HLR запрос: для чего он нужен и как его сделать
Получили пропущенный звонок от неизвестного номера? Беспокоитесь о безопасности перезвона? Узнайте всю информацию о номере и операторе за считанные секунды с помощью HLR-запроса. Эта услуга позволяет быстро и анонимно проверить любой номер, не беспокоя абонента. В статье вы узнаете, что представляет собой технология HLR-запроса, зачем она нужна, как можно использовать для проверки незнакомых номеров и как сделать запрос самостоятельно через онлайн-сервисы.
Что такое HLR-запрос и зачем он нужен
HLR-запрос – это запрос в базу данных оператора сотовой связи, которая называется HLR (Home Location Register). Эта база хранит подробные сведения об абонентах сотовой сети, включая текущее местоположение, статус номера, дату и время последних вызовов.
Преимущества HLR-запроса
Главные плюсы использования HLR-запросов для проверки номеров:
- Анонимность и конфиденциальность - запрос не отображается для абонента, он не узнает, что номер проверяли
- Оперативность - получение актуальных данных о номере за считанные секунды
- Достоверность - информация предоставляется напрямую оператором
- Удобство - возможность проверки базы контактов на регулярной основе
- Экономия средств при рассылках - исключение неактивных номеров из базы
Недостатки и ограничения HLR-запроса
У технологии есть и некоторые минусы:
- Абонент может быть вне зоны действия сети, и запрос вернет неактивный статус
- Не все операторы предоставляют подробные и точные данные
- SLA на обработку запроса до 10 секунд, для некоторых операторов больше
Альтернатива HLR-запросу - PING запрос
Помимо HLR есть еще один способ определить активность номера - PING запрос.
Это SMS сообщение специального формата, которое отправляется на номер и не отображается в телефоне абонента.
Если SMS доставлено - значит номер активен и абонент в данный момент на связи. По факту доставки PING возвращает статус доставлено/недоставлено.
Комплекс HLR + PING для максимального результата
Для максимально точного определения рабочих номеров лучше использовать HLR и PING запросы в комплексе.
Сначала по базе делают HLR запросы - это определяет принадлежность к оператору и приблизительное местоположение абонента.
Затем по этой же базе раз в месяц/квартал дополнительно прогоняют PING - чтобы отфильтровать номера, которые больше не используются.
Интеграция HLR запросов в ИТ системы
Чтобы автоматизировать регулярные запросы к HLR реестру, этот функционал нужно интегрировать в информационные системы компании.
Для этого используют API предоставляемое сервисами HLR запросов. Такое API можно подключить к:
- CRM системе
- Мобильному приложению
- Сайту
- Чат ботам в мессенджерах
- Системам телефонии и колл-центрам
Этапы интеграции API HLR
- Регистрация в выбранном сервисе
- Получение аутентификационного токена
- Подключение API по протоколу REST или SOAP
- Отправка запросов и получение ответов по API
- Обработка ответов и сохранение в системе
HLR запросы для онлайн-сервисов
HLR также может использоваться в онлайн-сервисах для конечных пользователей.
Например, на сайте или в мобильном приложении можно добавить функцию проверки номера по базе HLR.
Это удобно в случаях, когда пользователь хочет самостоятельно проверить интересующий номер телефона перед звонком или внесением в контакты.
Варианты использования в онлайн-сервисах:
- Проверка незнакомого номера перед звонком
- Поиск владельца номера по базе
- Определение оператора и региона номера