Palmeras Beach Hotel 5* (Турция, Аланья, Конаклы): описание, сервис, отзывы

Аланья известна как атмосферный курорт, расположенный на турецком побережье Средиземного моря. Город пользуется немалой популярностью у туристов, несмотря на его удаленность от аэропортов. Гости стремятся сюда, привлеченные теплым морем, великолепными пляжами, отмеченными престижным Голубым флагом, и демократичными ценами. На этом курорте любому можно найти отдых, соответствующий его предпочтениям и финансовым возможностям.

Аланью считают одним из наиболее бюджетных мест туризма в Турции. Стоимость проживания в здешних отелях зависит от того, к какой категории относится заведение, его близости к морю и качества сервиса. Среди множества отзывов, которыми изобилуют социальные сети, обращают на себя внимание восхищенные оценки путешественников, которым посчастливилось провести отдых в отеле Palmeras Beach Hotel 5* (Турция, Аланья, Конаклы).

Знакомство

В роскошном пятизвездочном отеле, расположенном на песчаном морском пляже, (общая площадь территории составляет 15 тыс. кв. м), действует система «все включено». По отзывам, Palmeras Beach Hotel 5* располагает собственным супермаркетом, в котором можно приобрести все необходимое. В гостинице предоставляет свои услуги квалифицированный врач. Palmeras Beach Hotel 5* подходит для проведения праздничных, корпоративных, деловых, торжественных мероприятий. Наличие богатого спектра сервиса в заведении ценится как молодежью, так и теми, кто приехал на отдых с семьей.

Рейтинг Palmeras Beach Hotel 5*

2009-й - 2.00 балла.
2011-й - 2.50 балла.
2012-й - 5.00 балла.
2015-й - 4.00 балла.
2017-й - 5.00 балла.

Независимые эксперты называют среднюю оценку отеля: 3,78. Гости же оценивают его так:

Расположение заведения - в 4.22 балла.
Территорию – в 4.00.
Проживание в номерах - в 3.89 балла.
Сервис - 4.44 балла.
Питание - в 4.00 балла.
Море и пляж – в 3.89 балла.
Развлечения и спорт – в 4.44 балла.
Условия для пребывания детей – в 4.67 балла.

Расположение

Palmeras Beach Hotel 5* расположен на берегу моря в курортном посёлке Конаклы. От Алании его отделяет расстояние в 13 км. В 109 км от гостиницы находится международный аэропорт Анталии. До Газипаша отсюда - 55 км. До центра Конаклы - 200 м.

Palmeras Beach Hotel 5*: описание

В гостинице приезжим предлагается насладиться кристально чистым морем, песчаными пляжами и неповторимой природой. Дата открытия Palmeras Beach Hotel (Ex. Club Insula) 5* – 1995-й, последнюю реставрацию здесь провели в 2011-м. Гостиница позиционирует себя как заведение для семейного и молодёжного отдыха. Размещена в двух 6-этажных корпусах (в 70% номеров, количество которых составляет: 312, предлагается открывающийся из окон вид на море).

Ориентация заведения

Отель Palmeras Beach Hotel 5* предназначен для отдыха семей с детьми, взрослых туристов, пожилых гостей, деловых людей, молодежи, дружеских компаний, людей с физ. недостатками. Гости оценивают отель как ориентированный на предоставление отдыха:

семейного - 75% гостей;
спокойного - 13% гостей;
молодежного - 13% гостей.

Национальный состав проживающих – смешанный. Предусмотренный стиль - нац. колорит.

Что говорят гости о контингенте?

По отзывам, контингент отдыхающих, как и персонал, в отеле является многонациональным. Здесь, кроме турок, работают и отдыхают белорусы, украинцы, немцы. Никакой национальной неприязни не ощущается. Персонал понимает русский, отдыхающие также стараются выучить некоторые фразы на турецком.

Типы отдыха

В гостинице Palmeras Beach Hotel 5* созданы все условия для проведения отдыха:

пляжного;
активного;
делового;
молодежного.

Номерной фонд

В отеле Palmeras Beach Hotel 5* (Аланья) гостям предлагается размещение в 312 номерах:

стандартных (двухместный, площадь: 22 кв. м, к-во: 273);
семейных (четырехместный, площадь: 37 кв.м, к-во: 36);
для людей с ограниченными возможностями (к-во: 3).

Предусмотренное общее количество мест для отдыхающих: 850.

В номерах

Все номера Palmeras Beach Hotel 5* (Турция) оснащены: балконом, сплит-кондиционером, сейфом, мини-баром, ТВ, прямой телефонной линией, туалетом, ванной. Жилые помещения располагают стильным современным дизайнерским оформлением, красивыми декорациями и отлично меблированы.

Услуги в номерах

Ежедневная уборка.
Room service: (требуется оплата).
Смена белья и полотенец: 3 раза в неделю.

Минимальная стоимость семидневного тура для двух взрослых – 43 500 руб. (Standard, UAI, DBL, ROH)

Что говорят туристы о номерах?

Номера в отеле гостям, как свидетельствуют их отзывы, очень нравятся. По мнению туристов, они очень удобные, красиво оформленные, оснащены всем, что необходимо для комфортного проживания. В каждом номере имеется частный балкон, идеально подходящий для вечерних пати. С балконов отеля, делятся проживающие, открываются восхитительные панорамные виды. Также во всех номерах гости имеют возможность пользоваться бесплатным беспроводным доступом к интернету. Уборка (очень тщательная) в них производится ежедневно, полотенца и постельное белье - все очень чистое, белоснежное. Мини-бар ежедневно пополняется водами и соками. По запросу бесплатно предоставляется детская кровать.

На территории

Инфраструктура Palmeras Beach Hotel (Ex. Club Insula) 5* представлена:

основным рестораном;
рестораном a la carte;
3 барами;
беспроводным интернетом (бесплатным);
открытым бассейном;
крытым бассейном;
2 водными горками;
кабинетом врача;
SPA-центром;
парикмахерской;
магазинами (сувенирным, ювелирным); торговым центром;
прачечной;
химчисткой;
конференц-залом (вместимость: 200 чел.).

Отзывы отдыхающих о территории отеля

Территорию отеля гости называют ухоженной, всё необходимое для проживающих здесь находится неподалеку. Отмечают наличие вместительного амфитеатра, уютного бара у бассейна (для многих отдыхающих он является любимым местом для вечерних посиделок), снек-бара, в котором всегда полно еды.

Любителям шопинга туристы рекомендуют посетить торговый центр: выйдя из отеля, надо повернуть направо. Через 200 м будет подземный переход, затем башня с часами, торговые ряды. Megamall (торговый центр) находится справа по ходу движения. Отдыхающих здесь радует наличие фиксированного ценника. В цокольном этаже расположен супермаркет Мигрос, здесь можно приобрести сигареты и необходимые продукты.

Подробнее об услугах

Удобства и сервис в Palmeras Beach Hotel 5* представлены также наличием:

услуги аренды авто;
фотосервиса;
условий для инвалидов.

Оплата принимается в том числе платежными картами.

Как отдыхающие характеризуют сервис и персонал?

Гости с восторгом отзываются о сервисе в отеле. Отмечают, что все здесь – размещение, уборка, реагирование на просьбы и пожелания постояльцев – происходит сразу, без проволочек.

Отдыхающих очень порадовала работа вежливого, услужливого, доброжелательного и исполнительного персонала. Многие авторы отзывов благодарят приветливую русскую девушку Елену на ресепшн, которая всегда готова помочь при необходимости. Туристам, судя по их отзывам, очень нравится весь персонал отеля. Авторы отмечают, что сотрудники здесь добрые, всегда улыбаются гостям. Отзывы изобилуют благодарностью бывших гостей отеля. Ее адресуют: спасателю на пляже Муджахиту, которого авторы называют «классным парнем, всегда готовым найти место на пляже», фотографу, который всегда веселит и заряжает гостей позитивом, ребятам–официантам в ресторане, которые очень старательно выполняют свою работу, и многим другим.

Для развлечения и занятий спортом: бесплатно

Поддержать форму и развлечься в Palmeras Beach Hotel 5* (Турция) гости могут:

в турецкой бане;
в сауне;
в тренажерном зале;
на дискотеке;
на теннисном корте с кварцевым покрытием.

Кроме того, бесплатно проживающим предоставляется возможность заняться:

аэробикой;
настольным теннисом;
бочче;
аквааэробикой;
стрельбой из пневматической винтовки.

Отдыхающие могут также:

поиграть в волейбол на пляже;
в баскетбол;
в дартс;
принять участие в анимационной программе.

За плату

Платно отдыхающим предоставляются услуги:

массажа;
проката мячей и теннисных ракеток;
освещения теннисного корта.

Кроме того, платно гости могут заняться:

безмоторными водными видами спорта;
моторными водными видами спорта;
поиграть в бильярд.

Отзывы гостей о развлечениях

Отдельный респект гостей отеля - анимационной команде. Авторы отзывов называют членов этого коллектива большими молодцами и сознаются, что артистам удалось «разбомбить сердца» отдыхающих. Туристы высказывают свое восхищение и благодарят за работу всех без исключения. Отмечают, что аниматоры ежедневно дарят гостям массу энергии и позитива. Благодаря им в отеле всегда весело, по-настоящему кипит жизнь. Каждому гостю здесь находится развлечение по душе.

Бассейны

Отель располагает:

открытым и закрытым плавательными бассейнами с чистой прозрачной водой;
большим аквапарком с множеством горок;
детским бассейном.

У бассейнов гости могут воспользоваться:

зонтиками;
лежаками;
матрасами;
полотенцами.

Бассейн гости называют отличным, чистым, с комфортной для плавания температуры водой.

Для детей

Удобства пребывания юных гостей обеспечены наличием:

детского буфета;
детского бассейна;
детской площадки;
мини-клуба (4–12 лет);
няни (платно).

Питание

Питание в Palmeras Beach Hotel 5* предусматривает работу системы UAI (включены напитки местного производства и некоторые импортные, мороженое, соки (свежевыжатые), а также посещение ресторанов а-ля карт). Поесть гости могут в заведениях:

баре;
кафе;
ресторане;
ресторане а-ля карт.

Кухня

Интернациональная.
Местная.
Специальное меню.
Диетическое меню.

Основной ресторан располагает террасой и сектором для некурящих, работает в формате: «шведский стол». Вниманию гостей предоставляются, по отзывам, изумительно вкусные блюда разных кухонь мира.

В ресторане a la carte отдыхающим предлагаются блюда интернациональной кухни, обслуживание осуществляется по предварительной записи, предусмотрено одно бесплатное посещение за все время пребывания в отеле; дети младше 12 лет не допускаются.

Отель располагает также снек-рестораном, кондитерской и национальным шатром, в котором продаются лепешки «гезлеме». В барах отеля гости могут насладиться любимыми напитками и легкими закусками.

Как гости отзываются о питании?

Питание гости оценивают «на 5+». Его называют разнообразным, вкусным, блюда всегда красиво оформляются, всем всего хватает. Отдыхающие отмечают хорошую работу официантов, которые стараются помочь найти свободный стол, убирают очень быстро, всегда улыбаются гостям. Если и бывают очереди в ресторане за какими-то блюдами, то это «не напрягает» гостей.

В рационе отдыхающих порадовало наличие богатого разнообразия фруктов. По отзывам, гости могут здесь насладиться яблоками, грушами, персиками, виноградом, апельсинами, мандаринами, грейпфрутами, сливами, арбузами, дынями и даже хурмой. Очень вкусны блюда, приготовленные на гриле: рыба, кефте, кебаб, индейка, курица. Еды, как пишут отдыхающие, здесь очень много и все необыкновенно вкусно.

У многих гостей сложилось впечатление, что в отеле кормят круглосуточно. Утром обязательно здесь подают жареные яйца и оладьи, гости могут самостоятельно самому сделать тосты или отдать предпочтение стандартному набору каш, колбас, салатов и т. п. Кофе (эспрессо, капучино, американо и т. д.) - из кофе-машины. Всегда предлагается чай. В обед гости могут выбрать из богатого ассортимента супов-пюре, блюд на гриле (овощи, мясо, рыба), гарниров, мясных блюд, салатов, закусок, фруктов, сладостей. К ужину обычно подаются блюда от шефа, гриль трех видов (овощи, мясо, рыба), мясное или овощное рагу в казане и яства из основного меню.

В снек-баре на пляже с 11.00 до 16.00 гостям предлагается фастфуд (ассортимент состоит из картофеля-фри, наборов для бургеров, салатов), пицца, гюзельме , дыни и арбузы. С 16-ти отдыхающие могут полакомиться мороженым.

Что говорят гости об алкоголе?

Пиво отдыхающие называют качественным и неразбавленным. Местную водку с отечественной, по их мнению, нельзя даже сравнивать (последняя лучше в десять раз). Здешний джин, по мнению гостей, пить вполне можно, виски лучше употреблять с колой. На вкус некоторых туристов, вино, предлагаемое в местных барах, несколько кислит. Знатоки отмечают неповторимый горько-цитрусовый вкус предлагаемого здесь кампари.

По словам туристов, бар в отеле расположен под сенью деревьев, которые произрастают даже посреди площадки, где расположены столики. Это место гости называют очень уютным и просят отельера ни в коем случае эти деревья не спиливать.

Пляж

Собственный.
Песок и галька.
1-я пляжная линия.
Расстояние от отеля до моря - 100 м.
Бар на пляже: снэк-бар (бесплатный).
Использование зонтиков, шезлонгов, матрасов и полотенец (бесплатное).

Как туристы описывают пляж?

О пляже туристы отзываются по-разному. Некоторые находят его достаточно грязным (окурки, стаканчики, упаковки от еды местами валяются на побережье и даже плавают в море), высказывают свое недовольство тем, что многие отдыхающие позволяют себе здесь курить. Другие авторы отзывов им возражают, утверждая, что предлагаемые условия вполне сносны, оппонентам просто не приходилось видеть по-настоящему грязных пляжей.

Песок на пляже называют стандартным для Турции. Найти свободное место здесь сможет тот, кто не спит до обеда. Море, по словам гостей, достаточно тёплое, заход в него удобный. Преимущественно гости считают, что отельный пляж вполне подходит для отдыха, купания и наслаждения солнцем.

В заключение

Гости отеля считают, что тот, кто выискивает недостатки, сможет их найти везде. В заведении, утверждают авторы отзывов, для туристов созданы все необходимые условия для качественного проведения досуга. Постояльцы благодарят персонал отеля за прекрасный отдых и полученный огромный заряд позитива, за заботу о проживающих и внимательное к ним отношение. Многие обещают обязательно вернуться сюда - за морем, радостью и солнцем.

Тамила Гресько 12 октября, 2017