Почему не работает на компьютере Ватсап: разбираемся в причинах и ищем решения

Общаться с друзьями и близкими в мессенджере Ватсап на компьютере гораздо удобнее, чем на телефоне. Но что делать, если в один прекрасный день десктопная версия Ватсапа перестает запускаться, выдает ошибки или вообще работает с перебоями? Не спешите хвататься за телефон! В этой статье мы разберем типичные причины, по которым Ватсап может сломаться на ПК. Узнаете, как починить мессенджер самостоятельно всего за 5 минут. А также — советы по правильной настройке Ватсапа на компьютере, чтобы избежать проблем в будущем.

1. Почему не работает на компьютере Ватсап: основные причины

Когда Ватсап внезапно перестает запускаться или выдает ошибки, это происходит по одной из следующих причин:

• Несовместимость версий программного обеспечения и операционной системы. В 70% случаев именно это является корнем проблем.
• Неправильная установка или обновление мессенджера. Могут возникнуть конфликты.
• Проблемы с интернет-соединением на ПК. Без стабильного интернета Ватсап не сможет работать.
• Загрузка Ватсапа с подозрительных ресурсов, где распространяют нелегальные копии ПО.
• Конфликты с драйверами видеокарты, звуковых устройств или другим установленным софтом.
• Блокировки со стороны антивирусных программ, межсетевых экранов и прочего защитного ПО.
• Аппаратные проблемы самого компьютера: поломки жестких дисков, неисправности ОЗУ и т.д.

4. Какие еще бывают проблемы с Ватсапом на ПК

Помимо перечисленных выше типичных поломок, бывают и другие случаи, когда Ватсап на компьютере отказывается функционировать.

Не отправляются и не принимаются сообщения

Хотя Ватсап запускается и выглядит рабочим, но все сообщения почему-то не доходят до адресата. Или наоборот, вам пишут, а уведомления не поступают на ПК. Это может происходить из-за перебоев с интернетом, проблем с DNS или сбоев в работе самого мессенджера.

Ватсап не видит телефон при синхронизации

Для полноценной работы десктопной версии нужно подключить мобильный Ватсап на телефоне через сканирование QR-кода. Но иногда компьютер отказывается "видеть" смартфон по непонятным причинам. В таких случаях стоит проверить настройки Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах.

Постоянные зависания и тормоза

Если Ватсап регулярно "тупит", долго соединяется и грузит сообщения – скорее всего, это проблемы быстродействия ПК. Попробуйте закрыть другие приложения, освободить оперативную память. Может помочь и перезагрузка компьютера либо обновление операционной системы.

5. Как отличить поломку Ватсапа от глобального сбоя

Иногда Ватсап перестает работать у многих пользователей одновременно. Это происходит не из-за проблем конкретного ПК, а по вине самих разработчиков. Например, при сбое серверов или обновлении мессенджера.

Как отличить "личную" поломку от глобальной? Вот несколько признаков масштабного сбоя Ватсапа:

• Ваши знакомые в других городах тоже жалуются на неполадки.
• Вы видите много сообщений об этом в соцсетях и на IT-ресурсах.
• На специализированных сайтах есть информация о перебоях в работе Ватсапа.
• Проблема появилась после обновления мессенджера до новой версии.

В этом случае остается только набраться терпения и переждать, пока компания WhatsApp исправит поломку. А вот если не работает Ватсап только у вас – то причина кроется в вашем ПК или настройках.

6. Самый быстрый способ починить Ватсап - переустановить

Переустановка Ватсапа на компьютер поможет решить проблему в 80% случаев. Но сам процесс занимает всего пару минут. Для этого скачайте последний дистрибутив с официального сайта.

Затем полностью удалите старую версию Ватсапа. Убедитесь, что нигде не осталось следов программы. И уже потом запустите файл установки и настройте приложение с "нуля".

Такая "перезагрузка" Ватсапа очистит кэш, удалит остаточные файлы, исправит реестр Windows. И мессенджер заработает как новый!

Бонус: как ускорить работу зависающего Ватсапа

Если же дело оказалось в низкой производительности ПК, есть несколько способов ускорить зависающий Ватсап:

1. Закройте другие приложения, освободив оперативную память.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы очистить кэш процессов.
3. Обновите драйверы видеокарты до последней версии.
4. Сделайте дефрагментацию диска для оптимизации файлов.

Эти советы подойдут как для десктопной, так и браузерной версии Ватсапа. Главное – не оставлять проблему без внимания и своевременно принять меры для ее устранения.