Как отключить подписку на «Теле2»: инструкция и советы
Знать, как отключить подписку на «Теле2», желает каждый абонент мобильного оператора. Из-за постоянного использования Интернета, приложений и прочих функций телефона пользователи часто подключают дополнительные платные услуги. Это приносит финансовые убытки абонентам. Мы готовы помочь вам разобраться с данным вопросом. Но поначалу подробнее рассмотрим стоимость и суть предложений.
Что это за услуги?
Перед тем как отключить подписку на «Теле2», следует разобраться в ее назначении. На данный момент мобильный оператор предлагает большое количество вариантов подобных услуг. В основном они носят информационный и развлекательный характер. В качестве примера отметим следующие подписки:
- Погода (абоненту приходят оповещения о погодных условиях на улице).
- Анекдоты (развлекательный ежедневный контент).
- Новости (все сводки по России и отдельным городам).
- Музыкальные сервисы (оповещения о новых музыкальных трендах).
Это небольшая и самая используемая часть подписок, которые доступны абоненту. Они подключаются посредством целенаправленного использования функций телефона или по неосторожности пользователя. Поэтому вопрос о том, как отключить подписки на «Теле2», остается актуальным и востребованным среди всех абонентов мобильных телефонов.
Являются ли они платными?
Теперь следует поговорить о вопросе, который касается оплаты контента. К сожалению, в большинстве случаев он является платным, и стоимость может достигать 15 рублей в сутки. Порой пользователи не замечают подключенных услуг, что становится причиной больших финансовых потерь. При этом абонент может подключать неограниченное количество услуг, что в дальнейшем способно привести к обнулению баланса. Важно знать о том, как отключить подписки на «Теле2» любыми способами. Но чтобы сделать это, нужно узнать об их наличии.
Как узнать о подключенных подписках?
Существует несколько способов получения информации о имеющемся контенте. Для этого можно воспользоваться следующими вариантами:
- Приложение «Мой Теле2».
- Позвонить оператору поддержки.
- Воспользоваться USSD-командой.
Информационных источников несколько, поэтому разберем каждый из них в отдельности. Первым делом воспользуемся инструкцией по приложению мобильного оператора:
- Если у вас его нет, достаточно открыть Play Market или AppStore, после чего совершить установку.
- Запускаете приложение и вводите свой номер телефона.
- Открываете основное окно работы с программой и переходите в пункт «Услуги».
- Там вы увидите полную информацию касательно всех платных подписок на вашем номере телефона.
Этот способ является не таким простым. Можете использовать облегченный вариант, связанный со звонком в поддержку компании:
- Активируете мобильный телефон.
- Набираете номер 611.
- Ожидаете ответа оператора.
- Объясняете ему всю ситуацию.
- Ожидаете реакции.
Стоит учитывать, что оператор может сразу их отключить по вашему требованию. Главное, напомнить ему об этом и попросить деактивировать все подписки. А если вам не хочется тратить на это время, можно воспользоваться специальной USSD-командой:
- Активируете мобильный телефон.
- Набираете на нем команду: *189#.
- Получаете СМС-сообщение с перечислением всех активных подписок.
Ничего сложного в этом нет, достаточно помнить обо всех способах и активно ими пользоваться. А мы переходим к этапу, на котором разберем, как отключить подписки на «Теле2».
Способы отключения платного контента
Существует несколько вариантов деактивации подписок. Среди них следующие:
- Звонок оператору.
- Отключение через приложение «Мой Теле2».
- Использование уникального идентификатора подписки.
Самым простым является первый способ, так как для его выполнения достаточно сделать следующее:
- Позвонить оператору по номеру 611.
- Дождаться ответа.
- Попросить отключить все подписки.
Это займет у вас всего лишь несколько минут и обеспечит гарантированный результат. Более сложным выступает второй вариант, который подразумевает следующие действия:
- Запускаете приложение «Мой Теле2».
- Переходите в пункт «Услуги».
- Собственноручно отключаете каждую платную подписку.
Этот способ займет у вас гораздо больше времени.
Можно воспользоваться третьим вариантом. Инструкция по нему выглядит следующим образом:
- Звоните оператору по номеру 611 и узнаете о наличии подписок.
- Запрашиваете их идентификатор.
- Переходите в пункт «Сообщения» на вашем мобильном телефоне.
- Указываете номер 605 в качестве получателя.
- В окне текста пишите: СТОП и идентификатор подписки.
- Далее отправляете СМС и ожидаете подтверждения об отключении.
Еще один вариант отключить подписку на «Теле2» — с помощью идентификатора:
- Активируете мобильный телефон.
- Набираете на нем команду: *605#0#номер идентификатора#, нажимаете на вызов.
- Ожидаете подтверждения того, что услуга отключена.
Теперь вы проинформированы о том, как узнать подписки на «Теле2» и отключить их. Но еще не все вопросы решены. Осталось поговорить о такой функции, как «Теле2 Тема», из-за которой подключается большинство подписок.
Зачем нужна эта функция?
Абоненты часто жалуются на то, что платный контент активируется из-за всплывающих окон. Они появляются из-за наличия функции «Теле2 Тема», которая каждый раз предлагает пользователям различные рекламные тексты. Достаточно один раз неосторожно нажать на появившееся окно — и контент сразу будет в активном состоянии. Чтобы разобраться с тем, как отключить подписку на «Теле2 Тема», достаточно воспользоваться нашей инструкцией:
- Активируете мобильный телефон.
- Набираете команду *152*0#, нажимаете на вызов.
- Ожидаете подтверждения.
Как видите, ничего сложного в этом нет. В крайнем случае можете позвонить оператору. Только не забудьте после отключения перезагрузить телефон.
Теперь вы знаете всю информацию о том, как отключить подписки на «Теле2» и каким образом узнать об их наличии. Остается только закрепить полученные знания на практике. В дальнейшем вы уже не будете расплачиваться за неосторожность и навязывание услуг мобильного оператора.