DNSerror ошибка - что делать, если сайт не открывается?
DNSerror - одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Эта ошибка появляется, когда браузер не может найти запрашиваемый сайт из-за проблем с DNS сервером. Наиболее вероятные причины - это ошибка в настройках DNS сервера, сбои на стороне провайдера или атаки злоумышленников. Чтобы исправить ошибку, попробуйте очистить кеш браузера, перезагрузить роутер, использовать альтернативные DNS серверы или подождать, пока проблема не решится на стороне провайдера. Если ошибка не исчезает в течение длительного времени, обратитесь в техподдержку провайдера.
Причины возникновения DNSerror
Одной из наиболее распространенных причин DNSerror являются проблемы с DNS сервером вашего провайдера. Если сервер недоступен или неправильно настроен, запросы браузера не смогут корректно разрешить имена доменов в IP-адреса. Это и вызывает ошибку dnserror. Другой распространенной причиной являются сбои в работе локального DNS кеша операционной системы. При этом DNS записи в кеше устаревают и перестают соответствовать реальным IP адресам сайтов.
Что делать при DNSerror на компьютере
Если ошибка dnserror возникла на стационарном ПК или ноутбуке, первым делом следует попробовать очистить DNS кеш в настройках операционной системы. Также рекомендуется сбросить настройки сетевого адаптера к начальным параметрам. Это позволит обновить информацию о DNS серверах, используемых компьютером.
Проверка DNS серверов
Чтобы проверить работоспособность DNS серверов, можно воспользоваться специальными онлайн-инструментами, например nslookup. Эта утилита выполнит запрос к конкретному DNS серверу и покажет информацию о домене. По результатам проверки можно сделать вывод о том, на чьей стороне возникла проблема.
Что делать, если DNSerror не уходит
Если перезагрузка и очистка кеша не помогли, а ошибка dnserror сохраняется, следует обратиться в техническую поддержку провайдера. Специалисты проверят конфигурацию DNS серверов и проанализируют возможные причины проблемы. В некоторых случаях требуется внесение изменений в настройки провайдера для восстановления нормальной работы DNS.
Причины возникновения DNSerror
Одной из наиболее распространенных причин DNSerror являются проблемы с DNS сервером вашего провайдера. Если сервер недоступен или неправильно настроен, запросы браузера не смогут корректно разрешить имена доменов в IP-адреса. Это и вызывает ошибку dnserror. Другой распространенной причиной являются сбои в работе локального DNS кеша операционной системы. При этом DNS записи в кеше устаревают и перестают соответствовать реальным IP адресам сайтов.
Что делать при DNSerror на компьютере
Если ошибка dnserror возникла на стационарном ПК или ноутбуке, первым делом следует попробовать очистить DNS кеш в настройках операционной системы. Также рекомендуется сбросить настройки сетевого адаптера к начальным параметрам. Это позволит обновить информацию о DNS серверах, используемых компьютером.
Проверка DNS серверов
Чтобы проверить работоспособность DNS серверов, можно воспользоваться специальными онлайн-инструментами, например nslookup. Эта утилита выполнит запрос к конкретному DNS серверу и покажет информацию о домене. По результатам проверки можно сделать вывод о том, на чьей стороне возникла проблема.
Что делать, если DNSerror не уходит
Если перезагрузка и очистка кеша не помогли, а ошибка dnserror сохраняется, следует обратиться в техническую поддержку провайдера. Специалисты проверят конфигурацию DNS серверов и проанализируют возможные причины проблемы. В некоторых случаях требуется внесение изменений в настройки провайдера для восстановления нормальной работы DNS.
Проверка других устройств в сети
Стоит также проверить, возникает ли ошибка dnserror на других устройствах, подключенных к той же сети - смартфонах, планшетах. Если проблема воспроизводится и там, значит, ее причина кроется в настройках маршрутизатора или ISP. В противном случае сбой локализован на конкретном компьютере.