Как ответить человеку на оскорбление: сдержанность или язвительный отпор?
Как реагировать, когда вас оскорбляют? Стоит ли опускаться до ответных оскорблений или лучше сохранить спокойствие и достоинство? Давайте разберемся.
Причины оскорблений
По статистике, около 65% людей сталкиваются с оскорблениями в той или иной форме. Чаще всего это происходит в школе, на работе, в общественных местах или в интернете.
С психологической точки зрения, люди прибегают к оскорблениям, чтобы:
- выплеснуть негативные эмоции;
- почувствовать превосходство;
- скрыть собственную неуверенность.
Основная цель оскорблений - задеть человека, вывести его из равновесия и показать свое превосходство. Оскорбления могут сильно влиять на психику, вызывать стресс, тревогу и даже депрессию.
Как реагировать на оскорбления: варианты
Ответить тем же - первая реакция многих на оскорбление. Но стоит ли опускаться до уровня хама и отвечать грубостью на грубость? В большинстве случаев - нет. Это only усугубит конфликт.
Можно попытаться отшутиться, посмеяться над ситуацией. Это поможет снизить градус напряженности в общении с оскорбителем.
Лучший способ - проигнорировать. Как говорит пословица: "Молчание - знак согласия". Промолчите - и агрессор поймет, что его слова вас не задели.
Можно также обратиться к психологу, чтобы разобраться в причинах собственной ранимости и научиться адекватно реагировать в подобных ситуациях.
7 способов как правильно ответить на оскорбление
- Остроумно оскорбить в ответ (в редких случаях это уместно)
- Ответить с юмором и самоиронией
- Принять критику, если в ней есть рациональное зерно
- Указать на истинную цель оскорблений
- Сохранять невозмутимость и спокойствие
- Проигнорировать, если оскорбляет незнакомый человек
- Использовать юридические методы защиты
Давайте подробнее разберем некоторые из этих вариантов.
Остроумно оскорбить в ответ
Это самый рискованный способ. Остроумный и точный ответ может поставить обидчика на место. Но он требует сообразительности и чувства меры, чтобы не перегнуть палку.
Например, если коллега говорит, что вы отвратительно сделали презентацию, можно шутливо ответить: "Спасибо за ценный отзыв. В следующий раз не буду просить помощи у своего пятилетнего сына!".
Ответить с юмором
Этот способ снижает градус конфликта. Вы высмеиваете ситуацию, берете "слабую" позицию - и смех обезоруживает агрессора.
Например:
Если вам пишут оскорбления в соцсетях, просто не отвечайте или удалите комментарий. Тролли таким образом пытаются компенсировать собственные комплексы и неудачи в реальной жизни.
Практические советы: как реагировать
Как правильно вести себя в конкретной ситуации, если вас оскорбили? Вот несколько практических советов.
- Спросите прямо, в чем была цель оскорблений
- Скажите, что мнение обидчика для вас неважно
- Покажите уверенность в собственной позиции
- Физически уйдите от контакта с оскорбителем
- Пожалуйтесь руководству или в полицию
Рассмотрим некоторые ситуации более подробно.
Если оскорбляет незнакомый человек
Лучший выход - проигнорировать и уйти. Не стоит вступать в конфликт с неадекватными людьми на улице или в общественном транспорте.
Если оскорбляет знакомый или коллега
Здесь стоит выяснить истинную причину агрессии. Например, спросите:
Похоже, я чем-то вас сильно обидел. Давайте спокойно поговорим и решим этот вопрос.
Или сообщите, что вы в любом случае остаетесь при своем мнении и не считаете оскорбления конструктивным подходом.
Если оскорбляет начальник
Сохраняйте спокойствие и уверенность в себе. Объясните шефу свою позицию. При необходимости обратитесь в отдел кадров с жалобой на харрасмент.
Как знаменитости реагировали на оскорбления
Давайте посмотрим, как уверенно и достойно отвечали на оскорбления некоторые известные личности.
Уинстон Черчилль
Однажды на заседании парламента одна дама крикнула ему: "Мистер Черчилль, вы пьяный!". На что тот с хладнокровием ответил: "Мадам, вы некрасивы. Но я трезвею утром, а вы - нет".
Далай-лама XIV
Когда его спросили, что он чувствует, когда люди его оскорбляют, он ответил: "Я чувствую сострадание. Ведь только несчастные люди пытаются сделать других несчастными".
Таким образом, мудрые люди сохраняют самообладание и относятся к агрессорам с пониманием и сочувствием.
Если вы слишком болезненно реагируете на оскорбления и критику, вам нужно поработать над своей устойчивостью и внутренней силой. Вот несколько советов психологов.
Повысить самооценку
Примите себя такими, какие вы есть, со всеми достоинствами и недостатками. Перестаньте сравнивать себя с другими. Составьте список своих сильных сторон и достижений - это повысит самооценку.
Не принимать критику близко к сердцу
Помните: мнение одного человека или даже группы людей - это только мнение. Оно не определяет вашу ценность как личности. Спокойно проанализируйте критику и извлеките из нее полезные уроки.
Иметь опору внутри себя
Никогда не опирайтесь только на внешние факторы: чужое мнение, одобрение, похвалы. Развивайте внутреннюю опору - осознание собственной правоты, уверенность в своих взглядах и поступках.
Как сказал Эпиктет: "Старайся, чтобы мнение толпы тебя не трогало: иначе ты будешь ее рабом".
Работать над личностным ростом
Чем больше вы добиваетесь реальных результатов в значимых для вас сферах, тем выше ваша самооценка и тем сложнее вас задеть. Поставьте амбициозные цели в карьере, хобби, творчестве - и упорно идите к ним.
Обзавестись крепким окружением
Друзья, которые разделяют ваши ценности и верят в вас - отличная эмоциональная поддержка. Когда о вас плохо отзываются, обратитесь к близким - их добрые слова вернут вам душевный покой.
Примеры и цитаты: как знаменитости реагировали на оскорбления
Давайте посмотрим еще несколько примеров того, как известные личности достойно реагировали на оскорбления и сохраняли невозмутимость.
Брюс Ли
Когда Брюса Ли спросили, как он реагирует, когда кто-то его оскорбляет, он ответил: "Я не реагирую. Я уже мертв. Только мое тело еще этого не знает".
То есть Брюс Ли полностью отстранился от эмоциональной реакции на чужие слова. Его внутреннее "Я" осталось незатронутым.
Нельсон Мандела
В тюрьме Манделу часто оскорбляли и унижали надзиратели. На что он как-то сказал: "Я не позволю никому забрать мое достоинство. Я не стану жертвой их предрассудков".
То есть Мандела твердо знал свою правоту и не давал унизить себя, несмотря на все трудности.
Практические советы: как сохранить достоинство
Подытожим, как на практике вести себя с достоинством, если вас оскорбляют.
- Не реагировать импульсивно, сдержать эмоции
- Мысленно отстраниться, взглянуть на ситуацию со стороны
- Не воспринимать слова на свой счет
- Помнить, что это - проблемы обидчика, не ваши
- Сохранять внутреннее спокойствие и уравновешенность
Если человек преследует вас оскорблениями систематически - защитите свои границы. Прекратите с ним общение или даже увольтесь с работы. Не позволяйте унижать себя регулярно!