Всех жалко, но прежде всего погибших. Месть не возвращает людей с того света. Кто считает, что Калоев правильно поступил - зарекаются оказаться на месте диспетчера и ещё не расплачивались ни за что своей жизнью и скорее всего не брали на себя ответственность за жизни других. Калоев поступил как поступил - точно не хорошо. На земле ему судей нет. Героизм с этого выстраивать нельзя.