Как записаться в МФЦ: подробное руководство 2023

МФЦ - удобный способ быстро и без очередей получить государственные услуги. Но как правильно записаться в МФЦ, чтобы не потерять время? В этой подробной инструкции мы расскажем, как легко записаться в МФЦ через интернет, по телефону и лично.

Общая информация о записи в МФЦ

МФЦ (многофункциональный центр) - это учреждение, куда граждане могут обратиться за получением различных государственных и муниципальных услуг. В МФЦ можно оформить паспорт, записаться на прием к врачу, подать документы на регистрацию недвижимости и многое другое. Преимущества обращения в МФЦ:

• Высокая скорость обслуживания
• Отсутствие очередей
• Удобный график работы
• Вежливый персонал

Чтобы получить эти преимущества, лучше записаться в МФЦ заранее. Для некоторых услуг предварительная запись обязательна, например для:

1. Оформления загранпаспорта
2. Регистрации прав на недвижимость
3. Получения ИНН

Записаться в МФЦ можно на любой удобный день в пределах 10 дней. Обычно разрешено делать не более 5 записей в день на одного человека. Если планы меняются, запись можно отменить по телефону горячей линии МФЦ.

Запись в МФЦ через интернет

Самый удобный способ - записаться в МФЦ через интернет не выходя из дома. Это можно сделать 3 способами:

1. На официальном сайте МФЦ вашего региона
2. Через портал Госуслуг
3. В мобильном приложении "ВнеОчереди"

Рассмотрим последовательно каждый вариант.

Запись на сайте МФЦ

Каждый регион имеет свой портал МФЦ. Находим на сайте раздел "Запись в МФЦ", выбираем:

1. Нужный нам филиал МФЦ
2. Желаемую услугу
3. Удобные дату и время

После записи распечатываем талон или фотографируем QR-код на телефон.

Запись на Госуслугах

Нужно зайти на портал Госуслуг, найти раздел "Запись в МФЦ", указать регион и выбрать:

1. Ближайшее отделение МФЦ
2. Необходимую услугу
3. Дату и время приема

После записи получим на почту подтверждающий номер и QR-код.

Запись в приложении "ВнеОчереди"

Скачиваем приложение в магазинах приложений. Регистрируемся, указываем регион, и делаем запись, выбрав:

1. Филиал МФЦ
2. Нужную услугу
3. Дату и время приема

В приложении будут храниться наши записи в МФЦ.

Запись через интернет - самый быстрый способ, не надо никуда идти и звонить. Главное потом не забыть распечатать талон или взять телефон с подтверждением записи в МФЦ.

Если по каким-то причинам вы не сможете прийти в МФЦ в назначенное время, обязательно отмените запись заранее на том же сайте или по телефону горячей линии.

Запись в МФЦ по телефону

Чтобы записаться по телефону, нужно позвонить в CALL-центр МФЦ вашего региона. Номера горячих линий обычно указаны на официальном сайте МФЦ.

Последовательность записи по телефону:

1. Называем оператору свои ФИО
2. Выбираем отделение МФЦ
3. Называем нужную услугу
4. Сообщаем желаемую дату и приема
5. Озвучиваем контакты, на которые отправить подтверждение

После записи мы получим PIN-код и QR-код по SMS или email. Их нужно сохранить и взять с собой на прием.

Для юридических лиц по телефону можно записаться сразу на несколько услуг за один звонок.

Если ваши планы поменялись, позвоните оператору повторно и отмените запись по PIN-коду.

Запись по телефону занимает больше времени, чем онлайн, но зато можно сразу задать вопросы оператору.

Общая рекомендация - записывайтесь заранее, и у вас все получится быстро и без очередей! Удачного посещения МФЦ!

Личная запись в МФЦ

Если нет возможности записаться онлайн или по телефону, можно лично прийти в любой МФЦ и записаться на месте. Для этого:

1. Находим ближайший МФЦ через официальный сайт
2. Приходим в выбранный офис МФЦ
3. Обращаемся к администратору для записи

При личном обращении сообщаем администратору:

• Свои ФИО
• Необходимую услугу
• Предпочтительную дату и время приема

Администратор подберет ближайшее свободное время и распечатает талон на запись.

Запись через терминал

В некоторых МФЦ стоят специальные терминалы для самостоятельной записи без очереди и ожидания. Чтобы записаться через терминал, делаем:

1. Выбираем нужную услугу
2. Указываем дату и время
3. Вводим ФИО и телефон
4. Получаем и распечатываем талон

Терминалы экономят время, но на них может не быть свободных окон для записи.

Особенности записи для юрлиц

Юридические лица и ИП при личном обращении в МФЦ могут записаться сразу на несколько услуг за один раз. Для этого сообщаем администратору:

• Название организации или ИП
• ИНН компании
• Необходимые услуги и их количество
• Предпочтительные дату и время

Максимальное количество услуг за одну запись для юрлиц - 30.

Практические советы при записи в МФЦ

Чтобы посещение МФЦ прошло максимально гладко, придерживайтесь этих рекомендаций:

• Проверьте статус записи накануне визита
• Приходите за 10 минут до назначенного времени
• Возьмите документы, подтверждающие личность
• Не опаздывайте, иначе запись аннулируется
• Заранее отменяйте запись, если не придете

С этими простыми советами ваш визит пройдет быстро и комфортно. Успешного получения услуг!