Личные навыки в резюме: ключевые факторы успеха в 2023 году

Личные навыки в резюме играют важную роль в привлечении внимания работодателей. В статье мы рассмотрим ключевые факторы успеха и актуальные тренды 2023 года в описании soft skills для повышения шансов на трудоустройство.

Значение личных навыков в резюме в 2023 году

По словам Марины Сидоровой, рекрутера компании HeadHunter, «личные навыки кандидатов сегодня ценятся работодателями не меньше, чем профессиональные. Умение работать в команде, коммуникабельность, креативность зачастую важнее технических характеристик соискателя».

Согласно исследованию портала Superjob, более 65% работодателей при принятии решения об утверждении кандидата на вакантную должность уделяют пристальное внимание его личностным качествам и soft skills.

Основные преимущества кандидата с развитыми личными навыками:

• Выше шансы на получение приглашения на собеседование
• Легче адаптироваться в новом коллективе
• Возможность продвижения по карьерной лестнице
• Универсальность - востребованность в разных сферах

Причины, по которым личные навыки важно отразить в резюме в 2023 году:

1. Рост конкуренции на рынке труда
2. Автоматизация рабочих процессов
3. Потребность в специалистах, умеющих работать в команде
4. "Гибкие" навыки сложнее развить, чем профессиональные

Топ-10 личных навыков для резюме в 2023 году

Проанализировав рейтинги востребованных личных навыков от ведущих рекрутинговых порталов, мы составили общий топ soft skills для резюме в 2023 году:

Топ-3 универсальных личных навыка для резюме:

1. Коммуникабельность
2. Умение работать в команде
3. Креативность

Коммуникабельность подразумевает отличные навыки.

Для офисных сотрудников в топ-3 личных навыков входят:

1. Пунктуальность
2. Стрессоустойчивость
3. Исполнительность

Для менеджеров по продажам и продавцов ключевыми являются такие навыки, как soft skills.

Где и как указать личные навыки в резюме

Основные разделы для включения личных навыков:

1. Краткое резюме
2. Опыт работы
3. Дополнительные сведения

Например, в разделе "Опыт работы" можно отметить:

Во время работы менеджером по продажам в компании "Ромашка" развил навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с клиентами.

Рекомендации по описанию личных качеств:

• Указывать факты, подтверждающие навыки
• Избегать общих фраз
• Выбирать 2-4 ключевых навыка
• Связывать с требованиями вакансии

Вопрос: Какой креативный способ описания личных навыков вы можете посоветовать?

Как подтвердить личные навыки для резюме

"Указывайте в резюме только те личные качества, которые готовы продемонстрировать на практике", - советует Анна Степанова, руководитель отдела подбора персонала.

Способы подтверждения soft skills:

1. Примеры кейсов из опыта
2. Рекомендательные письма
3. Результаты тестирования

Кейс: подтверждение коммуникабельности

Во время работы в компании "Солнышко" мне удалось наладить коммуникацию между отделами продаж и логистики. Ранее между ними периодически возникали конфликты, что сказывалось на общей результативности. После серии встреч и переговоров отношения значительно улучшились, о чем свидетельствует повышение показателя NPS на 27%. Так я подтвердил на практике свой навык устанавливать контакт с людьми и находить компромисс.

Пример подтверждения креативности

Во время проекта по продвижению торговой марки я предложил создать серию креативных видеороликов с элементами геймификации. До этого компания использовала только традиционную рекламу. Мои ролики набрали 300 тыс. просмотров на YouTube и позволили увеличить узнаваемость бренда на 15%. Этот кейс доказывает мою способность генерировать нестандартные идеи.

Чек-лист: как собрать доказательства личных достижений

Чтобы подтвердить заявленные в резюме личные навыки, составьте список кейсов, ответив на следующие вопросы:

• Какой навык я продемонстрировал?
• В рамках какого проекта?
• Каких успешных результатов достиг?
• Как это можно измерить количественно?

Затем добавьте получившиеся кейсы в нужный раздел резюме.

Личные навыки для резюме менеджеров продаж

Навык ведения переговоров и деловых встреч.

Личные навыки для резюме рекрутеров и HR. Для рекрутеров и HR важно выделить такие «мягкие навыки» как:

1. Навык установления контакта
2. Стрессоустойчивость
3. Эмпатия
4. Аналитическое мышление
5. Коммуникабельность

Одним из ключевых качеств является способность быстро находить общий язык с людьми – эта компетенция во многих случаях является ключевой.

Как в резюме указать награды и достижения

Раздел "Награды и достижения" усиливает личный бренд соискателя. В него имеет смысл включить.

Грамоты за вклад в развитие компании

Достижения в виде грамот или благодарностей от руководства демонстрируют ваш вклад в общий результат. Например:

Получил благодарность генерального директора за разработку новой маркетинговой стратегии, увеличившей продажи на 15% в течение одного квартала.

Профессиональные сертификаты

Сертификаты подтверждают наличие конкретных компетенций и навыков. К примеру:

Получил сертификат Института профессионального менеджмента в области "Управление продажами".

Успехи в профессиональных конкурсах

Победы в конкурсах демонстрируют уровень экспертности. Добавьте их в раздел "Достижения":

Занял 1 место во Всероссийском конкурсе SMM-специалистов в номинации "Лучшая стратегия продвижения".

Онлайн-курсы по специальности

Пройденные курсы по специальности - еще один способ подчеркнуть свои компетенции:

Прослушал курс "Навыки эффективного программиста" на платформе Coursera.

Дополнительное образование

Другие образовательные достижения, которые имеет смысл добавить:

• Тренинги от ведущих специалистов отрасли
• Онлайн-курсы по развитию личных навыков
• Дополнительные специализации и сертификаты

Онлайн тесты и аттестации

Пройденные онлайн тесты и аттестации также могут выступать подтверждением ваших знаний и навыков. Например:

Получил подтверждение квалификации "Ведущий специалист по клиентскому сервису" на портале Аттестация.ру со счетом 89%.

Публикации и выступления

Если у вас есть публикации в профильных изданиях или опыт выступлений на конференциях, обязательно отметьте их. К примеру:

Опубликовал статью о трендах в digital-маркетинге в журнале "Практический маркетинг".

Упоминания в СМИ и блогах

Упоминания в медиа тоже могут послужить подтверждением вашего профессионализма:

Комментарий о новых технологиях для электронной коммерции опубликован на портале Retail.ru.

Примеры работ

Добавьте ссылки на реальные кейсы – сайты, рекламные кампании, системы и прочие образцы ваших работ. Это усилит ваш профессиональный образ.

Рейтинги и рекомендации на профильных площадках

Профессиональные рейтинги и рекомендации коллег тоже могут выступать наглядным подтверждением ваших сильных сторон. Добавьте их в блок "Достижения":

Рейтинг 4.7 по 5.0 на независимом портале для фитнес-тренеров Protrener с 15 положительными отзывами клиентов.

Успешное выполнение сложных проектов

Если вы руководили успешной реализацией масштабного и сложного проекта или программы, обязательно укажите об этом. Это подчеркнет ваши организаторские способности и навыки управления.

Выполнил функции главного менеджера программы ребрендинга крупного телекоммуникационного холдинга. Результат - повышение узнаваемости бренда на 23%.

Дополнительное образование

Другие образовательные достижения, которые имеет смысл добавить:

• Тренинги от ведущих специалистов отрасли
• Онлайн-курсы по развитию личных навыков
• Дополнительные специализации и сертификаты

Личные достижения и хобби

Личные достижения в спорте, творчестве, общественной деятельности также могут красноречиво говорить о вас как о личности, подчеркивая целеустремленность, трудолюбие, командный дух.