судами типа «Эмбраэр» конструкции 175 и 195. Это надежные современные машины, соединяющие в себе комфорт и скорость движения. Они очень удобны и для пассажиров, и для пилотов.
Направления полетов компании
Модерновые самолеты, которые приобрела в последние годы компания «Белорусские авиалинии», позволили ей совершать рейсы большой дальности. Уже с середины 2000-х годов она выполняет регулярные вылеты в Прагу и Париж, Калининград и Ригу. С 2007 г. налажено воздушное сообщение с Баку. А через два года из Минска вылетел первый лайнер на Амстердам. Успешно развивалось сотрудничество с российскими авиакомпаниями. На данный момент авиакомпания осуществляет рейсы в Москву (Домодедово и Жуковский), Санкт-Петербург, Калининград, Екатеринбург, Новосибирск, Самару, Адлер, Краснодар. Благодаря подписанным интерлайн-соглашениям с западными партнерами, такими как LOT, «Австрийские авиалинии», «Бритиш Аэрвэйз», «Люфтганза», «Аэр Кан» (Италия) и «Эль Аль» (Израиль), можно совершать транзитные рейсы по разным странам мира.
Карта полетов по странам бывшего Советского Союза
Исторически так сложилось, что сообщение (в том числе воздушное) между республиками Советского Союза до сих пор развито более активно. Мы уже перечислили основные города России, куда летают лайнеры компании «Белорусские авиалинии». В Алматы был установлен регулярный рейс в 2009 году, после налаживания системы взаиморасчетов BSP ИАТА. Фирма совершает рейсы и в другие города Казахстана – Астану, Костанай и Караганду. С ближайшей соседкой – Украиной – налажено особо активное воздушное сообщение. Из Минска можно прилететь в Киев (Борисполь и Жуляны), Одессу, Львов, Харьков. «Белавиа» осуществляет рейсы в Грузию (Тбилиси и Батуми) и в Литву (Вильнюс).
Чартерные направления
Как и многие другие авиакомпании, «Белавиа» отдает свои самолеты во фрахт. Ведущие туристические операторы нанимают вместительные и комфортабельные лайнеры этой фирмы для того, чтобы доставить своих клиентов на лучшие курорты мира. Такие рейсы осуществляются не на регулярной основе, а только в сезон. Но такой фрахт позволяет существенно снизить цену на авиабилеты. «Белорусские авиалинии» на чартерной основе доставляют пассажиров в Шарм-эль-Шейх и Хургаду (Египет), Варну и Бургас (Болгария), Бодрум и Анталию (Турция), а также в Тиват, Закинф, Патрас, Ираклион и на другие курорты. Обычно цены на авиабилеты зависят во многом от срока покупки, дня и сезона вылета и, конечно же, от класса обслуживания. Так, из Минска до Москвы можно слетать за одиннадцать тысяч рублей. А в Сочи, если постараться и приобрести билет за два месяца до отправления, можно добраться за 6471 рубль.
Представительства
Национальная авиакомпания Беларуси начиная с середины 2000-х годов налаживает сотрудничество с другими партнерами. Это позволяет ей открывать свои представительства в разных странах. «Белорусские авиалинии» в Москве имеют свой офис по адресу: Армянский переулок, дом 6. У компании два представительства в Италии – в Риме и Милане. В Киеве офис «Белавиа» расположен в бизнес-центре «Максим» по улице Антоновича (бывшая Горького), 33в, оф. 10. Штаб-квартира главного воздушного перевозчика Беларуси находится в Минске. Ее адрес таков: улица Немига, 14а. Но приходить в один из офисов компании вовсе не обязательно. Ведь с 2007 года она ввела продажу электронных билетов.
Услуги и правила компании
Осенью 2009 года эта фирма получила национальную премию «Энергия успеха» за достижения в области маркетинга. Но «Белавиа» не собирается останавливаться на достигнутом. В своем стремительном развитии компания делает ставку на удобство и качество обслуживания пассажиров. Можно удаленно забронировать и купить билет на «Белорусские авиалинии». Регистрация на рейс начинается за два часа до отлета, а заканчивается за сорок минут. На многие рейсы можно за сутки совершить самостоятельный чек-ин по интернету. Все самолеты авиакомпании имеют выделенный салон для пассажиров, путешествующих бизнес-классом. Фирма оказывает и прочие услуги. В ее лайнерах разрешено перевозить животных. Немалое внимание оказывается и особенным пассажирам. Так, компания принимает на борт детей без сопровождения в возрасте от пяти лет. Есть все условия для переправки тяжелобольных, а также лиц с инвалидностью.
«Белорусские авиалинии»: отзывы
Набор услуг в салоне зависит от дальности полета. Если путешествие длится час с небольшим (как, например, на рейсе Минск - Москва), то угощают леденцами, дают прохладительные напитки, чай и кофе. При дальних перелетах кормят нормально, но без изысков. Во главу угла в компании поставлена безопасность, поэтому просвечивают всё и вся. Зато компания старается не нарушать свое расписание. Очень мало пассажиров жаловались на задержку рейсов. Многие путешественники позитивно оценили вежливость стюардесс, мастерство летного состава, комфортность лайнеров.