Почему принтер перестал печатать: объяснение причин и что делать

Принтеры являются неотъемлемой частью офисной техники и используются повсеместно для печати различных документов. Однако иногда возникают ситуации, когда принтер внезапно перестает печатать или выдает ошибку. Давайте разберемся, почему это может происходить и как вернуть принтер к работе.

Неправильные настройки принтера

Одной из наиболее распространенных причин, по которой принтер перестает печатать, являются неверные настройки самого устройства или драйверов. Например:

• Неправильно настроен режим энергосбережения, из-за чего принтер переходит в "спящий" режим;
• Включен режим "Только черновик", при котором принтер не выполняет отправленные на печать задания;
• Выбран несуществующий лоток для бумаги.

Почему принтер может не печатать – прежде всего нужно проверить настройки самого принтера и драйверов, возможно в них кроется причина.

Проблемы с драйверами

Драйверы принтера выполняют важную функцию - обеспечивают связь между принтером и компьютером, на котором выполняется печать документа. Их неправильная работа может привести к тому, почему принтер не печатает текст и графику:

1. Драйвер устарел и несовместим с текущей версией ОС или программного обеспечения;
2. Произошло повреждение драйверов из-за сбоев в работе ПО или аппаратных средств;
3. Драйвер принтера конфликтует с другими драйверами или приложениями.

Как видно из таблицы, при возникновении проблем, связанных с драйверами принтера, помогают их обновление или переустановка. Эти процедуры нужно выполнять согласно инструкции для конкретной модели принтера.

Почему принтер перестал печатать? Проблема в аппаратных неполадках

Почему принтер может не печатать – в ряде случаев причиной являются поломки аппаратной части самого принтера:

• Закончился ресурс картриджа, тонер засыпан неправильно или вообще отсутствует;
• Замялась бумага внутри устройства, что препятствует подаче новых листов;
• Не работают отдельные узлы принтера из-за износа или поломок – ролики, коронирующий блок и др.

В этом случае требуется проверка работоспособности аппаратной части принтера – прочистка и замена изношенных элементов. Иногда проще и дешевле купить новый принтер, чем ремонтировать старый с поломками.

Неполадки с подключением

Почему принтер перестал печатать? Еще одна распространенная причина, особенно для сетевых принтеров, это потеря связи между компьютером и устройством. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

1. Нарушено физическое соединение – неплотный контакт разъемов, обрыв, повреждение кабеля;
2. Неполадки в настройках сети – неверные параметры IP-адресации, ошибки маршрутизации;
3. Сбои в работе сетевого оборудования – хабы, коммутаторы, маршрутизаторы и Wifi-роутеры.

В таких случаях принтер просто «не видит» отправленные на печать данные, либо компьютер не может установить с ним связь. Требуется диагностика и восстановление правильной работы всей цепочки подключения от ПК до принтера.

Почему принтер может не печатать - как мы видим, существует множество возможных причин, из-за которых принтер внезапно перестает выполнять свою работу. В каждом конкретном случае требуется диагностировать и устранять неполадки в соответствии с описанными выше рекомендациями. И тогда можно снова приступить к печати необходимых документов.

Влияние вредоносных программ

Еще одной причиной, почему принтер перестал печатать, могут быть вредоносные программы, которые могут нарушить нормальную работу компьютера и подключенных к нему устройств. Например:

• Вирусы, которые атакуют системные процессы и драйверы, в том числе отвечающие за работу принтера;
• Трояны, перехватывающие и блокирующие печать документов;
• Шпионские программы, нарушающие конфиденциальность печатаемой информации.

Для защиты от подобных угроз необходимо использовать антивирусное ПО и своевременно устанавливать все обновления безопасности для ОС. В некоторых случаях после успешного лечения компьютера принтер также возобновляет нормальную печать.

Почему принтер перестал печатать? Ошибки пользователя

Зачастую принтер перестал работать по вине самого пользователя в результате неправильных или неосторожных действий. К таким ошибкам относятся:

1. Случайное отключение USB-кабеля от принтера или ПК во время печати;
2. Нажатие кнопки отмены печати после отправки задания на принтер;
3. Некорректное извлечение застрявшей бумаги, повредившее устройство.

Иногда достаточно аккуратно перезагрузить принтер и повторно отправить задание на печать, чтобы восстановить нормальную работу.

Профилактика принтера

Чтобы избежать ситуаций, когда принтер перестал работать, рекомендуется периодически проводить его профилактику:

• Очищать картриджи от пыли и остатков тонера;
• Удалять замятую бумагу из устройства для предотвращения поломок;
• Заменять расходные материалы (картриджи, ролики), не дожидаясь их полного износа.

Такая плановая профилактика поможет не допустить появления многих неполадок и продлит срок службы принтера.

Когда стоит купить новый принтер

Несмотря на все старания, бывают ситуации, когда принтер безнадежно перестал печатать и не подлежит ремонту. Это может произойти в следующих случаях:

1. Поломка критичных компонентов, которые невозможно заменить;
2. Нерентабельность ремонта из-за его высокой стоимости по сравнению с покупкой нового принтера;
3. Моральное устаревание модели – отсутствие подходящих расходников, запчастей, драйверов.

Поэтому, если ваш принтер часто ломается и требует постоянного ремонта, разумнее купить новый. Это поможет избежать простоев и дополнительных расходов в будущем.

Выбор подходящего принтера

Если предыдущий принтер пришлось заменить на новый, важно сделать правильный выбор модели. На что следует обращать внимание:

• Совместимость с операционной системой на вашем ПК и наличие всех необходимых драйверов;
• Надежность марки и модели, наличие положительных отзывов;
• Удобство в использовании, наличие дополнительных полезных функций.

Настройка и обслуживание

Приобретя новый принтер, важно правильно его настроить и регулярно проводить техническое обслуживание:

1. Следовать инструкциям из руководства по установке и настройке;
2. Регулярно очищать картриджи, удалять замятия бумаги;
3. Следить за сроком службы расходных материалов и своевременно заменять.

Расходные материалы

Важный аспект, от которого зависит срок службы принтера, - это используемые расходные материалы:

• Качественные картриджи с оригинальным тонером обеспечат наилучшее качество печати;
• Высококлассная, профессиональная бумага исключит замятия и поломки устройства;
• Аккуратное обращение с материалами позволит сэкономить и продлить их срок службы.

Сервисное обслуживание

Несмотря на все принятые меры, иногда возникает необходимость в сервисном обслуживании принтера:

1. Периодическое техобслуживание в рамках гарантии или договора сервиса;
2. Устранение сложных неполадок и поломок специалистами сервисного центра;
3. Ремонт или замена вышедшего из строя оборудования по окончании срока службы.