Теория мотивации Дэвида МакКлелланда: влияние на современный менеджмент

Теория мотивации МакКлелланда - одна из самых влиятельных в современном менеджменте. Она помогает руководителям понимать мотивы сотрудников и эффективно управлять ими. Рассмотрим основные положения этой теории и то, как она применяется на практике.

1. Основные потребности по МакКлелланду

Согласно Дэвиду МакКлелланду, существует три основные группы потребностей:

• Потребность во власти
• Потребность в успехе
• Потребность в причастности

Рассмотрим их подробнее.

Потребность во власти

Это желание влиять на других и управлять ими. МакКлелланд выделяет два типа людей с выраженной потребностью во власти:

1. Те, кто стремится к власти ради самоутверждения.
2. Те, кто видит во власти возможность решать важные задачи.

Первые заботятся только о собственных амбициях, вторые стремятся к общественному благу.

Потребность в успехе

Это мотивация на достижение конкретных целей. Люди с сильной потребностью в успехе обладают следующими качествами:

• Ставят перед собой сложные задачи
• Хотят получать обратную связь о результатах
• Верят в собственные силы

Если же человек боится неудач, он будет избегать рискованных ситуаций и возможностей для роста.

Потребность в причастности

Это потребность в дружеских связях и положительных эмоциональных отношениях с окружающими. Но ее удовлетворение часто зависит от оценок значимых людей.

2. Дополнение теории Джоном Аткинсоном

Американский психолог Джон Аткинсон дополнил теорию МакКлелланда следующими идеями.

Мотивация к достижениям и избеганию неудач

Согласно Аткинсону, у людей с сильной мотивацией к достижениям есть стремление к успеху. А те, у кого эта мотивация слабая, склонны избегать неудач.

Теория субъективно предпочитаемого риска

Аткинсон и МакКлелланд показали, что отношение человека к риску зависит от соотношения в нем мотивации достижений и мотивации избегания неудач.

3. Влияние на экономический рост

Дэвид МакКлелланд считал, что мотивация достижений играет важную роль в развитии экономики. Рассмотрим его идеи.

Предприниматель как ключевая фигура

По МакКлелланду, именно предприниматели, готовые к риску ради достижения целей, обеспечивают экономический рост.

Готовность к риску

Мотивация достижений напрямую влияет на готовность человека идти на оправданный риск. А это критически важно для предпринимательства.

Рекомендации для государств

Чтобы стимулировать экономику, МакКлелланд советовал государствам:

1. Поощрять предпринимательскую активность
2. Развивать мотивацию достижений
3. Создавать культуру готовности к риску

Это позволит увеличить число инициативных предпринимателей.

4. Развитие мотивации достижений

Дэвид МакКлелланд предложил несколько способов развивать у людей мотивацию достижений.

Методы гуманистической педагогики

Вместо жестких "начальник-подчиненный" отношений лучше выстраивать партнерство "учитель-ученик".

Высокие стандарты и быстрая реакция

Родители и руководители должны задавать высокую планку и сразу поощрять соответствующее поведение.

Стимулирование самостоятельности

Необходимо воспитывать инициативных и целеустремленных людей, готовых к предпринимательской деятельности.

5. Применение теста для оценки мотивации

Важный вклад Дэвида МакКлелланда - разработка методики оценки мотивации с помощью тематического апперцептивного теста.

Тематический апперцептивный тест

Этот проективный тест был изобретен в 1930-х годах. МакКлелланд усовершенствовал его и начал применять для изучения человеческой мотивации.

Новые методики оценки

Ученый разработал надежные схемы кодирования ответов тестируемых. Это позволило количественно оценивать мотивацию достижений и другие параметры.

Практическое использование

МакКлелланд показал, что его методика работает не только в лаборатории, но и в реальной жизни. Сегодня этот тест широко применяется на практике.

6. Критика традиционных тестов

В 1973 году Дэвид МакКлелланд опубликовал статью с критикой распространенных методов тестирования.

Недостатки IQ-тестов

По мнению ученого, тесты интеллекта плохо предсказывают успешность человека в жизни и карьере.

Низкая эффективность личностных тестов

Также МакКлелланд показал, что тесты на выявление личностных черт неэффективны на практике.

Предложение замены на оценку компетенций

Вместо этого ученый предложил оценивать профессиональные и управленческие компетенции кандидатов. Этот подход широко используется в бизнесе.

7. Вклад МакКлелланда в менеджмент

Идеи Дэвида МакКлелланда оказали большое влияние на теорию и практику менеджмента.

Развитие теории потребностей

Его теория мотивации - одна из наиболее влиятельных и часто упоминается в учебниках по менеджменту.

Метод тематического анализа

МакКлелланд вывел этот метод из академической среды и сделал общеупотребительным инструментом бизнес-исследований.

Подтверждение теории на практике

Ученый не только разработал теоретические модели, но и доказал их работоспособность в реальной деятельности организаций.

8. Научное признание

За свой выдающийся вклад в науку Дэвид МакКлелланд получил заслуженное признание.

Многочисленные научные работы

Он опубликовал десятки статей в ведущих академических журналах и несколько влиятельных монографий.

Премия Американской психологической ассоциации

В 1987 году ученый был удостоен этой почетной награды за выдающийся вклад в психологическую науку.

Широкое применение разработанных методик

Помимо научного признания, его идеи и разработки активно используются на практике во всем мире.

9. Актуальность теории МакКлелланда

Хотя теория мотивации была создана в середине XX века, она не потеряла актуальности и сегодня.

Понимание мотивации сотрудников

Идеи МакКлелланда помогают менеджерам разобраться в том, что движет их подчиненными.

Подбор и обучение персонала

Его методики активно используются в сфере управления человеческими ресурсами.

Повышение эффективности управления

Понимание мотивации команды - залог успешного лидерства и выполнения бизнес-целей.

10. Проблемы внедрения теории

Несмотря на доказанную эффективность, применение идей МакКлелланда на практике не всегда просто.

Сложность оценки мотивации

Достоверно определить истинные мотивы сотрудников бывает непросто даже с помощью тестов.

Сопротивление изменениям

Попытки внедрить новые методы мотивации нередко наталкиваются на сопротивление в коллективе.

Требование длительных усилий

Формирование культуры достижений в компании - процесс постепенный, требующий времени и ресурсов.

11. Перспективы развития теории

Есть несколько направлений для дальнейшего развития идей Дэвида МакКлелланда.

Интеграция с другими концепциями мотивации

Полезно сопоставить теорию потребностей с современными подходами вроде SDT.

Применение в новых сферах

Методики МакКлелланда можно адаптировать для госуправления, образования, маркетинга.