Как проверить остаток на "Мегафоне": способы и инструкции

МегаФон - один из крупнейших операторов сотовой связи в России. Услугами компании пользуются десятки миллионов абонентов. Как же им в любой момент узнать, сколько денег осталось на счете и какой объем интернет-трафика доступен? В этой подробной инструкции мы расскажем о разных способах быстро и удобно проверить остаток на МегаФоне.

Основные способы проверки остатка на МегаФоне

Существует несколько основных способов узнать баланс и остаток услуг на номере МегаФона:

Через мобильное приложение "МегаФон" и личный кабинет
С помощью USSD-запросов и коротких номеров
При помощи SMS-сообщений на специальные номера
Через виджет МегаФона на главном экране смартфона
По бесплатному звонку в колл-центр МегаФона

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Как узнать остаток денежных средств на МегаФоне

Чтобы проверить баланс своего счета в МегаФоне, можно воспользоваться следующими способами:

Способ 1: через мобильное приложение

Загрузите на свой смартфон приложение "МегаФон" из AppStore или Google Play. Зайдите в приложение под своим номером телефона и паролем. На главной странице приложения будет указан текущий баланс.

Способ 2: USSD-запрос *100#

Наберите на своем телефоне *100# и нажмите кнопку вызова. После этого на экране появится сообщение с информацией о балансе вашего счета.

Способ 3: SMS на номер 000100

Отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом "баланс" на номер 000100. В ответ вы получите SMS с информацией о балансе вашего номера.

Способ 4: с помощью виджета

становите виджет на свой смартфон или планшет, чтобы всегда видеть баланс и пополнять его в любой момент.

Способ 5: звонок в колл-центр

Позвоните по бесплатному номеру 0500 и сообщите оператору колл-центра номер вашего телефона. Оператор проверит баланс и сообщит вам текущую сумму на счете.

Как посмотреть детализацию счета?

Вы можете получить ее несколькими способами:

бесплатно в Личном кабинетеили приложении«МегаФон»;
бесплатно по e‑mail;
в ближайшем салоне МегаФона, стоимость — 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

Помимо денежных средств, можно также проверить оставшийся объем минут, SMS и мобильного интернет-трафика:

Пошаговая инструкция для приложения МегаФон

Заходим в приложение под своей учетной записью
Переходим на вкладку "Тариф"
Нажимаем на строку с названием вашего тарифного плана
Открывается страница с детальной информацией об остатках минут, SMS и интернет-трафика

Приложение МегаФона за границей

Заходите в приложение по местному мобильному интернету или по Wi-Fi, чтобы без дополнительных расходов узнать баланс.

USSD в роуминге для оперативного контроля

Используйте USSD-запрос *100# в роуминге, чтобы быстро узнать остаток средств. Услуга платная.

Получение информации об остатке через SMS

Отправьте SMS на короткий номер 0500 с текстом "баланс". Ответ придет в виде SMS по роуминговому тарифу.

Использование виджета при поездках по миру

Установите на смартфон виджет МегаФона, чтобы всегда видеть информацию о балансе и остатках услуг.

Колл-центр: особенности запроса для компаний

Позвоните по местному номеру МегаФона в стране пребывания, чтобы узнать баланс. Услуга платная.

МегаФон: как проверить остаток на чужом номере

Иногда возникает необходимость узнать баланс на номере МегаФона, который принадлежит другому человеку. Как это можно сделать?

Через приложение с дополнительными правами

Если владелец номера предоставил вам доступ к своему аккаунту в приложении МегаФона, вы сможете зайти и посмотреть баланс.

Ограничения USSD-запроса на чужой номер

USSD-запрос *100# работает только с вашего номера, поэтому узнать баланс чужого номера таким образом нельзя.

Вариант с отправкой SMS с другого номера

Вы можете отправить SMS с текстом "баланс" на номер 0500 с телефона, чей баланс вы хотите узнать. Ответ придет на этот номер.

Особенности использования виджета

Через виджет на смартфоне можно узнать баланс только того номера, который используется в данном телефоне.

Возможности колл-центра по запросам третьих лиц

По этическим соображениям операторы колл-центра МегаФона не предоставляют информацию о балансе чужих номеров.

Проверка остатка для юридических лиц в МегаФоне

Рассмотрим особенности проверки баланса для корпоративных клиентов МегаФона.

Корпоративный личный кабинет МегаФона

Через корпоративный личный кабинет организация может отслеживать баланс всех номеров, подключенных к единому счету.

USSD для узнавания остатка на номере организации

Сотрудник компании может узнать баланс своего корпоративного номера при помощи *100#.

Получение данных по балансу для юрлиц через SMS

Отправка SMS на 0500 с номера организации позволит узнать баланс этого номера.

Использование виджета на корпоративных номерах

С помощью виджета сотрудник компании может отслеживать баланс своего корпоративного номера.

Колл-центр: особенности запроса для компаний

По запросу ответственного сотрудника компании оператор колл-центра предоставит информацию о балансе корпоративных номеров.

Основные проблемы и ошибки при проверке остатка

Рассмотрим типичные трудности, с которыми сталкиваются пользователи при проверке баланса МегаФона, и способы их решения.

Неверный ввод данных в приложении или USSD

Проверьте правильность введенного номера телефона и пароля в приложении. Для USSD-запроса набирайте *100# и только после этого нажимайте кнопку вызова.

Некорректные настройки для получения SMS

Убедитесь, что на номере подключена услуга SMS. Проверьте баланс — он должен быть положительным, чтобы принимать SMS.

Неправильная установка виджета на смартфоне

При установке виджета следуйте инструкции для вашей модели смартфона. Виджет должен быть активирован и отображаться на экране.

Сложности при звонке в колл-центр МегаФона

Если возникли трудности при звонке в колл-центр, воспользуйтесь другим способом проверки баланса из данной инструкции.

Частые вопросы и ответы на них

Раздел с ответами на популярные вопросы по проверке баланса в МегаФоне.

Полезные советы по проверке остатков в МегаФоне

Рассмотрим рекомендации, которые помогут оптимизировать мониторинг баланса и остатков услуг.

Использование услуги "Живой баланс"

Подключите услугу "Живой баланс", чтобы информация о балансе постоянно отображалась на экране телефона.

Автоматическое SMS-уведомление о списании средств

Настройте автоматические SMS о списании средств, чтобы контролировать расходы.

Настройка автоплатежа для контроля баланса

Подключите автопополнение баланса по порогу, чтобы счет не становился отрицательным.

Включение оповещений в приложении и на виджете

Включите необходимые оповещения о балансе и остатках в приложении МегаФон и на виджете.

Как узнать, за что были списаны деньги со счета?

Воспользуйтесь любым удобным способом:

откройте Личный кабинет — информация о расходах отображается на главной странице;
зайдите в приложение«МегаФон» и откройте на главном экране блок «Расходы».

В блоке «Расходы» будет указана информация о списаниях за 6 месяцев.